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Babban Jagora ga Tallan B2B a cikin

Posted: Tue Dec 17, 2024 8:24 am
by tonmoyt01
Gano dabarun tallan B2B iri-iri da za ku iya amfani da su don isa da kuma gamsar da masu sauraron kasuwancin ku

Yana da wuya a yi ingantaccen tallan tallace-tallace. Tsakanin buƙatun ƙirƙira, iyakokin kasafin kuɗi da yanke shawarar tashoshi, 'yan kasuwa dole ne su yi juzu'i da yawa yayin haɓaka dabarun tallan su.

Koyaya, babban abin da ke tabbatar da ingantaccen tallan shine masu sauraron ku.

Idan ba a yi niyya ga mai siyan ku daidai ba, tallan tallanku da tallace-tallace ba za su yi nasara ba. Kamar ba ku yin tallace-tallace.

Inda masu sauraron da aka yi niyya suka bambanta shine tsakanin bayanan tallace-tallace daidaikun masu amfani da kamfanoni. Wasu kamfanoni suna kula da masu siye ɗaya, yayin da wasu ke kaiwa kasuwanci da ƙungiyoyi.

Tallace-tallacen kasuwanci ya sha bamban da tallace-tallace ga kowane mabukaci. Shi ya sa akwai wata hanyar talla ta daban, B2B marketing, kuma shi ya sa aka ƙirƙiri wannan jagorar. A ƙarshen wannan labarin, zaku sami kyakkyawar fahimta game da tallan B2B, dabarun tallan B2B mafi inganci, da kuma yadda zaku iya amfani da canza masu sauraron kasuwancin ku.

Menene tallan B2B?

B2B (kasuwanci-zuwa-kasuwa) talla yana nufin kowane dabarun talla ko abun ciki wanda ke nufin kamfani ko kungiya. Duk wani kamfani da ke sayar da kayayyaki ko ayyuka ga wasu kamfanoni ko ƙungiyoyi (tare da masu amfani) yawanci yana amfani da dabarun tallan B2B.


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B2B vs B2C Talla

B2B da B2C (kasuwanci-da-mabukaci) tallace-tallace sun bambanta sosai. Tallace-tallacen B2B da B2C sun bambanta a cikin dabarun su da aikace-aikacen su, da kuma a cikin masu sauraron su da kuma hanyar sadarwa da su.

Tallace-tallacen B2B tana magance buƙatu, bukatu, da ƙalubalen mutanen da suka saya a madadin ko don ƙungiyar ku (maimakon na kansu), suna mai da ƙungiyar ta zama abokin ciniki. Ga wasu misalan kamfanonin B2B:

Wurin haɗin gwiwa wanda ke hayar filayen ofis zuwa ƙungiyoyi masu nisa da masu zaman kansu (kamar WeWork)
Cikawar odar da ake buƙata, ɗakunan ajiya, da sabis na bugu na allo (kamar Bugawa)
Kamfanin software na talla wanda ke siyar da kayan aikin sarrafa kafofin watsa labarun, software na tsara jagora, da sauran kayan aikin talla don kasuwanci da ƙungiyoyi (kamar HubSpot)
Tallace-tallacen B2C tana magance buƙatu, bukatu da ƙalubalen masu amfani da kowane ɗayan waɗanda suka saya a madadin, ko don kansu, don haka juya mutum ya zama abokin ciniki. Ga wasu misalan kamfanonin B2C:

Kamfani na e-commerce wanda ke siyar da kayan ofis ga mutanen da ke aiki daga nesa ko kuma masu zaman kansu (kamar Poppin)
Shagon da ke siyar da t-shirts da sauran tufafi da kayan haɗi (kamar Target)
Dandalin kiɗan da ke siyar da biyan kuɗin shiga (kamar Spotify)
Duba wannan ginshiƙi kwatanta abokan cinikin B2B da B2C

