2. AI 如何帮助联络中心？
AI通过自动化日常互动、提供实时分析和提供预测性见解来帮助联络中心，以优化人员配置并改善客户体验。它提高了代理的工作效率并缩短了响应时间。
3. 对话式人工智能在客户服务中有什么好处？
对话式人工智能通过提供全天候支持、减少等待时间、自动处理常见查 印度电话号 询和提供个性化体验来改善客户服务。它还可以减少人为错误、降低成本并提高客户满意度。
4. 如何衡量人工智能的投资回报率？
可以通过跟踪关键绩效指标 (KPI) 来衡量人工智能的投资回报率
5. 人工智能如何改善客户服务？
人工智能通过自动执行日常任务、提供即时响应和提供个性化支持来改善客户服务。它提高了效率，减少了人为错误，并确保更快地解决客户疑问，从而提高满意度和忠诚度。
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