CRM 的必要性
为了在网络中保持领先地位,尤其是在网络不断扩大的情况下,您需要一个可以帮助您的系统。 CRM 系统允许您安排提醒并将有关某个人的所有信息保存在一个联系人记录下。所有电子邮件通信都将方便地存储在一个地方,这样您就可以更轻松地查看您与数据库中的每个人谈论的内容。
Jon 还演示了如何使用 Nimble 的浏览器扩展程序在互 意大利手机区号 联网上任何地方创建人员和公司的实时资料,只需将鼠标悬停在人员和公司的名称上即可。它提供了电子邮件交互的完整历史记录、日历交互,让您有机会浏览此人的 Twitter 信息流,允许您安排后续任务,这些任务对于将联系转变为关系并最终转化为可衡量的业务成果非常重要。
[Tweet ““#CRM 系统失败的最大原因是缺乏使用。”
Jon 在本次网络研讨会上谈到的 Nimble 的优势在于,它为您节省了大量时间,您无需再花费时间在 Google 上搜索有关人员的信息,然后将这些信息记录到您的 CRM 中。浏览器扩展程序会为您完成此操作,并自动将找到的信息附加到联系人记录中。
社区和影响力的重要性
Tim 从销售的角度谈到了社区的重要性。他讲了一个真实的例子,他和女朋友最近搬进了伦敦的一所新房子。他们需要一名园丁和一名清洁工,于是立即向邻居寻求推荐。Tim 说,这正是他一直试图利用自己的人脉和社区做的事情。他的目标是,每当他的网络中有人询问他们应该向谁谈论社交销售以及为他们的企业制定社交销售策略时,他的网络都会推荐他和他的公司。他认为,通过在你的专业领域树立自己值得信赖的思想领袖的形象,你就是在创造需求。
Jon 补充说,从企业主的角度来看,制定影响者策略也是必要的。如果你与行业中的关键影响者建立关系,他们是你的潜在客户和客户的影响者,并且通常拥有数千甚至数万人的网络,那么你可以成倍地增加你的影响力。