DOMIN SAMUN B2B DOMIN SAMUN B2C
Nufin Abokan ciniki suna mayar da hankali kan dawowa kan zuba jari, inganci da kwarewa. Abokan ciniki suna neman ciniki da nishaɗi (wanda ke nufin tallace-tallace yana buƙatar zama mafi daɗi).
Ƙa'idar sayayya Abokan ciniki suna jagorancin dabaru da kuzarin kuɗi. Abokan ciniki suna samun ɗauka da motsin rai.
Direbobi Abokan ciniki suna so su sami ilimi Abokan ciniki suna godiya da ilimi, amma ba koyaushe suna buƙatar sa don yanke shawarar siye ba
Tsarin siye Abokan ciniki suna son (idan ba su fi so) yin aiki tare da manajojin asusu da masu siyarwa ba. Abokan ciniki suna son siye kai tsaye
Mutanen da ke cikin sayan Abokan ciniki galibi suna buƙatar tuntuɓar masu yanke shawara da sauran membobin jerin umarninsu kafin yanke shawarar siye. Abokan ciniki ba safai suke buƙatar tuntuɓar wasu kafin yanke shawarar siye.
Manufar sayan Abokan ciniki suna siyan mafita na dogon lokaci, wanda ke fassara zuwa yanayin tallace-tallace mai tsayi, dogon kwangiloli, da tsayin dangantaka da kamfanoni. Abokan ciniki ba lallai ba ne su nemi mafita na dogon lokaci ko dangantaka.
Duk da haka, kamar yadda suka bambanta, B2B da B2C kuma suna haɗuwa ta hanyoyi da yawa. Yayin da Poppin ke sayar da kayan ofis ga masu nisa ko masu zaman kansu, ya kuma kera wuraren ofisoshin kamfanoni da kayayyaki masu alama. A gefe guda, Printful ba wai kawai yana ba da oda da ajiya ga 'yan kasuwa ba, har ma yana cika odar bugu na e-commerce ga daidaikun mutane.

Komai yadda masu sauraron tallace-tallace na B2B da B2C suka bambanta, 'yan kasuwa na B2B koyaushe na iya koyo daga yakin B2C.

Dabarun Tallace-tallacen B2B

Kamar yadda na fada a baya, tallace-tallace ya dogara da masu sauraron ku. Kodayake tallace-tallacen B2B da B2C sun bambanta, ba duk kayan tallan B2B ne aka ƙirƙira su daidai ba.

A cikin wannan sashe, zamuyi magana game da dabarun tallan B2B daban-daban waɗanda zaku iya aiwatarwa don isa ga takamaiman masu sauraron kasuwancin ku. Kafin mu shiga ciki, ko da yake, tabbatar kun fahimci tafiyar mai siyar da B2B. Kula da yadda kowane ɗayan waɗannan matakan zai iya shafar dabarun tallan ku da yadda kuke amfani da su.



Tallace-tallacen Imel a cikin B2B

Tallace-tallacen imel hanya ce ta gaskiya da aka gwada don isa ga kowane mabukaci da abokan cinikin kasuwanci. Shin kun san cewa 93% na masu siyar da B2B suna amfani da imel? Shin kana ɗaya daga cikinsu? Ya kamata. Imel suna haifar da haɗin kai wanda ke juya masu biyan kuɗi zuwa jagora… sannan abokan ciniki.

Ba kamar abokan cinikin B2C ba, waɗanda ke amsa mafi kyawun motsin rai da nishaɗi, abokan cinikin B2B suna neman dabaru da kyakkyawar dawowa kan saka hannun jari. Ainihin, suna tambaya: Ta yaya kamfanin ku zai iya taimakawa kasuwancina ya bunkasa? Don wannan dalili, tallan imel ɗinku yakamata ya kasance mai gamsarwa tare da abokan cinikin kasuwancin ku kuma ya mai da hankali kan abubuwan da suka shafe su, kamar lokaci, kuɗi, da albarkatu.

Tallace-tallacen imel kuma abin hawa ne mai ƙarfi don raba abun cikin tambarin ku. 83% na kamfanonin B2B suna amfani da wasiƙun imel a matsayin wani ɓangare na shirin tallan abun ciki, kuma 40% na masu sayar da B2B sun ce waɗannan wasiƙun labarai sune mafi mahimmanci ga nasarar tallan abun ciki.

Tare da ci gaba da bama-bamai na imel da ke mamaye akwatunan saƙonmu a yau, yana da mahimmanci fiye da kowane lokaci don ƙirƙira da aika saƙon imel masu inganci.

