客戶關係管理 (CRM) 軟體整合:許多現代商務電話系統可以與您的銷售管理軟體整合。這使您可以追蹤客戶互動,包括電話、電子郵件和簡訊。
簡訊和 SMS 路由:在您的電子郵件通訊中,請確保簽名中包含您的電話號碼。另外,請明確表示潛在客戶可以自由地發送簡訊而不是打電話給您。在您的電子郵件簽名和任何後續通信中都提及這一點。您可以使用電話系統啟用和設定簡訊功能以及路由來電和簡訊。
透過實施良好的商務電話系統,您可以與潛在客戶建立定期通信,並與潛在客戶建立牢固的關係。
8. 透過預先給他們很多資訊來贏得他們的信任-加倍努力
獲得客戶的信任對於建立長期的業務關係至關重要。獲得他們信任的一種方法是預先給予他們很多幫助。這意味著向他們提供有價值的資訊、資源或服務,而不期望任何回報。
這表明您對他們的成功真正感興趣,並向他們展 whatsapp 號碼列表 示了您的專業知識和價值。不要害怕付出額外的努力,提供卓越的客戶服務並超越他們的期望。
透過預先提供很多信息,您可以證明您是一位可以提供寶貴知識和經驗的專家。這立即建立了可以導致成功銷售的專業信譽。它還表明您已經投入時間和資源來幫助他們實現目標,這給人留下了很好的第一印象。
9. 尋找新的線索並知道線索何時變得陳舊
正如流行的成語所說,離別是一種甜蜜的悲傷——但有時,你需要知道什麼時候你已經過時了。在銷售中,不可避免地會有這樣一個時刻,您會意識到沒有轉換的潛力。
尋找新的銷售線索是銷售管道的重要組成部分。以下是尋找新線索的幾種方法:
人際網絡:參加行業活動,加入專業組織,並與其他行業專業人士聯繫以尋找新客戶。
線上研究:使用 LinkedIn、Google 和其他線上研究工具來尋找對您的產品或服務感興趣的公司和個人。
推薦:不要害怕向現有客戶要求推薦其他潛在客戶。
入站行銷:使用 SEO、PPC 和內容行銷等入站行銷技術來吸引新的潛在客戶造訪您的網站。
推銷電話:向潛在客戶推銷電話,介紹自己以及您的產品或服務。
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從 LinkedIn 及其他管道取得經過驗證的聯絡人。
建立全面的電子郵件行銷活動,並透過電子郵件和個人化 LinkedIn 連結請求和訊息吸引您的潛在客戶。
新增自動觸摸,例如個人資料視圖和貼文按讚。
為您連結的每個 LinkedIn 帳戶取得內建代理。
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了解潛在客戶何時變得過時同樣重要。以下是一些跡象,表明潛在客戶可能不再值得您花時間:
潛在客戶不回覆:潛在客戶不回覆您的電子郵件、電話或簡訊。有時,缺乏回應就是回應,這通常是不感興趣的明顯跡象。
過時的聯絡資訊:潛在客戶的聯絡資訊不再準確,您可能需要再次搜尋電子郵件地址。這表明您收到的訊息是不久前提供的,並且該線索可能不再值得追求。