Az Ultimate ABM Tech Stack: 4 kötelező hozzávaló
Posted: Tue Dec 17, 2024 6:49 am
Az Account-Based Marketing (ABM) forradalmasította a B2B vállalatok marketingstratégiák megközelítését. A nagy értékű számlákra összpontosítva és a személyre szabott élmények biztosításával az ABM a modern B2B marketing sarokkövévé vált .
A Forrester jelentése szerint az üzleti vásárlók 64%-a a Millenáris és a Z generációhoz tartozó személyek keveréke, a „hagyományos” vásárlási folyamat megszakadt. A vásárlók hangosabbak lettek a Aktív táviratszám adatok tetszéseikről és nemtetszéseikről, és minden eddiginél több kutatást végeznek, meghosszabbítva a vásárlási ciklust. Valójában az Inbox Insight legújabb B2B technológiai vásárlói jelentése szerint a vásárlók 14%-a általában 6 és 12 hónap közötti időt tölt a vásárlási folyamattal.
Ez a B2B vásárlói evolúció igényt teremtett a speciális ABM-eszközök iránt, és ennek középpontjában egy robusztus technológiai halom áll, amely lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy pontosan azonosítsák, bevonják és mérjék erőfeszítéseiket. Ez a cikk feltérképezi az ABM technológiai halmaz fortélyait, összetevőit, fontosságát, valamint azt, hogy miként építhet hatékony köteget szervezete számára.
Kezdjük.
Az ABM technológiai stack jelentősége ma
A B2B vásárlási szokások megváltoztak. A vásárlási ciklusok több érintkezési pontot tartalmaznak, mint valaha, és nem csak egy vásárlót kell lenyűgöznie – a Gartner elmondása szerint jelenleg átlagosan hat-tíz ember vesz részt a vásárlási bizottságokban.
Az ABM tech stack kulcsfontosságú eleme a sikerre törekvő szervezeteknek. Íme, miért olyan nélkülözhetetlen a mai marketingesek számára:
Továbbfejlesztett célzás : Az ABM-eszközök lehetővé teszik a nagy értékű számlák pontos azonosítását és szegmentálását, biztosítva, hogy a marketing erőfeszítések a legígéretesebb lehetőségekre összpontosuljanak
Továbbfejlesztett elkötelezettség : Az ABM technológiai stackek személyre szabott, időben történő interakciókat tesznek lehetővé több csatornán keresztül az adatok és az automatizálás kihasználásával
Pontos mérés : A speciális ABM-analitika mélyebb betekintést nyújt a kampány teljesítményébe és a fiókszintű elköteleződésbe, így pontosabb ROI-számítást tesz lehetővé.
Megnövelt hatékonyság : Az automatizálási és integrációs képességek ésszerűsítik a marketingfolyamatokat, lehetővé téve a csapatok számára, hogy kevesebbel többet végezzenek
Jobb összehangolás : Az ABM technológiai halmok megosztott adatok és betekintések biztosításával elősegítik a szorosabb összehangolást a marketing és az értékesítési csapatok között
Az integrált technológiai halom leegyszerűsíti és leegyszerűsíti az értékesítési, marketing- és ügyfélélményi csapatok folyamatát, így elérhetőbbé és praktikusabbá teszi az omnichannel ABM-et. Most, hogy megértettük a fontosságát, vizsgáljuk meg részletesebben az ABM technológiai stacket.
Az ABM technológiai stack megértése
Röviden, az ABM tech stack olyan integrált eszközök és platformok gyűjteménye, amelyek támogatják a fiókalapú marketing különböző szakaszait.
Íme az ABM keretrendszer kulcsfontosságú összetevőinek és funkcióinak lebontása:
1. A célközönség felépítése és kiválasztása
Minden sikeres ABM kampány alapja a megfelelő célfiókok azonosítása és kiválasztása a kezdetektől fogva. Az adatkezelési és szegmentálási eszközök kulcsfontosságúak ezekhez az erőfeszítésekhez, mivel segítenek megtisztítani, gazdagítani és rendszerezni a fiókadatokat, lehetővé téve a pontos szegmentálást és célzást.
