Page 1 of 1

Как создавать тепловые карты с помощью Hotjar

Posted: Thu Dec 12, 2024 10:33 am
by liza07
Оптимизация веб-сайта — один из лучших способов развития бизнеса, и для этого мы должны хорошо знать, как наши пользователи перемещаются по нашему сайту. Google Analytics предлагает нам много данных , но есть одна область, в которой этот фантастический инструмент хромает: внутристраничная аналитика. К счастью, на рынке есть и другие отличные варианты, и поэтому сегодня мы хотим объяснить, как создавать тепловые карты в Hotjar .

Тепловая карта — это графическое изображение, наложенное на ваш веб-сайт, которое позволяет вам определить самые «горячие» области каждой страницы: где пользователи нажимают больше всего, где курсор и прокрутка перемещаются больше всего. Это позволит вам увидеть, расположены ли наиболее важные элементы вашей страницы в оптимальном месте.

Настроить Hotjar чрезвычайно просто. Вы можете сделать это, вставив код в заголовок вашей страницы. Но есть и другие, еще более простые варианты: если ваша страница сделана на WordPress, в вашем распоряжении различные плагины для ввода кода отслеживания. Точно так же, если вы используете Диспетчер тегов Google, в библиотеке уже создан тег, поэтому вы можете очень легко активировать Hotjar на своем веб-сайте .



тепловые карты с Hotjar



Вот как тепловые карты работают с Hotjar
Как только вы его правильно Библиотека телефонных номеров Алжира настроите, просто откройте раздел тепловых карт на панели управления и активируйте его создание. Вы должны дать ему имя и указать, хотите ли вы, чтобы он отслеживал конкретную страницу (например, вашу домашнюю страницу или целевую страницу) или серию похожих страниц (например, списки продуктов). В зависимости от плана, с которым вы заключили контракт, вы можете выбрать, чтобы карта создавалась на основе определенного количества посещений. Очевидно, что чем больше у вас данных, тем лучше, но для многих случаев достаточно и бесплатного варианта: 1000 сессий.

После этого вам нужно дать инструменту немного поработать и собрать первые данные, чтобы получить карту.

Тепловые карты цифрового маркетинга

Image

После создания карты вы можете просмотреть ее в зависимости от устройства, с которого было совершено посещение: настольного компьютера, планшета или мобильного телефона. Вы также можете просмотреть его щелчками, движением мыши (разумеется, только на рабочем столе) и прокруткой.



Запись сеанса
Тепловые карты — не единственная интересная функция Hotjar, у нее есть еще одна, которая также очень полезна, особенно для определения, в каких точках вашей воронки пользователи застревают и, особенно, почему: запись сеанса.

Чтобы активировать его, просто зайдите в раздел записей и выберите количество, которое вы хотите сделать (в бесплатной версии их количество ограничено 100, что может показаться вам небольшим, но мы гарантируем, что при их просмотре они вам не покажутся такими способ). Вы можете выбрать запись посещений, которые достигают любой страницы, или только тех, которые достигают определенной страницы или вызывают определенное событие (этот параметр доступен только для платных учетных записей). Вы также можете ограничить записи только теми, в которых было взаимодействие, или теми, которые длятся более 30 секунд.

Эта опция чрезвычайно интересна для выявления проблем, с которыми могут столкнуться пользователи. Например, возможно, наш веб-сайт спроектирован таким образом, что не ясно, какой следующий шаг следует предпринять, хотя нам может так казаться, поскольку мы настолько усвоили дизайн нашего веб-сайта.

У Hotjar есть и другие утилиты, хотя они не такие мощные, или есть другие лучшие альтернативы, такие как возможность анализа воронок конверсии или создания опросов для наших пользователей.

Мы надеемся, что эта запись помогла вам по существу узнать об этом инструменте, который практически необходим для всех, кто хочет знать, как их пользователи перемещаются по их веб-сайту. А если у вас есть вопросы, не стесняйтесь, пишите нам!