Mafi kyawun ayyukan tallan imel na B2B

Rubuta layukan jigo masu kayatarwa. Yi la'akari da layin jigon imel ɗin ku kamar tirelar Netflix: idan ba za ku iya haɗa masu sauraron ku tare da snippet na minti biyu ba (ko, a wannan yanayin, wasu haruffa dozin), kar ku yi tsammanin za su buɗe da kallo (ko karantawa). ) duk abun ciki. Muna ba da shawarar ku ciyar da kusan lokaci mai yawa akan layukan batun imel ɗinku kamar yadda kuke yi akan imel ɗin da kansu.
Iyakance kanka zuwa kira ɗaya zuwa aiki (CTA) kowane imel . Idan kuna tunanin adadin imel ɗin da kuke karɓa ya yi yawa, duba CTA a cikin waɗancan imel… wasu suna cike da biyu, uku, wasu lokuta har zuwa 10 daban-daban CTAs. Kada ku yi wannan kuskuren, wanda zai iya barin masu karɓar ku suna mamakin, "Me zan fara dannawa?" kuma a karshe ba danna kan komai ba. Tare da imel ɗin CTA, kuna ƙyale masu sauraron ku su mai da hankali kan abubuwan da ke cikin imel ɗin ku kuma, a ƙarshe, wani aiki… maraba da jinkiri daga yanke shawara akai-akai da gurgunta bincike na yau.
Segmenta tu correo electrónico para llegar al público más relevante. No todos los correos electrónicos que envíes serán apropiados para todos los miembros de tu lista. Tus suscriptores pueden estar en diferentes etapas del viaje del comprador o estar buscando diferentes soluciones. Ahí es donde entra en juego la segmentación de la lista de correo electrónico. Esto no sólo te ayuda a relacionarte mejor con tu audiencia, sino que le da a tus correos electrónicos esa sensación personal que dice «Oye, te estoy escuchando y sé lo que te gustaría ver». Los consumidores prefieren la calidad del correo electrónico a la cantidad en cualquier momento.
Asegúrate de que el diseño de tus correos electrónicos es responsive. Más del 80% de los usuarios de correo electrónico acceden a su bandeja de entrada en sus teléfonos, y los correos electrónicos que no se muestran correctamente en los dispositivos móviles suelen eliminarse en tres segundos. Ouch. No dejes que tu email sea uno de esos.
No tengas miedo del correo electrónico en frío. Por muy incómodo que sea, el correo electrónico adecuado puede convertir nuevos clientes
Truco: No puedes enviar correos electrónicos de marketing sin ningún destinatario: estas personas constituyen tus listas. Hay muchas formas sencillas de hacer crecer tu lista de correo electrónico. Comienza con formularios de suscripción en la página de inicio de tu sitio web, en la página «Acerca de» y en el blog.

B2B Marketing Digital

Toda empresa, ya sea B2B o B2C, debe tener una presencia digital, que se compone de anuncios pagados, optimización de motores de búsqueda, un sitio web y cualquier otro lugar donde su empresa B2B esté activa en línea. Repasemos un puñado de tácticas que pueden reforzar su estrategia de marketing digital B2B.

Define tu público objetivo

Una sólida estrategia de marketing digital B2B comienza con la definición de su público objetivo, o persona compradora. Esta información demográfica y psicográfica servirá de base para casi todas las demás actividades de marketing posteriores, garantizando que su contenido y material digital sea absorbido por los ojos y oídos adecuados (y que no se desperdicien recursos por tu parte).

Crea tu sitio web

En segundo lugar, el marketing digital no puede funcionar del todo sin un sitio web informativo y atractivo. Más del 80% de los compradores visitan un sitio web antes de realizar una compra. Además, dado que el típico ciclo de ventas B2B suele implicar a muchos actores clave (como los guardianes, los responsables de la toma de decisiones y otras personas que tienen que participar en una compra), los sitios web son formas fáciles y directas de que las personas influyentes compartan información sobre su producto o servicio.