Átfogó adatkezelés: Az adatok pontosságának és teljességének biztosítása elengedhetetlen a hatékony célzáshoz. Az adatkezelési platformok segítenek konszolidálni, megtisztítani és gazdagítani a különböző forrásokból származó ügyféladatokat, egyetlen igazságforrást biztosítva a fiókadatokhoz. Példák: Clearbit, ZoomInfo,
Érdeklődés-dúsító eszközök: A potenciális ügyfelek dúsítási eszközei automatikusan további adatpontokkal bővítik a potenciális ügyfelek profilját, így mélyebb betekintést nyújtanak a célfiókokba. Ez javítja a lead minőségét és a pontozási pontosságot, és személyre szabottabb elérést tesz lehetővé. Példák: Clearbit Enrich, Clay
Ügyféladat-platformok (CDP): A CDP-k központosítják és egységesítik a különböző forrásokból származó ügyféladatokat, átfogó képet adva az egyes fiókokról. Ez az összevont nézet egyetlen ügyfélnézetet hoz létre az összes érintkezési ponton, támogatja a valós idejű adataktiválást, és lehetővé teszi a fejlett szegmentálást és személyre szabást. Példák: Szegmens, Tealium, Lytics
Számlaazonosító és szándékadat-platformok: A számlaazonosító és szándékadat-platformok segítenek azonosítani a nagy értékű számlákat, és betekintést nyújtanak vásárlási szándékaikba, segítve az ideális ügyfélprofilok alapján új célfiókok feltárását. Példák: 6sense, Bombora, Demandbase
Stratégiai számlatervezés: A marketingszakembereknek a hagyományos lead pontozáson túl kifinomult technikákat kell alkalmazniuk a nagy értékű számlák azonosításához. Ez magában foglalja a firmográfiai adatok, a technográfiai információk és a viselkedési jelek elemzését az ideális ügyfélprofilok (ICP) létrehozása érdekében.
2. A kampányok bevonása és megszervezése
A célfiókok azonosítása után a következő lépés az, hogy személyre szabott, többcsatornás kampányokon keresztül leköti őket.
A Forrester jelentése szerint az üzleti vásárlók 64%-a a Millenáris és a Z generációhoz tartozó személyek keveréke, a „hagyományos” vásárlási folyamat megszakadt. A vásárlók hangosabbak lettek a Aktív táviratszám adatok tetszéseikről és nemtetszéseikről, és minden eddiginél több kutatást végeznek, meghosszabbítva a vásárlási ciklust. Valójában az Inbox Insight legújabb B2B technológiai vásárlói jelentése szerint a vásárlók 14%-a általában 6 és 12 hónap közötti időt tölt a vásárlási folyamattal.
Ez a B2B vásárlói evolúció igényt teremtett a speciális ABM-eszközök iránt, és ennek középpontjában egy robusztus technológiai halom áll, amely lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy pontosan azonosítsák, bevonják és mérjék erőfeszítéseiket. Ez a cikk feltérképezi az ABM technológiai halmaz fortélyait, összetevőit, fontosságát, valamint azt, hogy miként építhet hatékony köteget szervezete számára.
Kezdjük.
Az ABM technológiai stack jelentősége ma
A B2B vásárlási szokások megváltoztak. A vásárlási ciklusok több érintkezési pontot tartalmaznak, mint valaha, és nem csak egy vásárlót kell lenyűgöznie – a Gartner elmondása szerint jelenleg átlagosan hat-tíz ember vesz részt a vásárlási bizottságokban.
