脉搏调查的类型和用例

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aminaas1570
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Joined: Sun Dec 15, 2024 3:27 am

脉搏调查的类型和用例

Post by aminaas1570 »

框架时,您会从中获得更多。您还可以更快地根据反馈采取行动,并向员工展示为什么分享他们的反馈是真正值得的。

第一步是确定要测量的内容。员工脉搏调查可以满足各种用例。其中包括检查员工敬业度水平、确定员工净推荐值(eNPS) 以及了解您的团队对工作场所安全的了解程度。

以下仅列出需要牢记的几种员工调查类型:

开放式员工敬业度调查
员工满意度调查
员工健康调查
公司文化调查
工作场所安全调查
员工离职调查
如需完整列表,请阅读下面有关 15 种员工调查类型及其使用方法的博客。

脉搏调查策略和目标
就脉搏调查策略而言,没有放之四海而皆准的方法。您的脉搏调查节奏和问题应根据您的组织需求进行定制。

例如,如果您的公司正经历快速变革时期,那么每周进行一次变革管理脉搏调查是完全正常的。

如果您刚刚雇用了新员工,并且正在向新员工发送电子邮件,那么在一周开始/结束时添加调查也很有用。这样,他们就会知道总有一个开放的反馈渠道,他们可以在那里提问或分享挑战。一旦您的新员工接近一个月大关,您就会希望逐步减少调查的频率。

无论您的调查目标是什么,都有一些脉搏调查最佳实践始终是有效脉搏调查策略的一部分:

分享调查背后的目的,以便员工了解参与的重要性
使用表情符号反应、星级评定和点赞/踩让调查变得有趣且引人入胜
允许匿名评论,为更诚实、更详细的回应提供空间
挑选好问题(我们在下面提供了一些启发)
将调查主题缩小到单个主题,以保持重点
通过提及职 沙特手机号 场经历的真实例子来具体说明
如果想与脉搏调查的非正式和对话风格保持一致,请使用第一人称
将电子邮件变成对话
在您的新闻通讯中添加调查、民意调查和反​​应。
查看员工调查
脉搏调查试图测量什么?
如果您想知道如何创建脉搏调查,您可能已经想好了要测量的内容。但您需要具体说明。一旦您知道要找出什么,为员工调查回复和回复率设定一些基准会很有帮助。

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例如,您如何知道您的大多数员工是否积极参与?您的员工是否希望举办更多虚拟团队建设活动?哪些指标或反馈可以决定这一点?您的总体脉搏调查目标是什么?

员工反馈软件(如 ContactMonkey)可消除建立和检查调查基准的困惑。它通过让用户收集定量反馈(如 eNPS)和定性反馈(如匿名评论)来实现这一点。

例如,使用 eNPS 调查,您可以通过查看是否有足够多的员工向他们的朋友或家人推荐您的工作场所来衡量员工敬业度。

一般来说,eNPS 的范围是 -100 到 +100。因此,-10 到 +20 之间的分数被认为是正常分数,而 +40 到 +50 之间的结果则被认为代表了优秀的 eNPS。有关衡量脉搏调查结果的更多提示,请查看我们关于员工调查分析的博客。

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