如果您希望您的新 SDR 取得成功、釋放其全部潛力並儘快開始發揮最佳效能，您需要建立一個有效的啟動流程。不確定從哪裡開始？以下是需要考慮的一些方面以及您可以採用的經過驗證的計劃。
有效的 SDR 提升過程的基本要素
制定有效且可擴展的入職計畫始終需要反覆試驗。你不可能第 以色列消費者電子郵件列表 一次就把所有事情都做好。有時，您甚至可能需要在旅途中改變您的計劃，這取決於您的新員工是否能跟上、他們以前的經驗，甚至是個人特質。
這就是幾個月前我在加入我們的三個新 SDR 時發生的事情。在我制定完美計劃一周後，我意識到我們必須時不時地進行調整和即興發揮，以推動事情順利進行並獲得我們需要的結果。
這是寶貴的一課，幫助我了解成功的 SDR 啟動流程的關鍵要素，無論是一週的入職培訓還是全面的專業培訓。
一致性和結構
必須制定明確的入職計畫以及具體的里程碑和目標。這使得流程透明且一致，讓您（以及您的新員工）能夠追蹤進度並保持在同一頁上。
導師制
作為經理，請準備好在接下來的 4-6 週內每天與新手保持聯繫。您也可以讓其他團隊成員參與不同階段。例如，我們有一位經驗豐富的SDR 負責電話培訓，另一位負責視訊探勘培訓，第三位負責超個人化培訓。
溝通
有些對您來說似乎顯而易見的事情對於經驗不足的同事來說可能並不那麼清楚。這就是為什麼我們每週都會舉行回顧和問答會議，以便在出現所有問題或疑慮時立即解決它們。確保定期尋求（並提供）回饋。
賦能
這包括旨在幫助新員工的工具和資料，即即用型範本、腳本、劇本、清單等。在這種情況下，擁有某種內部術語表可能會有所幫助。
實踐培訓
讓您的學員盡快開始應用他們所學到的知識。最好從第二週開始，每天提出要完成的實際任務。這可能是清單清理、推銷培訓、模板編寫或直接外展，具體取決於培訓的當前階段。
自學
至關重要的是，新員工在成為團隊的正式成員後就不要停止學習和進步。這就是為什麼您應該在團隊（以及整個組織）內建立一種持續學習的文化，並鼓勵您的 SDR 發揮創造力、進行實驗並發展必要的技能。
追蹤和測量
這並不意味著您需要從第一天起就為新員工設定配額。但是有一些 KPI 來追蹤整個入職過程的進度是必要的。
說來容易做來難，對吧？好吧，如果你有一個經過實戰檢驗、可以遵循的逐步計劃，那就不是這樣了。
SDR 入門計畫範本及範例（6 週即可成功）
對我來說，有效的入職意味著為新團隊成員提供足夠的時間、資訊和支援來了解基礎知識，並讓他們在實踐中學習。即使他們在過程中失去了一些線索，他們在這個過程中獲得的經驗和知識也比十幾場研討會或劇本更有價值。
這就是為什麼我試圖在我的計劃中找到折衷方案，為首次銷售代表和專業人士提供適量的理論和實踐，以輕鬆開展工作。
因此，這是我們為期 6 週的 SDR 啟動流程的高級計劃。
第一周：簡介
我們的 SDR 入職流程的第一周完全致力於幫助新聘用的 SDR 了解我們的公司和團隊，並為他們提供今後可以信賴的工具、資源和知識。
因此，典型的介紹週議程如下所示：
公司簡介、價值觀和信念介紹
技術設定：瀏覽公司範圍內和角色特定的工具
知識庫：主要 SDR 手冊和其他銷售相關資料的概述
角色的基礎：團隊結構概述、角色與職責、標準SDR 流程
買家角色、銷售過程中的利害關係人、公司 ICP（產業、地點、頭銜）
產品/品牌介紹：示範、主要競爭對手、
定價
第 2 週：接觸點深入探討
接下來，新員工將深入了解銷售參與的基礎知識以及在此過程中使用的接觸點類型。每天，我們都會探索不同的外展管道，包括其細節、可能的用例、最佳實踐、工作流程等。
電子郵件：類型、範例和用例、有效電子郵件的關鍵要素
LinkedIn 步驟順序：LinkedIn 接觸點類型和最佳實踐、社交銷售基礎知識
按順序進行呼叫和簡訊：用例和最佳實踐、經過驗證的腳本、呼叫工作流程
影片探勘：用例和最佳實踐（劇本和範例）、工具
其他銷售管道概述：簡訊、WhatsApp、直接外展 - 使用案例、最佳實踐、範例。
在這個階段，我們的新員工應該準備好透過編寫電子郵件範本、錄製影片、追蹤電話等來涉足外展流程。
第 3 週：入站銷售流程基礎知識
一旦特別提款權了解可用管道及其工作方式，我們就可以專注於其更有限的用例。對於新的特別提款權來說，還有什麼比與熱情的潛在客戶合作更好的起點呢？
在本週的培訓中，我們介紹了入站銷售流程的基礎知識，包括：
領先資格
現有序列
回應處理
會議
預訂
也正是在這個階段，我們的學員開始積極地將所學到的知識運用到實踐中，並且應該得到他們的第一個反應。他們研究傳入的線索，將其添加到現有序列中，使用各種管道與他們互動等。
第 4 週：外向銷售流程基礎知識
在這個階段，我們的特別提款權會熟悉冷外展流程：
用例、最佳實踐、工具集
清單建置、清理、充實
序列結構和多通道方法
與前一周類似，新手特別提款權應該能夠積極參與對外銷售流程，從研究潛在客戶並找到他們的聯絡資訊到提供電子郵件模板，並實際進行外展。
第 5 - 6 週：進階外展策略與工具
我們通常會用最後幾週的時間進行常規 SDR 活動，因為他們在第二個月的培訓中已經達到了一些配額（通常是常規配額的 50%）。
最重要的是，我們更深入地研究了高階銷售和銷售參與策略。我建議涵蓋的一些主題是：
創意的推廣策略和大規模的超個人化
銷售開發中的人工智慧：用例和工具
銷售自動化：低程式碼和無程式碼工具
個人生產力：推薦的技巧/工具/資源
入職流程以總結電話結束——與導師/SDR 領導進行一對一會議，我們在會議中討論反饋，介紹下個月的配額（通常高達常規配額的 80%），以及未來的職業機會。
了解如何使用新的 SDR 來取得成功
當然，沒有一種放諸四海皆準的 SDR 加入方法。該流程可能因團隊而異，甚至同一組織內的人員不同。您的一些新員工可能需要更多的實踐練習。其他人（更有經驗的人）可能希望專注於產品和 ICP。
創建有效的 SDR 啟動流程的關鍵是永遠不要停止優化它。第一次嘗試就不太可能找到完美的方法。畢竟，您僱用的每個人都有其獨特的經驗、技能和個性。因此，請務必檢查和調整您的入職流程，並經常根據您的需求和目標進行客製化。