Az ABM tech stack kulcsfontosságú eleme a sikerre törekvő szervezeteknek. Íme, miért olyan nélkülözhetetlen a mai marketingesek számára:
Továbbfejlesztett célzás : Az ABM-eszközök lehetővé teszik a nagy értékű számlák pontos azonosítását és szegmentálását, biztosítva, hogy a marketing erőfeszítések a legígéretesebb lehetőségekre összpontosuljanak
Továbbfejlesztett elkötelezettség : Az ABM technológiai stackek személyre szabott, időben történő interakciókat tesznek lehetővé több csatornán keresztül az adatok és az automatizálás kihasználásával
Pontos mérés : A speciális ABM-analitika mélyebb betekintést nyújt a kampány teljesítményébe és a fiókszintű elköteleződésbe, így pontosabb ROI-számítást tesz lehetővé.
Megnövelt hatékonyság : Az automatizálási és integrációs képességek ésszerűsítik a marketingfolyamatokat, lehetővé téve a csapatok számára, hogy kevesebbel többet végezzenek
Jobb összehangolás : Az ABM technológiai halmok megosztott adatok és betekintések biztosításával elősegítik a szorosabb összehangolást a marketing és az értékesítési csapatok között
Az integrált technológiai halom leegyszerűsíti és leegyszerűsíti az értékesítési, marketing- és ügyfélélményi csapatok folyamatát, így elérhetőbbé és praktikusabbá teszi az omnichannel ABM-et. Most, hogy megértettük a fontosságát, vizsgáljuk meg részletesebben az ABM technológiai stacket.
Az ABM technológiai stack megértése
Röviden, az ABM tech stack olyan integrált eszközök és platformok gyűjteménye, amelyek támogatják a fiókalapú marketing különböző szakaszait.
Íme az ABM keretrendszer kulcsfontosságú összetevőinek és funkcióinak lebontása:
1. A célközönség felépítése és kiválasztása
Minden sikeres ABM kampány alapja a megfelelő célfiókok azonosítása és kiválasztása a kezdetektől fogva. Az adatkezelési és szegmentálási eszközök kulcsfontosságúak ezekhez az erőfeszítésekhez, mivel segítenek megtisztítani, gazdagítani és rendszerezni a fiókadatokat, lehetővé téve a pontos szegmentálást és célzást.
Átfogó adatkezelés: Az adatok pontosságának és teljességének biztosítása elengedhetetlen a hatékony célzáshoz. Az adatkezelési platformok segítenek konszolidálni, megtisztítani és gazdagítani a különböző forrásokból származó ügyféladatokat, egyetlen igazságforrást biztosítva a fiókadatokhoz. Példák: Clearbit, ZoomInfo,
Érdeklődés-dúsító eszközök: A potenciális ügyfelek dúsítási eszközei automatikusan további adatpontokkal bővítik a potenciális ügyfelek profilját, így mélyebb betekintést nyújtanak a célfiókokba. Ez javítja a lead minőségét és a pontozási pontosságot, és személyre szabottabb elérést tesz lehetővé. Példák: Clearbit Enrich, Clay
Ügyféladat-platformok (CDP): A CDP-k központosítják és egységesítik a különböző forrásokból származó ügyféladatokat, átfogó képet adva az egyes fiókokról. Ez az összevont nézet egyetlen ügyfélnézetet hoz létre az összes érintkezési ponton, támogatja a valós idejű adataktiválást, és lehetővé teszi a fejlett szegmentálást és személyre szabást. Példák: Szegmens, Tealium, Lytics
Számlaazonosító és szándékadat-platformok: A számlaazonosító és szándékadat-platformok segítenek azonosítani a nagy értékű számlákat, és betekintést nyújtanak vásárlási szándékaikba, segítve az ideális ügyfélprofilok alapján új célfiókok feltárását. Példák: 6sense, Bombora, Demandbase
Stratégiai számlatervezés: A marketingszakembereknek a hagyományos lead pontozáson túl kifinomult technikákat kell alkalmazniuk a nagy értékű számlák azonosításához. Ez magában foglalja a firmográfiai adatok, a technográfiai információk és a viselkedési jelek elemzését az ideális ügyfélprofilok (ICP) létrehozása érdekében.
2. A kampányok bevonása és megszervezése
A célfiókok azonosítása után a következő lépés az, hogy személyre szabott, többcsatornás kampányokon keresztül leköti őket.