特別提款權的角色真的消亡了嗎? 2024 年銷售額將如何發展
Posted: Mon Dec 02, 2024 9:27 am
隨著人工智慧和銷售自動化工具的快速發展——更不用說決策者因無休止的銷售對話而感到疲勞——有些人聲稱,SDR 的角色注定會走向末路。
但等一下,讓我們退後一步。這並不是說銷售開發角色已經消失,它只是正在經歷一個相當重大的演變轉變。過去適用於特別提款權的戰略和戰術已經不再有效,所以是時候進行調整了。這樣,特別提款權不僅可以在競爭激烈的新銷售世界中生存,還可以蓬勃發展。
舊的 SDR 劇本已經過時了
讓我們花點時間說實話:傳統的 SDR 方法盲目地發送機器人冷電子 伯利茲電話號碼數據 郵件並自動撥號任何可能有興趣的人(也稱為噴霧和祈禱)在這一點上只是噪音。潛在客戶被他們不認識或不關心的 銷售代表發出的普通垃圾郵件淹沒了(嚴厲,但卻是事實)。
沒有人喜歡收到垃圾郵件或感覺自己像垃圾郵件發送者。大批量的方法只是浪費每個人的時間——尤其是銷售代表的時間。
與深思熟慮的個人化外展(您仍然可以使用超細分列表大規模地進行)相比,自動節奏的回應率很低——大約為1-5% 。
此外,今天的買家比過去受過更多的教育。96% 的人在與銷售代表交談之前會自己進行研究。他們可以從一英里外嗅出懶惰的、機器人的銷售策略,並且完全忽視你。僅僅簡單地向他們的收件匣中投下一條冷冰冰的推銷詞並不能解決問題。
沒有個人化的放手序列,在不知道為什麼特定潛在客戶應該關心的情況下撥打一個又一個號碼……在這一點上,這些策略完全是史前的。
有了這些策略,難怪超過一半的特別提款權在 2023 年未能達到配額。
新的 SDR 模式:更聰明、更有針對性的推廣
因此,典型的 SDR 工作流程不起作用……現在怎麼辦?嗯,很可能,您已經看到了銷售策略最近發生的變化。
你所要做的就是與時俱進。畢竟,銷售一直都是優勝劣汰的。
特別提款權的作用並沒有消失,外展活動也沒有消失。這完全取決於你做事的方式。
成功的新方法?跨頻道使用多個數據訊號來高度個人化您的外展活動。您分層的資訊越多,您的定位和訊息傳遞就越相關(因此也更有效)。
符合理想客戶檔案(ICP) 就足以讓潛在客戶有資格進行冷接觸的日子已經一去不復返了。堆疊購買訊號以消除噪音並確定您的潛在客戶感興趣的內容。
這些訊號可以是這樣的:
工作變動
公司新聞/活動(例如最近的一輪融資)
技術堆疊變化
網站訪問量
社群媒體活動(評論和貼文)
意圖數據激增
透過堆疊這些不同的數據點,您可以建立一些針對性強的外展活動,並包含針對每個潛在客戶的相關見解。這是真正推動對話產生共鳴的方法,而不僅僅是製造噪音。這一切都是為了為您的潛在客戶提供真正的價值。
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入站仍然不夠,所以採取混合方法
有些人會認為入站是未來,出站已死(如果您沒有註意到,人們喜歡在社交媒體上宣布事物“已死”)。但這是一種短視的誇大其詞的說法,旨在吸引人們的參與。雖然入站銷售線索很棒,但它們永遠不足以持續填充您的銷售管道。
未來的特別提款權需要掌握混合的出站+入站模型。他們將使用意圖數據和其他訊號來主動識別進入新周期的潛在買家。然後,他們將採取創意的多通路策略,在正確的時間將他們的解決方案融入潛在客戶的旅程中。
但等一下,讓我們退後一步。這並不是說銷售開發角色已經消失,它只是正在經歷一個相當重大的演變轉變。過去適用於特別提款權的戰略和戰術已經不再有效,所以是時候進行調整了。這樣,特別提款權不僅可以在競爭激烈的新銷售世界中生存,還可以蓬勃發展。
舊的 SDR 劇本已經過時了
讓我們花點時間說實話:傳統的 SDR 方法盲目地發送機器人冷電子 伯利茲電話號碼數據 郵件並自動撥號任何可能有興趣的人(也稱為噴霧和祈禱)在這一點上只是噪音。潛在客戶被他們不認識或不關心的 銷售代表發出的普通垃圾郵件淹沒了(嚴厲,但卻是事實)。
沒有人喜歡收到垃圾郵件或感覺自己像垃圾郵件發送者。大批量的方法只是浪費每個人的時間——尤其是銷售代表的時間。
與深思熟慮的個人化外展(您仍然可以使用超細分列表大規模地進行)相比,自動節奏的回應率很低——大約為1-5% 。
此外,今天的買家比過去受過更多的教育。96% 的人在與銷售代表交談之前會自己進行研究。他們可以從一英里外嗅出懶惰的、機器人的銷售策略,並且完全忽視你。僅僅簡單地向他們的收件匣中投下一條冷冰冰的推銷詞並不能解決問題。
沒有個人化的放手序列,在不知道為什麼特定潛在客戶應該關心的情況下撥打一個又一個號碼……在這一點上,這些策略完全是史前的。
有了這些策略,難怪超過一半的特別提款權在 2023 年未能達到配額。
新的 SDR 模式:更聰明、更有針對性的推廣
因此,典型的 SDR 工作流程不起作用……現在怎麼辦?嗯,很可能,您已經看到了銷售策略最近發生的變化。
你所要做的就是與時俱進。畢竟,銷售一直都是優勝劣汰的。
特別提款權的作用並沒有消失,外展活動也沒有消失。這完全取決於你做事的方式。
成功的新方法?跨頻道使用多個數據訊號來高度個人化您的外展活動。您分層的資訊越多,您的定位和訊息傳遞就越相關(因此也更有效)。
符合理想客戶檔案(ICP) 就足以讓潛在客戶有資格進行冷接觸的日子已經一去不復返了。堆疊購買訊號以消除噪音並確定您的潛在客戶感興趣的內容。
這些訊號可以是這樣的:
工作變動
公司新聞/活動(例如最近的一輪融資)
技術堆疊變化
網站訪問量
社群媒體活動(評論和貼文)
意圖數據激增
透過堆疊這些不同的數據點,您可以建立一些針對性強的外展活動,並包含針對每個潛在客戶的相關見解。這是真正推動對話產生共鳴的方法,而不僅僅是製造噪音。這一切都是為了為您的潛在客戶提供真正的價值。
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入站仍然不夠,所以採取混合方法
有些人會認為入站是未來,出站已死(如果您沒有註意到,人們喜歡在社交媒體上宣布事物“已死”)。但這是一種短視的誇大其詞的說法,旨在吸引人們的參與。雖然入站銷售線索很棒,但它們永遠不足以持續填充您的銷售管道。
未來的特別提款權需要掌握混合的出站+入站模型。他們將使用意圖數據和其他訊號來主動識別進入新周期的潛在買家。然後,他們將採取創意的多通路策略,在正確的時間將他們的解決方案融入潛在客戶的旅程中。