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協調人力資源和業務策略

Posted: Sun Dec 15, 2024 10:44 am
by shahriyasojol14
當您制定進入市場或業務策略時,您必須考慮許多因素。從品牌資訊到產品路線圖再到銷售流程,有效的業務策略也依賴多個部門的大量人員的投入。

很少有部門比人力資源部門更能鳥瞰整個組織。人力資源專業人員可以了解策略存在的原因以及策略的發展和實施方式。然而,人力資源部門常常在策略決策中沒有一席之地。讓我們來看看人力資源如何幫助制定業務策略並將其付諸實踐。

為什麼人力資源部門應該參與制定企業策略
如今,商業發展比以往任何時候都更快——這雖然是老生常談,但仍然是事實。技術、產業和消費者本身在數位驅動的市場中不斷發展,公司不斷調整策略重點以跟上步伐。

這種變革文化對人們產生重大影響。每個業務決策都會對現實生活產生影響,人力資源部門專門負責為策略提供資訊並幫助員工應對由此產生的變化。

考慮以下原因,說明人力資源部門與業務策略保持一致如此重要:

與公司其他部門步調一致:當團隊之間存在普遍支持和協調時,目標總是更容易實現。
為人力資源計畫提供策略重點:在當今不斷變化的經濟中,有無數種 阿曼号码 方法可以招募、培訓、吸引、投資和支持員工。但一次解決所有措施是不可能的。與業務策略保持一致可以為人力資源部門提供策略重點,並有助於確定目標的優先順序。
確保合適的人才:優秀的人才總是有價值的,但公司可能需要在不同的時間投資不同的技能組合或角色。了解企業的策略目標將有助於人力資源部門在正確的時間吸引和留住正確的人才。
人力資源在策略規劃中發揮什麼作用
那麼人力資源如何成為更廣泛的商業決策流程的一部分呢?人力資源部門如何從被動的、以服務為導向的職能轉變為更具執行層面的、策略性的職能?

首先為部門設定明確的目標,並為整個組織設定堅定的價值觀。擁有記錄在案的價值觀的公司不太可能忽視任何策略轉變或重大決策對現實生活的影響。開始時請考慮這些步驟。

1. 調整並設定您的人力資源目標
人力資源的主要策略角色是製定目標以幫助實現關鍵業務目標。目標可能會根據公司的策略計劃而有所不同,但專注於人力資源基礎知識是一個很好的起點。以下是最常受更廣泛的策略性業務轉變影響的人力資源領域。

組織架構
公司的組織方式很大程度上取決於其當前的策略目標和成長階段。如果一家公司處於高速成長階段,它可能具有銷售驅動的文化,有更多的銷售員工和銷售主管擔任決策角色。採取以保留為重點的策略的成熟公司可能會僱用更多的客戶成功角色。

調整人力資源
查看 7 種類型的組織結構(以及每種組織結構的優缺點),找到適合您策略的一種。

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員工薪酬
也許目前的業務目標更注重員工留任或文化建設。相反,也許公司需要削減成本。無論哪種情況,薪酬結構都可能是重要的考慮因素。當人力資源部門協調並了解這些目標時,他們可以做出策略決策來幫助組織實現這些目標。

員工發展
根據業務目標和當前計劃,可能有必要對員工進行新技能培訓。一些員工可能會抵制額外的角色和責任,因此人力資源在這些情況下的作用是宣傳額外的培訓並確保團隊的發展能夠跟上不斷變化的需求。

績效評估
清晰的業務策略也與清晰的 KPI 相關。透過人力資源部門根據這些績效基準進行調整,它可以更好地評估員工績效,並在審查討論期間提供更多可行的回饋。

變革管理
作為一個以人為本的部門,人力資源部門通常最了解整個組織員工的情緒。人力資源部門可以鼓勵員工分享他們對新業務策略或技術投資的回饋,以確保任何變化或策略轉變從營運角度來看都是有意義的。

2. 制定具體行動來實現這些目標