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键图片来源： Jacqui Brown – （CC 许可）
正如多年来许多企业主和经济学家所指出的，如果你希望持续取得成功，你就需要了解你的竞争对手。
营销本质上是一种竞争活动 比利時電話號碼 旨在从直接或间接竞争对手手中夺取市场份额。然而，许多组织及其营销团队经常忽视竞争对手分析。
事实上，令人惊讶的是，一些营销人员投入了大量的时间和精力来了解他们的客户——分析客户，预测他们的需求、愿望和动机——但却不去分析竞争对手。”在这个时代，潜在客户经常告诉我们，他们对竞争对手了解不多，这仍然令人惊讶。
开展市场和竞争对手研究活动是组织自行开展的敏感领域，并受严格的行为准则约束。这就是为什么越来越多的组织转向B2B 电话营销公司来开展这些项目。所有专业研究人员都遵守严格的行为准则和道德准则，以获取有关您经营所在市场的信息。您可能有的要求以及代理机构可能能够承担的要求可能包括以下内容：
1. 识别竞争对手
这包括采取广泛的方法来定义您的竞争对手。“客户往往只关注他们经营的行业。这冒着‘一模一样’的‘模仿’风险。最好将目光投向更远的相关行业或其他国家。不仅要考虑现有的竞争对手，还要考虑新进入您市场的人，以及与您间接竞争的人。”
2. 竞争对手概况分析
列出您的竞争对手名单后，我们就可以开始记录我们已经知道的或可以找到的信息，例如位置、营业额、年龄、产品、服务、资源和价格。我们还鼓励客户开始在自己的组织内获取信息。他们可能会雇用竞争对手的前员工。
3. 评估竞争对手的营销传播
毫无疑问，公司在竞争对手分析方面面临困难。“大部分 B2B 营销都是通过直接渠道进行的，这使得了解竞争对手所做的一切变得具有挑战性。例如，很难知道竞争对手是否已将直邮包裹发送给前 100 家 IT 服务公司或董事。
本质上，您需要对每个竞争对手进行营销审计。这将涵盖竞争对手传递的关键信息，并让我们了解其试图通过视觉和口头展示来打造的品牌形象。这还包括在线营销。“在线活动将告诉我们很多有关其整体业务计划的信息，并可以告诉我们竞争对手的网站获得了多少流量，访问者来自哪里以及他们针对哪些搜索词进行广告宣传。”
最后，在适当的情况下审核竞争对手的媒体报道。“与行业媒体和其他行业专家交谈可以揭示一些信息。他们通常对行业和事物的发展有鸟瞰式的视角，这将有助于我们了解整体形势并帮助您在其中找到客户。”
4. 进行 SWOT 分析
收集尽可能多的信息后，最后一项任务是评估主要竞争对手的优势和劣势，并确定他们可能拥有的任何独特卖点。
VSL等公司之所以能够成功进行市场和竞争对手研究，有一个简单的事实：人们会与他们认为客观的人更自由地交谈。
使用信息
最后一条黄金法则：一旦机构完成了研究、数据和分析，您就需要确保使用它。我们过去见过的一些客户纯粹是为了收集情报而收集情报。这种做法的真正结果是，有时会带来艰难的变化，相应地调整您的营销和销售策略。然而，要小心，不要让您的策略被竞争对手左右。这应该是一个重要因素，但不是唯一因素——盈利能力、可持续性、创新、关系和工作满意度都同样重要。
最后，竞争对手和市场分析不应该是一次性的活动，因为我们都知道市场永不停歇！
欲了解我们如何通过Virtual Sales Ltd的竞争对手和市场研究服务为您提供成功的关键，请通过我们的联系页面联系我们，或拿起电话拨打 +44 (0)1403 788480 致电我们。
