什么是再营销以及如何在您的在线商店中使用它？

[nurnobi40]

您是否有过被网络广告“追赶”的感觉？您肯定已经注意到，有时 Google、Facebook 或其他网站似乎会“猜测”您正在寻找或正在思考的某些内容。这就是再营销的实际应用。

再营销基本上是一种让已经访问过某个网站但没有转化的用户返回该网站的策略。除了提高您的品牌知名度之外，这种做法还可以改变客户的购买决策。

想了解有关再营销的一切吗？因此，请查看这篇文章，了解启动营销活动所需了解的所有信息。

再营销如何运作？
再营销使用用户的浏览数据向该人显示内容。当浏览一个网站然后转到另一个网站时，智能机制会向用户重新显示第一个网站上的内容和活动，即使他们已经在浏览其他网站或社交网络。这样，在第一次访问几天后，用户仍然会受到该特定产品或品牌的影响。这里的目标是说服您最终购买。

一般来说，再营销活动平均持续 30 天。此期限可能会根据每个活动的设置和需求而有所不同。

再营销活动可能非常有效。用户当时访问过某个页面的事实表明他们是潜在买家。他没有完成购买的原因可能有几个：

缺乏时间
我想搜索更多优惠
当时我手边没有信用卡。
互联网连接问题
需要解决一个问题
ETC。
因此，在所有这些情况下，用户在其他地方评论产品的机会会影响他们购买。而这一切都归功于Cookies。

什么是 Cookie？
当用户进入某个网站时，计算机上会存储一个Cookie 。 Cookie 只不过是由访问的网站创建并存储在用户计算机上的小文件或数据包。 Cookie 负责维护用户在网站上的登录状态，并根据访问者的偏好通过广告提供相关内容。由于LGPD（通用数据保护法）在巴西生效，整个网站必须透明并告知用户 cookie 的使用情况。

如何开始您的再营销策略？
首先，了解客户的购买历程以及您希望在什么时候通过某种产品再次影响他们。

分析销售漏斗
重要的是要知道销售漏斗基本上由 4 个阶段组成：

意识：当客户处于研究阶段时，不一定会考虑购买。
兴趣：当客户有购买意向并且正在比较市场上的选择时。
欲望：当用户接近购买时。
操作：当用户购买并且属于您的客户列表时。

将客户旅程分为三个步骤
想想用户在你的电子商务中的逐步过程分为三个步骤：

产品页面
购物车
感谢页面
这样，您就可以按如下方式配置您的再营销广告系列：如果 甘肃手机号码列表 用户 X 进入了产品页面，但没有进入感谢页面，则意味着他没有完成购买。也就是说，他没有购买任何产品。然后，配置营销活动，以便他们收到所访问产品的特别优惠。

将用户划分为列表
但是，如果您想同时开展多个再营销活动，提供不同的产品，则将客户细分为列表非常重要。这样，您将能够根据用户在电子商务中的行为来个性化您的优惠或内容。

例如，仅进入您网站主页的用户应该收到与放弃购物车的用户不同的营销活动。

让我们看一下您可以创建的组的示例：

购物车放弃：添加商品但未购买就放弃购物车的用户。

定价页面：尤其是在订阅和服务网站上，用户已浏览这些页面但尚未进行购买。

交叉销售：已购买某些产品的客户可以购买类似或互补的产品或订阅与先前购买相关的服务。

订阅：例如，订阅您的新闻通讯的用户。

下载：从您的网站下载某些内容的用户。

区域性：如果您希望在某个区域或城市进行销售，可以开展区域性活动。

要根据上述定位设置再营销广告系列，请转至您的Google Ads帐户>工具>共享库>受众群体管理器。

如何创建再营销活动？
生成再营销活动的主要平台是Google Ads。可以创建两种类型的广告系列：展示广告网络和搜索网络。其他可供探索的选项包括Facebook和YouTube，我们将在下面详细介绍。