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1. 自定义摘要配置
创建适合您团队需求、呼叫类型或特定标签的模板。
选择基于实体的见解（例如，客户姓名、问题类型）或段落样式的输出以获得详细的叙述。
2.无缝模板管理：
从 AI 摘要仪表板查看和管理所有模板。
一次选择一个活动模板，可以根据需要编辑 西班牙電話號碼 或删除该模板。
3.应用灵活：
将模板应用于 Live Assist 以获得实时摘要或通话后分析。您甚至可以针对两种场景配置它们，确保工作流程的一致性。
借助 Convin 的 Live Assist 和 ConvinGPT 定制，您的团队可以获得两全其美的效果：实时支持和适合您工作流程的定制摘要。



如何配置自定义摘要模板
导航至 ConvinGPT 设置：
选择 AI 摘要选项。
创建新的自定义模板：
命名您的自定义模板并设置其适用性的过滤器（例如特定团队、呼叫类型或标签）。
选择模板是否适用于实时对话（实时助手）、通话后分析，还是两者兼而有之。
定义摘要结构：