In-nies qed jitkellmu dwar in-negozju tiegħek?
Posted: Sun Dec 15, 2024 4:21 am
Hemm modi tajbin biex in-nies jitkellmu dwar in-negozju tiegħek. U allura hemm modi mhux daqshekk tajbin. L-istorja ta' promozzjoni unika ta' vacuum cleaner ta' Hoover tagħtina wieħed minn dawk il-modi mhux daqshekk tajbin: oħloq offerta ġeneruża b'mod għajb . . . li ma tistax taffordja.
Ixtri vakwu, ikseb titjiriet b'xejn
Li jsib l-oriġini tiegħu sal-1908, Hoover huwa isem tad-dar għall-vacuum cleaners tiegħu. Fl-1991, id-diviżjoni ta' Hoover fir-Renju Unit kienet qed tfittex mod kif issaħħaħ il-bejgħ tagħha u żżid is-sehem tas-suq ta' 50%.
Hoover ħareġ bi promozzjoni ġeneruża ħafna li ġabet lin-nies jitkellmu (u jonfqu): klijenti li nefqu aktar minn £100 setgħu jiksbu żewġ biljetti b'xejn bir-ritorn lejn destinazzjoni fl-Ewropa. Kif ipproklamat ir-reklami ta’ Hoover, kien “Inkredibbli!”
Madankollu, biex jiġi żgurat li mhux wisq nies lista tan-numri tat-telefon ċellulari jitolbu l-biljetti b'xejn tagħhom, Hoover ħoloq proċess ikkumplikat u bil-mod biex jitolbu l-biljetti. Il-promozzjoni dehret li kienet qed taħdem tajjeb—il-bejgħ bil-vakwu telaq—għalhekk Hoover għamel il-promozzjoni saħansitra aħjar. Wara kollox, għaliex ma dgħifx fi strateġija ta 'suċċess?
Minflok ma toffri titjiriet b’xejn lejn postijiet oħra fl-Ewropa, l-offerta ġdida u mtejba ta’ Hoover kienet titjiriet b’xejn lejn New York jew Orlando fl-Istati Uniti. Ix-xiri kwalifikanti kien għadu l-istess: £100 (madwar $250 f'dollari Amerikani llum).
Din l-offerta inkredibbli kienet sempliċement ġeneruża wisq. Iva, ġabet attenzjoni—wisq attenzjoni. Hoover ttama li mhux wisq nies ikunu lesti li jgħaddu mill-proċess ikkumplikat li jitolbu l-biljetti tagħhom, iżda ħafna minnhom għamlu. Hoover ttamat ukoll li l-klijenti jonfqu ħafna aktar mill-ammont minimu meħtieġ. (Ma għamlux.)
L-offerta ħolqot domanda kbira għal Hoover vacuum cleaners—madwar 300,000 xiri ġġeneraw madwar £30 miljun f'bejgħ. Madankollu, jekk dawk il-klijenti kollha jitolbu l-biljetti b'xejn tagħhom, ikun jiswa lil Hoover ferm aktar minn £100 miljun. In-nies kienu qed jixtru vacuum cleaners mhux għax kellhom bżonn wieħed, imma għax riedu titjiriet b’xejn lejn l-Istati Uniti.
Il-promozzjoni kienet suċċess kbir peress li ġabet lin-nies jitkellmu, iżda fl-aħħar, kien diżastru kbir. Il-klijenti ħadu lil Hoover il-qorti talli rrifjutaw li jħallsu. Il-kumpanija prinċipali ta’ Hoover kellha tidħol u tħallas għal miljuni ta’ dollari f’titjiriet b’xejn, u ftit snin wara biegħet id-diviżjoni Ewropea tagħha għal telf.
