Sale Whatsapp

面對面（或螢幕到螢幕）對話中的大多數交流與您實際使用的詞語無關 - 流行研究表明，在某些情況下，只有大約7% 的交流是口頭的。這意味著您的姿勢、手勢、面部表情和姿勢會極大地影響您在虛擬會議和麵對面會議期間接收訊息的方式。

事實上，它甚至可以對完成銷售產生影響。艾倫和芭芭拉·皮斯在他們的出版物《肢體語言權威書》中確定，在數千次銷售對話中，肢體語言在談判過程中發揮了大部分影響力。

這裡有一個重要的警告——肢體語言比硬科學更“流行科學”，有大量研究支持它。但了解如何解讀潛在客戶的非語言交流，以及了解自己可能在不知不覺中交流的內容，仍然很有用。

讓我們深入探討解釋和練習正念非語言溝通的一些主要概念。

了解潛在客戶的非語言暗示
想知道與潛在客戶的對話進度如何，以便您可以做出有 比利時電話號碼數據 幫助的回應嗎？了解一些如何解釋肢體語言以引導您的討論朝著正確的方向發展：

眼睛
他們稱眼睛為心靈之窗並不是無緣無故的。眼睛可以透露很多關於某人的參與度和情緒狀態的資訊。睜大的眼睛通常表示感興趣、認可或驚喜。另一方面，目光呆滯或快速移動的眼神可能表示你的潛在客戶已經精神恍惚、心煩意亂。




在視訊會議上，也要注意頻繁的從左到右（或從右到左）的眼球運動- 這種模式通常意味著他們正在閱讀某些內容，可能會瀏覽螢幕上的其他內容，而不是完全專注於正在閱讀的內容會議。

手勢
簡單的手勢可以表達很多訊息。捻頭髮、撫摸鬍鬚、擺弄珠寶或頻繁觸摸臉部等 自我安慰行為可能表示您的潛在客戶感到壓力或不舒服。

另一方面，也可以考慮一些更積極的措施。如果潛在客戶稍微傾斜頭部，則可能表明他們對談話感興趣並參與其中。點頭也可以表達很多訊息：緩慢的點頭表示持續的專注，而快速的點頭則意味著聽者渴望輪到他們說話。

臉部表情
人類有 50 多種不同類型的微笑，但最有意義的區別是真笑和假笑。真誠的微笑覆蓋整個臉部，在眼睛周圍形成魚尾紋。要辨別假笑，請尋找未到達眼睛的微笑。強迫微笑通常不會啟動外眼部肌肉。相較之下，強顏歡笑通常不會活化外眼肌。

其他需要注意的面部表情包括揚起眉毛（這是請求批准的標誌）、突出下巴（憤怒）和緊閉嘴唇（負面情緒）。