Optimice su presencia digital

Tu sitio web tiene que ser informativo y atractivo, pero también tiene que ser reconocible. Esto se consigue con tácticas de SEO on-page y SEO técnico. Esto incluye todo, desde el texto alternativo de las imágenes y las meta descripciones (lo que sus visitantes pueden ver) hasta los datos estructurados y la velocidad del sitio (lo que sus visitantes no pueden ver). También entra en juego el SEO fuera de la página, que se refiere a las estrategias de enlaces externos y a compartir en las redes sociales: tácticas de SEO que tienen lugar fuera de su sitio web.

Realiza campañas de PPC

Por último, completa tu presencia digital con la publicidad de pago por clic (PPC), que te permite hacer llegar tu contenido y tu marca a nuevas audiencias a través de los motores de búsqueda y otras plataformas publicitarias. Te recomiendo que minimices tu inversión en PPC anunciando algo más que sus productos o servicios específicos, como la personalidad de tu marca, el contenido de tu blog o de las redes sociales, o el eslogan de la empresa.

La mejor manera de ver un retorno de la inversión de tus anuncios pagados es 1) incorporando los datos de tu buyer persona y 2) potenciando el contenido con el que se pueden relacionar. Por ejemplo, es muy poco probable que un consumidor nuevo que nunca ha oído hablar de ti busque exactamente su producto. Es posible que busque una solución basada en la ubicación o una característica del producto. Para llegar al mayor número de clientes potenciales, paga por dirigirte a categorías relevantes dentro de tu marca en lugar de promocionar tu producto o servicios.

Marketing de contenidos B2B

Hemos hablado de cómo los clientes B2B se centran en la experiencia, se guían por la lógica y desean ser educados. ¿Qué mejor herramienta de marketing para satisfacer estas prioridades que el marketing de contenidos B2B?

Mientras que una estrategia de marketing de relaciones públicas tradicional interrumpe el día a día del consumidor con material promocional, una estrategia de marketing de contenidos añade información valiosa e informa al consumidor, que es precisamente lo que buscan los clientes B2B. Por no hablar de que el marketing de contenidos apoya los esfuerzos de SEO, lo que implica anticiparse a lo que su público está buscando, ayudándoles a descubrir su sitio web y el contenido … y potencialmente convertirlos en clientes.

Es importante tener en cuenta que el marketing de contenidos es más eficaz cuando se alinea el contenido con las distintas etapas del viaje del comprador. Como señala Jonathan Franchell, director general y fundador de Ironpaper «Un contenido eficaz en la fase de concienciación educa al comprador en sus puntos de dolor».

«Un error frecuente de las organizaciones B2B es educar al comprador sobre su propia empresa, producto o servicio. El comprador no está preparado para eso; apenas está empezando a entender su problema».

Francell ya kara da cewa: “Bugu da kari, kamfanonin B2B yakamata su gwada abun ciki. Gwada abin ƙarfafawa kuma bambanta nau'in abun ciki: yi amfani da gidan yanar gizo, e-book, ko bidiyo. "Fahimtar abin da tsarin abun ciki ke jawo hankalin nau'ikan masu siye da kyau kuma ku auna shi zuwa matakin mutum ɗaya."

A zahiri, kashi 80% na masu yanke shawarar kasuwanci sun fi son samun bayanai daga labarin maimakon talla. Sanin wannan, zan ce ya kamata ku sadaukar da albarkatu iri ɗaya (idan ba ƙari ba) zuwa tallan abun ciki kamar yadda kuke yi ga dabarun tallan ku na gargajiya.

Tunda tafiyar mai siyar da B2B ta ɗan bambanta da tafiyar mai siye ta B2C (wanda ke da gajeriyar zagayowar tallace-tallace da masu yanke shawara kaɗan), abubuwan da kuka ƙirƙira don dabarun tallan abun ciki na B2B na iya bambanta fiye da abun ciki da ku da kanku kuka gani a matsayin mabukaci, kamar yadda aka kwatanta a cikin jadawali mai zuwa.



Koyaya, kafin ku fara ƙirƙirar abun ciki, Ina ba da shawarar ku ƙirƙiri bulogin kamfani. (Kada ku damu, haɓaka karatun blog ɗinku yana da sauƙi fiye da yadda kuke zato.) Shafin yanar gizon ku zai karbi duk abubuwan da kuka ƙirƙira kuma ya zama tushen tushe don masu karatu su ziyarta da biyan kuɗi.