每个收件箱的包容性：电子邮件 101 无障碍指南
Posted: Thu Dec 12, 2024 8:35 am
确保您的营销电子邮件可访问不仅是正确的做法，而且意味着可以接触更广泛的受众并给您的品牌留下积极的印象。电子邮件可访问性是 B2B 营销成功的关键策略。
本操作指南将深入介绍电子邮件可访问性的重要性、要检查的关键点、增强可访问性的技巧以及实用的清单。
什么是电子邮件可访问性？
电子邮件无障碍功能可确保每个人都能轻松阅读和使用电子邮件，尤其是残障人士。残障人士包括视力、听力、行动或思维有障碍的人。我们的目标是让电子邮件成为每个人都能轻松使用的工具，从而创造更具包容性和友好的用户体验。
为什么电子邮件可访问性很重要？
62% 的残障成年人拥有笔记本电脑 阿尔巴尼亚电话号码库 或台式电脑，72% 的残障成年人拥有智能手机。话虽如此，创建迎合多样化受众的活动是绝对必要的，而且因为您将接触到更广泛的受众，所以这对双方来说都是双赢的。让我们来解释一下。
包容性
可访问性可确保每个人（包括残障人士）都能访问和理解您的电子邮件内容。它通过消除信息和沟通障碍来促进包容性。
更广泛的影响
当电子邮件可访问时，它们可以覆盖更广泛的受众。这种包容性可以提高参与度，因为更多人可以与您的内容互动，从而可能转化为更好的业务成果。
品牌形象
无障碍性会对您的品牌产生积极影响，展现出对包容性的承诺。那么影响是什么？您将在不同客户之间建立信任和忠诚度。
法律合规
确保您的业务符合《美国残疾人法案》（ADA）等法律法规，以避免潜在的法律挑战。遵守这些规则表明您致力于正确开展业务并遵守规则。
如何检查我的电子邮件是否可访问？
检查电子邮件的可访问性需要结合手动检查和跨不同设备的测试。
图片的替代文本：确保所有图片都有针对屏幕阅读器用户的描述性替代文本。例如，尝试使用 alt=”花瓶中的彩色玫瑰花束”，而不是 alt=”image1” 。
可读的字体和颜色：确保字体清晰易读，并且文本和背景颜色之间有足够的对比度。常规文本的对比度至少为 4.5:1，大文本的对比度至少为 3:1。这有助于有视力障碍的用户轻松区分文本和背景。
描述性超链接：确认您的超链接使用清晰且描述性的文字，而不是通用术语。例如，尝试使用“阅读最新营销趋势”，而不是“点击此处” 。
结构化内容：使用标题、副标题和项目符号来组织内容，以便于导航。这让读者更容易快速浏览不同的部分。
移动响应能力：在不同的设备（如台式机和移动设备）上测试您的电子邮件，以确保您的内容针对所有屏幕尺寸进行了优化。
对于如何开始使用电子邮件可访问性，有什么建议吗？
开始使用电子邮件可访问性并不一定很困难。虽然可能需要进行一些调整，但其好处远远大于付出的努力。
教育您的团队：举办培训课程，让您的营销团队了解电子邮件可访问性的重要性。这可以培养组织内的意识和责任文化。
可访问的电子邮件模板：选择或创建具有适当 HTML 结构和格式的电子邮件模板，以确保可访问的电子邮件设计的坚实基础。
替代文本是关键：培训您的团队始终在电子邮件的所有图像中添加描述性替代文本，以改善视障收件人的体验。
使用辅助功能工具：使用在线辅助功能测试工具（如Email on Acid）检查电子邮件的 HTML 代码是否存在常见问题。此类工具有助于识别与替代文本、颜色对比度和其他辅助功能相关的潜在问题。
持续改进：随时了解电子邮件可访问性方面的最新更新和最佳实践。这样，您就可以调整策略，持续改进和维护可访问性。
本操作指南将深入介绍电子邮件可访问性的重要性、要检查的关键点、增强可访问性的技巧以及实用的清单。
什么是电子邮件可访问性？
电子邮件无障碍功能可确保每个人都能轻松阅读和使用电子邮件，尤其是残障人士。残障人士包括视力、听力、行动或思维有障碍的人。我们的目标是让电子邮件成为每个人都能轻松使用的工具，从而创造更具包容性和友好的用户体验。
为什么电子邮件可访问性很重要？
62% 的残障成年人拥有笔记本电脑 阿尔巴尼亚电话号码库 或台式电脑，72% 的残障成年人拥有智能手机。话虽如此，创建迎合多样化受众的活动是绝对必要的，而且因为您将接触到更广泛的受众，所以这对双方来说都是双赢的。让我们来解释一下。
包容性
可访问性可确保每个人（包括残障人士）都能访问和理解您的电子邮件内容。它通过消除信息和沟通障碍来促进包容性。
更广泛的影响
当电子邮件可访问时，它们可以覆盖更广泛的受众。这种包容性可以提高参与度，因为更多人可以与您的内容互动，从而可能转化为更好的业务成果。
品牌形象
无障碍性会对您的品牌产生积极影响，展现出对包容性的承诺。那么影响是什么？您将在不同客户之间建立信任和忠诚度。
法律合规
确保您的业务符合《美国残疾人法案》（ADA）等法律法规，以避免潜在的法律挑战。遵守这些规则表明您致力于正确开展业务并遵守规则。
如何检查我的电子邮件是否可访问？
检查电子邮件的可访问性需要结合手动检查和跨不同设备的测试。
图片的替代文本：确保所有图片都有针对屏幕阅读器用户的描述性替代文本。例如，尝试使用 alt=”花瓶中的彩色玫瑰花束”，而不是 alt=”image1” 。
可读的字体和颜色：确保字体清晰易读，并且文本和背景颜色之间有足够的对比度。常规文本的对比度至少为 4.5:1，大文本的对比度至少为 3:1。这有助于有视力障碍的用户轻松区分文本和背景。
描述性超链接：确认您的超链接使用清晰且描述性的文字，而不是通用术语。例如，尝试使用“阅读最新营销趋势”，而不是“点击此处” 。
结构化内容：使用标题、副标题和项目符号来组织内容，以便于导航。这让读者更容易快速浏览不同的部分。
移动响应能力：在不同的设备（如台式机和移动设备）上测试您的电子邮件，以确保您的内容针对所有屏幕尺寸进行了优化。
对于如何开始使用电子邮件可访问性，有什么建议吗？
开始使用电子邮件可访问性并不一定很困难。虽然可能需要进行一些调整，但其好处远远大于付出的努力。
教育您的团队：举办培训课程，让您的营销团队了解电子邮件可访问性的重要性。这可以培养组织内的意识和责任文化。
可访问的电子邮件模板：选择或创建具有适当 HTML 结构和格式的电子邮件模板，以确保可访问的电子邮件设计的坚实基础。
替代文本是关键：培训您的团队始终在电子邮件的所有图像中添加描述性替代文本，以改善视障收件人的体验。
使用辅助功能工具：使用在线辅助功能测试工具（如Email on Acid）检查电子邮件的 HTML 代码是否存在常见问题。此类工具有助于识别与替代文本、颜色对比度和其他辅助功能相关的潜在问题。
持续改进：随时了解电子邮件可访问性方面的最新更新和最佳实践。这样，您就可以调整策略，持续改进和维护可访问性。