为您的在线商店赢得信任的 6 个重要方面
Posted: Thu Dec 12, 2024 7:33 am
拥有一个又好又漂亮又便宜的网上商店是非常好的。但给予电子商务信任要好得多，如果你想让它发挥作用，这确实是必要的。无论您的在线商店多么令人惊叹且反应灵敏，如果它不能产生足够的信任来进行购买，它就永远不会成功。
在这篇文章中，我们向您展示了不应忘记的 6 个方面，以便您的在线商店传递产生销售交易所需的信心。甚至超乎你的想象！
如何建立对电子商务的信任
网上商店已成为数字领域实现销售的“必须”。您听说过数字优先这个词吗？这是指如果一个企业不存在于互联网上，那么它就好像它不存在于消费者眼中一样。因此，创建一个在线商店，甚至更多地了解它在我们在大流行期间经历的情况下所产生的影响是完全有必要的。
但当然，仅仅拥有最漂亮的商店和市场上最好的产品是不够的。你需要传递所有的价值观、透明度、安全性......总之，你需要背景工作来赋予电子商务信心。尽管大多数西班牙企业已经拥有在线商店，但仍有许多落后的消费者并不完全信任这种数字格式，需要以传统方式进行购买。
信任电子商务
关于在线商店的一些担忧是：
财务欺诈。
盗窃个人信息。
有关售后服务的问题。
产品质量问题。
但为了避免这些担忧困扰您的消费者，我们将教您在线商店开业时应考虑的所有事项。让我们开始吧！
安全网站
安全性是电子商务信任的关键因素。如果消费者在购买时访问的页面无法表现出信心，那么就永远忘记该客户。
幸运的是，有多种工具可以证明在网站或电子商务上输入的数据受到保护。
对于在线购买，必须在安装了 SSL （安全套接字层）证书的网页上进行。为什么？嗯，因为我们面临着允许传输加密数据的全球安全标准。换句话说，它为您的电子商务提供安全性。
好吧，你可能想知道这个理论很好，但是你怎么知道这个页面是否有证书。非常简单！您只需查看电子商务网址即可。应出现 HTTPS 而不是 HTTP 。此外，您还会在 URL 左侧看到一个闭合的挂锁图标。这是确保客户数据（包括个人数据和银行数据）安全的最佳方式。因此，如果您有电子商务，这是您应该做的第一件事。
可用且响应式的设计
用户体验是电子商务产生信任的基本组成部分。如果用户在打开您的网站时遇到购买障碍或找不到继续交易所需的按钮，请向他们说再见并祝他们旅途愉快。
你可以拥有顶级品质的产品，但你必须证明这一点。认为网上商店必须是展示柜。你会在那里放什么东西吗？不！
为此，图像必须正确，以免产生混乱。根据需要添加尽可能多的内容，以便正确理解和识别您的产品。不要试图展示一些不是的东西，因为最终客户会非常失望，这会对您的业务产生负面影响。告诉谷歌评论，他们对许多企业造成的损害......
继续我正在讨论的响应式主题，有必要考虑到所有电子商 丹麦 WhatsApp 手机号码列表 务元素都正确定位并且不会产生混乱。如果您的客户决定从您那里购买一些运动鞋，但找不到价格或将其添加到购物车的方式，会发生什么情况？在开门之前，请确保所有元素都处于良好位置，以产生电子商务信任。特别是，这些在任何移动设备、平板电脑或计算机上看起来都很好。
信任电子商务
让我们回顾一下：
照顾好设计，使其尽可能更新，并且电子商务提供的内容与设计所表达的内容之间不存在不一致。
注意网站的元素：如果不是#responsive，就没有#purchase。
特别注意拼写和语法。
丢弃图像库。利用您自己的产品图片来赢得更多信任。
社会证明
其他客户所说的比你能尝试展示电子商务的任何内容都更能说明问题。
为此，您需要在电子商务中插入社交证明。您的客户将能够通过其他买家的评论看到他们的满意度和购买体验。而且，无论您相信与否，这是建立电子商务信任并从未来客户那里获得销售的非常有效的方式。
如果你自然没有得到评论也没关系。例如，您可以在客户收到产品后通过自动电子邮件要求他们提供评论或图片，以了解他们的真正满意度。
照顾好您的客户服务
您是否知道 El Corte Inglés 购物者在这些百货公司购物的比例很高，仅仅是因为它们出色的客户服务？因此，这是建立电子商务信任时必须考虑的另一个因素。
照顾客户是一份全职工作。可能会出现包裹丢失或变质等问题。尽管这不是您的直接问题，但您应对包裹公司的行为负责。为此，您必须制定行动计划，以防发生类似的行动。
如果我们考虑到在线商店中的人际接触比街头商店中的人际接触少得多，则更是如此。
陪伴您的客户并为他们在买家旅程中所需的一切提供建议。这将使您与潜在竞争对手产生差异。”
安全的付款方式
提供安全的支付方式以及拥有多种支付机会是实现电子商务完全信任的最后一个因素。
向您的客户展示安全的支付网关。不要忘记安全可靠方法的几种选择。
不要忘记包括Paypal！这是当今消费者在线购物时使用的众多安全选择之一。就像谷歌钱包或苹果支付一样。
联系信息
在您的电子商务中创建一个页面来提供联系信息，或者只是将其保持可见，以便所有买家在对产品有任何问题或疑问时都可以使用它。