Il-gazzetti Ingliżi kellhom ġurnata fuq il-post b'titoli dwar it-tfixkil tal-kummerċjalizzazzjoni ta' Hoover:
Tindif Wara Hoover
Hoover Tiffaċċja Azzjoni Legali għal Titjir Ħieles
Aktar Turbulenza għal Titjiriet Ħieles
Għajta friska fuq Titjiriet Hoover
Hoover Iwissi dwar Theddida għall-Impjiegi Wara Debacle Fuq Titjiriet Ħieles
Eżekuttivi ta' Hoover Tkeċċew minn Titjiriet Ħieles Fiasco
Ixtri vakwu, ikseb titjiriet b'xejn
Li jsib l-oriġini tiegħu sal-1908, Hoover huwa isem tad-dar għall-vacuum cleaners tiegħu. Fl-1991, id-diviżjoni ta' Hoover fir-Renju Unit kienet qed tfittex mod kif issaħħaħ il-bejgħ tagħha u żżid is-sehem tas-suq ta' 50%.
Hoover ħareġ bi promozzjoni ġeneruża ħafna li ġabet lin-nies jitkellmu (u jonfqu): klijenti li nefqu aktar minn £100 setgħu jiksbu żewġ biljetti b'xejn bir-ritorn lejn destinazzjoni fl-Ewropa. Kif ipproklamat ir-reklami ta’ Hoover, kien “Inkredibbli!”
Madankollu, biex jiġi żgurat li mhux wisq nies lista tan-numri tat-telefon ċellulari jitolbu l-biljetti b'xejn tagħhom, Hoover ħoloq proċess ikkumplikat u bil-mod biex jitolbu l-biljetti. Il-promozzjoni dehret li kienet qed taħdem tajjeb—il-bejgħ bil-vakwu telaq—għalhekk Hoover għamel il-promozzjoni saħansitra aħjar. Wara kollox, għaliex ma dgħifx fi strateġija ta 'suċċess?
Minflok ma toffri titjiriet b’xejn lejn postijiet oħra fl-Ewropa, l-offerta ġdida u mtejba ta’ Hoover kienet titjiriet b’xejn lejn New York jew Orlando fl-Istati Uniti. Ix-xiri kwalifikanti kien għadu l-istess: £100 (madwar $250 f'dollari Amerikani llum).
Din l-offerta inkredibbli kienet sempliċement ġeneruża wisq. Iva, ġabet attenzjoni—wisq attenzjoni. Hoover ttama li mhux wisq nies ikunu lesti li jgħaddu mill-proċess ikkumplikat li jitolbu l-biljetti tagħhom, iżda ħafna minnhom għamlu. Hoover ttamat ukoll li l-klijenti jonfqu ħafna aktar mill-ammont minimu meħtieġ. (Ma għamlux.)
L-offerta ħolqot domanda kbira għal Hoover vacuum cleaners—madwar 300,000 xiri ġġeneraw madwar £30 miljun f'bejgħ. Madankollu, jekk dawk il-klijenti kollha jitolbu l-biljetti b'xejn tagħhom, ikun jiswa lil Hoover ferm aktar minn £100 miljun. In-nies kienu qed jixtru vacuum cleaners mhux għax kellhom bżonn wieħed, imma għax riedu titjiriet b’xejn lejn l-Istati Uniti.
Il-promozzjoni kienet suċċess kbir peress li ġabet lin-nies jitkellmu, iżda fl-aħħar, kien diżastru kbir. Il-klijenti ħadu lil Hoover il-qorti talli rrifjutaw li jħallsu. Il-kumpanija prinċipali ta’ Hoover kellha tidħol u tħallas għal miljuni ta’ dollari f’titjiriet b’xejn, u ftit snin wara biegħet id-diviżjoni Ewropea tagħha għal telf.
Il-gazzetti Ingliżi kellhom ġurnata fuq il-post b'titoli dwar it-tfixkil tal-kummerċjalizzazzjoni ta' Hoover:
Tindif Wara Hoover
Hoover Tiffaċċja Azzjoni Legali għal Titjir Ħieles
Aktar Turbulenza għal Titjiriet Ħieles
Għajta friska fuq Titjiriet Hoover
Hoover Iwissi dwar Theddida għall-Impjiegi Wara Debacle Fuq Titjiriet Ħieles
Eżekuttivi ta' Hoover Tkeċċew minn Titjiriet Ħieles Fiasco