.亞馬遜
亞馬遜是世界上最大的零售商之一,每月有數百萬活躍用戶。
更多的人在亞馬遜上開始搜尋產品,而不是在谷歌上開始搜尋。
因此,顧客依靠亞馬遜評論來做出購買決定。
亞馬遜評論範例
即使他們不想在亞馬遜上購買,顧客也會閱讀平台上的產品評論作為衡量產品品質和可靠性的參考。
客戶評論在決定亞馬遜產品清單排名方面發揮著重要作用。您的產品清單在亞馬遜上獲得的正面評價越多,它在亞馬遜搜尋結果中的位置就越好。
此外,搜尋引擎會顯示許多產品搜尋的亞馬遜清單。
因此,在亞馬遜列表上獲得更多積極的客戶評論可以增加您出現在搜尋引擎中針對特定產品的相關查詢的機會。
谷歌搜尋“最佳筆記型電腦”顯示亞馬遜列表
客戶可以在亞馬遜上對產品進行評分,評分範圍為 1 到 5,無論他們是否購買過產品。
亞馬遜透過將那些實際透過亞馬遜購買產品的客戶的意見標記為「已驗證購買」來區分這些意見。
標有“已驗證購買”的亞馬遜評論示例
亞馬遜不允許賣家直接回覆這些評論(無論是正面還是負面)。
亞馬遜第三方賣家和製造品牌都受益於亞馬遜的正面評價。
由於許多消費者依賴亞馬遜評論 美國手機號碼列表 來做出購買決定,因此製造品牌應該考慮在亞馬遜上銷售。不僅要提高銷量,還要提高知名度。
7. 信任試點
Trustpilot是一個受歡迎的第三方評論網站,允許客戶評論他們購買過的企業。
客戶可以對這些公司進行評分,並留下 1 到 5 分的詳細評論。
BondiBoost 對 Trustpilot 的評論
該平台對所有人免費。
若要解鎖更多功能,企業可以選擇 Tripadvisor 的付費方案之一。一些附加功能是:
邀請更多顧客留下評論
顯示對各個產品線的評論
多個地點的修訂管理
透過進階分析獲得更深入的見解
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