此外，您可以添加您的社交资料，以便买家可以与您联系并利用此创建社区。
这个空间将为电子商务信任加分，因为知道屏幕后面有人关心商业交易之间可能发生的事情。
在这篇文章中，我们向您展示了不应忘记的 6 个方面，以便您的在线商店传递产生销售交易所需的信心。甚至超乎你的想象！
如何建立对电子商务的信任
网上商店已成为数字领域实现销售的“必须”。您听说过数字优先这个词吗？这是指如果一个企业不存在于互联网上，那么它就好像它不存在于消费者眼中一样。因此，创建一个在线商店，甚至更多地了解它在我们在大流行期间经历的情况下所产生的影响是完全有必要的。
但当然，仅仅拥有最漂亮的商店和市场上最好的产品是不够的。你需要传递所有的价值观、透明度、安全性......总之，你需要背景工作来赋予电子商务信心。尽管大多数西班牙企业已经拥有在线商店，但仍有许多落后的消费者并不完全信任这种数字格式，需要以传统方式进行购买。
信任电子商务
关于在线商店的一些担忧是：
财务欺诈。
盗窃个人信息。
有关售后服务的问题。
产品质量问题。
但为了避免这些担忧困扰您的消费者，我们将教您在线商店开业时应考虑的所有事项。让我们开始吧！
安全网站
安全性是电子商务信任的关键因素。如果消费者在购买时访问的页面无法表现出信心，那么就永远忘记该客户。
幸运的是，有多种工具可以证明在网站或电子商务上输入的数据受到保护。
对于在线购买，必须在安装了 SSL （安全套接字层）证书的网页上进行。为什么？嗯，因为我们面临着允许传输加密数据的全球安全标准。换句话说，它为您的电子商务提供安全性。
好吧，你可能想知道这个理论很好，但是你怎么知道这个页面是否有证书。非常简单！您只需查看电子商务网址即可。应出现 HTTPS 而不是 HTTP 。此外，您还会在 URL 左侧看到一个闭合的挂锁图标。这是确保客户数据（包括个人数据和银行数据）安全的最佳方式。因此，如果您有电子商务，这是您应该做的第一件事。
可用且响应式的设计
用户体验是电子商务产生信任的基本组成部分。如果用户在打开您的网站时遇到购买障碍或找不到继续交易所需的按钮，请向他们说再见并祝他们旅途愉快。
你可以拥有顶级品质的产品，但你必须证明这一点。认为网上商店必须是展示柜。你会在那里放什么东西吗？不！
为此，图像必须正确，以免产生混乱。根据需要添加尽可能多的内容，以便正确理解和识别您的产品。不要试图展示一些不是的东西，因为最终客户会非常失望，这会对您的业务产生负面影响。告诉谷歌评论，他们对许多企业造成的损害......
继续我正在讨论的响应式主题，有必要考虑到所有电子商 丹麦 WhatsApp 手机号码列表 务元素都正确定位并且不会产生混乱。如果您的客户决定从您那里购买一些运动鞋，但找不到价格或将其添加到购物车的方式，会发生什么情况？在开门之前，请确保所有元素都处于良好位置，以产生电子商务信任。特别是，这些在任何移动设备、平板电脑或计算机上看起来都很好。
信任电子商务
让我们回顾一下：
照顾好设计，使其尽可能更新，并且电子商务提供的内容与设计所表达的内容之间不存在不一致。
注意网站的元素：如果不是#responsive，就没有#purchase。
特别注意拼写和语法。
丢弃图像库。利用您自己的产品图片来赢得更多信任。
社会证明
其他客户所说的比你能尝试展示电子商务的任何内容都更能说明问题。
为此，您需要在电子商务中插入社交证明。您的客户将能够通过其他买家的评论看到他们的满意度和购买体验。而且，无论您相信与否，这是建立电子商务信任并从未来客户那里获得销售的非常有效的方式。
如果你自然没有得到评论也没关系。例如，您可以在客户收到产品后通过自动电子邮件要求他们提供评论或图片，以了解他们的真正满意度。
照顾好您的客户服务
您是否知道 El Corte Inglés 购物者在这些百货公司购物的比例很高，仅仅是因为它们出色的客户服务？因此，这是建立电子商务信任时必须考虑的另一个因素。
照顾客户是一份全职工作。可能会出现包裹丢失或变质等问题。尽管这不是您的直接问题，但您应对包裹公司的行为负责。为此，您必须制定行动计划，以防发生类似的行动。
如果我们考虑到在线商店中的人际接触比街头商店中的人际接触少得多，则更是如此。
陪伴您的客户并为他们在买家旅程中所需的一切提供建议。这将使您与潜在竞争对手产生差异。”
安全的付款方式
提供安全的支付方式以及拥有多种支付机会是实现电子商务完全信任的最后一个因素。
向您的客户展示安全的支付网关。不要忘记安全可靠方法的几种选择。
不要忘记包括Paypal！这是当今消费者在线购物时使用的众多安全选择之一。就像谷歌钱包或苹果支付一样。
联系信息
在您的电子商务中创建一个页面来提供联系信息，或者只是将其保持可见，以便所有买家在对产品有任何问题或疑问时都可以使用它。
此外，您可以添加您的社交资料，以便买家可以与您联系并利用此创建社区。
这个空间将为电子商务信任加分，因为知道屏幕后面有人关心商业交易之间可能发生的事情。