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使用商業應用程式提高用戶保留率的有效方法

Posted: Tue Dec 17, 2024 7:02 am
by jobaidur222
大多數行動應用程式開發人員很少慶祝其行動應用程式開發專案的成功完成,因為他們知道他們才剛開始正常工作。大部分工作在於行銷過程。此時應用程式開發人員和市場將不得不開始為其商業應用程式尋找潛在用戶和客戶。顯然,行動應用程式不會自我推銷,而是行銷人員會自我推銷。任何希望在競爭激烈的行動生態系統中取得進步的行動應用程式開發人員都必須願意像開發過程本身一樣認真對待應用程式行銷。

即使在開發過程完成並隨後在應用程式商店上發布應用程式後,如果沒有有效的行銷活動,行動應用程式也很難得到潛在用戶的認可。只有當那些了解該應用程式的人不僅使用它,而且定期再次愉快地充分利用它時,才能體驗到成為應用程式所有者的樂趣。

將行動應用程式暴露給潛在客戶簡稱為“應用程式推廣”,而應用程式保留指的是讓已經建立的客戶回訪更多的行為。這兩項活動對於現代應用程式開發世界中任何企業的成長和發展都非常重要。無論行動應用程式開發公司選擇透過應用程式商店優化、電子郵件行銷還是社交媒體平台來推廣其應用程序,最重要的是確保其用戶定期使用行動應用程式。

了解用戶保留
當用戶保留和應用行銷之間存在巨大差異時,它們常常被誤認為是應用行銷。雖然行銷的重點是讓用戶使用應用程序,但用戶保留是保持用戶對應用程式興趣的唯一過程。如果沒有這一點(保留) 加拿大手機號碼格式 訪客只會了解該應用程式(由於應用程式行銷),但不會持久使用它,因為相對而言沒有什麼令人興奮的東西可以激勵他們繼續使用。

為了實現有效的用戶保留目標,應用程式開發人員需要與行銷團隊密切合作,以獲得所需的應用程式效能、重新參與度和用戶體驗。這些專業人士了解如何保持吸引力的唯一方法是採用分析。這是一個非常有用的工具,開發人員和行銷人員可以利用它來準確了解用戶的需求以及如何最好地滿足他們的期望。

當開發人員將所有這些工具投入使用時,他們可以體驗到許多新的可能性和前景。這也可以大大幫助應用程式所有者獲得比競爭對手更多的優勢,因為他們可以透過這種方式找到幫助他們發展用戶社群所必需的新穎想法。以下是應用程式開發人員和行銷人員如何改進用戶保留技術以促進業務成長的方法。

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專注於提高參與度

增加參與度

在促進行動應用程式開發時,行銷人員和開發人員需要更多地關注提高用戶應用程式參與度的各種方法。此時,他們可以自由地嘗試所有可用的工具,包括應用程式內訊息、推播通知和社群媒體。最終,當您將注意力集中在提高參與度上時,您將獲得更大的成長。

了解您的應用程式使用數據
與普遍看法相反,應用程式的成功並不取決於它在應用程式商店中獲得的下載量,而是取決於產品的表現如何。了解這一點的最佳方法是使用分析。毫無疑問,當您投資了解行動應用程式的使用數據時,您將幫助您的行動應用程式成長得更快。

此外,儘管收入被視為應用程式成功的良好指標,但沒有必要將其視為持續收益的指標。行銷人員應該更關心的是那些不斷吸引用戶的功能。基本上,商業應用行銷人員需要將他們的舉措與嚴格表明成長的支持者保持一致。這是在競爭中保持領先的好方法。

雖然強烈建議您始終注意應用程式的成長槓桿,但考慮您認為用戶正在流失的那些領域也很重要。最終,開發人員需要親自了解用戶如何每天使用他們的應用程式。有必要定期考慮這些參數,以便充分了解如何保持使用者參與。

提供定期更新

提供定期更新

一旦應用程式失去價值,用戶不需要任何人的服務來讓他們知道何時離開。相反,用戶不需要任何人提醒他們不斷返回到保持一致值的應用程式。要保持應用程式的良好價值,沒有比定期添加新功能更好的方法了。事實上,這種做法應該及時進行,否則你最終會提前失去客戶。

為了在競爭中保持領先地位,建議行銷人員對其用戶數據進行持續一致的分析。只有透過這種方式,他們才能有效地知道如何以及何時為他們的應用程式添加有價值的功能。當用戶看到應用程式擁有者致力於改進應用程式時,他們往往會信任甚至成為忠實的客戶。總而言之,開發者只有確保頻繁的應用程式更新,才能實現有效的以成長為中心的目標。