一次性後續文字:允許企業在撤銷同意後 分鐘內發送一次性後續文字以進行澄清。然而,如果消費者不參與後續行動,企業就必須停止所有溝通。 封鎖和監控 Robocall 緩解資料庫:語音服務提供者需要提交更新的 robocall 緩解計畫並證明其符合 FCC 指南。這包括阻止來自 FCC 確定的已知不良行為者的電話。 簡訊封鎖:呼叫網路供應商必須封鎖來自 FCC 標記為非法通訊來源的號碼的電話和簡訊。
最新的 FCC 機器人呼叫法規更新要 阿富汗 whatsapp 资源 求企業審查其當前做法,更新同流程,並確保及時遵守消費者的選擇退出請求。 有關如何瀏覽最新的 FCC 自動呼叫變更的一些見解,請查看此部落格文章。 使用 TrustedForm 取得並儲存同意證明 如果企業無法事先獲得消費者的明確書面同意來支持其外展活動,則可能面臨重大風險。缺乏此證據可能會導致嚴重的法律後果並損害公司聲譽。
因此,對於企業來說,儲存和維護消費者同意進行自動呼叫的準確記錄至關重要。 TrustedForm提供可用於法律合規性的獨立同意文件。這項有效的工具透過準確記錄提供同意的時間和地點,簡化了取得、管理和儲存消費者同意的實踐。 透過 TrustedForm,您可以: 避免在未經書面同意的情況下聯繫消費者,從而降低 TCPA 訴訟風險。 立即取得書面同意書, 以便在發生投訴時進行主動合規性審核檢查和法律辯護,包括帶有證書 URL 的可共享證據。