黑色星期五销量增加的 5 个关键行动

[sakib50]

距离黑色星期五到来还有三周，您仍然有时间实施营销、销售和物流策略，以充分利用一年中的这个时间，准确地说，人们希望充分利用圣诞节前的优惠和促销活动。

在这篇文章中，我们将教你在黑色星期五卖出更多产品而不死机的5个关键行动，以及那些降低价格却没有计划在海量订单中继续提供愉快购物体验的公司。


黑色星期五销售更多的信息图 5 个关键操作

1.有创意的营销活动
让我们从转化漏斗的第一阶段开始：通过有价值的内容或有吸引力的活动吸引和捕获新的潜在客户或客户。

您的客户需要知道您的商店或公司将参加黑色星期五以及哪些产品或服务将进行促销或促销。为了传达这些业务决策，我们建议按照以下步骤创建创意营销活动：

确定您的活动的信息是什么、要推广的产品或服务以及所述信息将针对的买家资料。在此阶段，与您的团队进行集思广益会议，以提出活动资源：消息、设计、照片、图像、视频、音频等。
确定您分享营销活动的渠道：社交网络、电子邮件、搜索引擎（广告）、广播等。
制定 SMART 目标（具体、可衡量、可实现、相关且有规定的时间），以便您可以衡量活动的有效性并了解结果是否实现。一个 SMART 目标可以是：在黑色星期五周末期间以 15% 的折扣出售 250 部 iPhone 12 Pro 确保您有必要的库存来实现您的目标。
制定具体的行动或任务，使您能够实现目标，并指定谁将负责实现每一项目标。
2. 制定适合所有年龄段的“礼物指南”
人们利用黑色星期五的折扣以优惠的价格购买礼物：给奶奶的凉鞋、爸爸想要的手机、妈妈要求的创业课程、给胡安西托的乐高玩具、家里最小的玩具等等。 ……

您可以利用这个机会在您的网站上创建“礼品指南”，按年龄、兴趣或折扣对您的产品和/或服务进行分类，以帮助您的客户更快地找到他们的礼物。

在您的产品或服务目录中附上此类信息：“摄影爱好者的理想礼物”、“您正在为妈妈寻找的礼物”、“给家里小孩子的圣诞礼物”

此外，通过将产品包装在纸袋或礼品袋中，并附上客户之前发送的个性化奉献信息，可以为这种购物体验增添价值。

3. 增加支持或客户服务人员
想象一下，您的营销活动和礼品清单取得了成功，您收到了如此多的订单、消息和电话，以至于您的营销、销售和客户服务团队不够，也没有能力应对所有这些，这将是一场灾难。正确的？ ？

那么，通过增加在线渠道上的支持或客户服务人员的数量，可以完全防止这种情况。此外，增加商店销售人员的数量，以便不让任何顾客得不到服务。

与人力资源团队建立临时合同，并与财务团队估计需要销售多少产品或服务才能收回雇用新合作者的投资。

此时，聊天机器人也可以成为您最好的盟友：它们可以帮助您节省运营成本，提供 24/7 客户服务，并在客户需要澄清软件中未安排的非常具体的问题时将客户发送给支持人员。

4. 优化您的网站和登陆页面
正如您的支持和客户服务团队必须能够响应客户请求一样，您的虚拟商店和着陆页也 学生数据 必须能够响应客户的请求，尤其是当您在 Google Ads 或社交网络上投放广告系列时。

因此，在启动您的营销活动并开始黑色星期五的销售计划之前，请确保您网站上的所有按钮都可以正常工作并完美链接，虚拟支付不会出现问题或错误，整个系统可以自动注册、购买和付款。收据运行正常。

进行这些小但重要的检查是在黑色星期五期间不损失任何销售额的关键。如果遇到问题，请前往 IT 部门计划工作会议，从而更正检测到的编程错误。

5. 为您的客户提供独家折扣
尽管黑色星期五是吸引新买家的绝佳机会，但这也是通过持续时间更长的折扣或独家促销来感谢客户支持的时机。

为了增加销量，不要满足于周五，而是将折扣保留在整个周末或 12 月的第一周。没有时间在黑色星期五购物的顾客将会感谢您。

您可以创建个性化优惠券，这些优惠券可以在您的虚拟商店中使用，特别是在您的礼品区中使用。通过这一在黑色星期五销售更多产品的关键行动，您可以与满意的客户关闭您的转化渠道，他们会因为在某个时候选择您购买他们需要的东西而获得奖励。

简而言之，黑色星期五是利用新客户和增加数量的绝佳机会，但为了充分利用当前需求，实施正确的营销、销售和运营策略非常重要。