4 отличных способа автоматизировать присутствие вашего бизнеса в социальных сетях
Posted: Thu Dec 12, 2024 3:56 am
За исключением некоторых конкретных отраслей, любой бизнес, который не потратил время на создание и развитие присутствия в социальных сетях, потенциально сильно отстает от конкурентов. Потенциальные клиенты ожидают определенного количества социальных аккаунтов в качестве отправной точки, и существует множество возможностей для связи с ними на разных платформах. На самом базовом уровне потенциальный клиент будет использовать наличие социальных аккаунтов, чтобы оценить, можно ли доверять компании, и что-то такое простое, как дата последней публикации, может решить или помешать приобретению.
Однако предприятия сталкиваются со многими проблемами в этой области, особенно если они еще не крупные и не устоявшиеся. Ресурсы часто являются основной проблемой. В то время как у крупных компа Список номеров сотовых телефонов Албании ний есть специальные медиа-команды, у небольших компаний может даже не быть человека, чья единственная роль — маркетинг. Вот где может вступить в игру автоматизация — и даже если у вас уже есть члены команды, работающие над социальной стороной, автоматизированная поддержка может привести к большему охвату и вовлеченности при минимальных дополнительных инвестициях.
1. Не создавайте посты по старинке
Социальные сети стремятся максимально упростить публикацию контента. Они процветают за счет количества пользователей — если бы какая-либо социальная сеть могла гарантировать, что у каждого в мире есть аккаунт, они бы без колебаний воспользовались этим предложением.
Простота означает доступность, что является фантастическим для населения в целом. Однако это означает, что по умолчанию компании и опытные пользователи лишены функциональности, которая могла бы их выделить. Это часто подразумевает использование стороннего инструмента, и преимуществ много. Программное обеспечение может автоматизировать многие из наиболее повторяющихся, если не строго сложных, задач управления социальными сетями, таких как предложения тегов и хэштегов, извлечение релевантных изображений, отслеживание вовлеченности и многое другое. Короче говоря, если вы имеете в виду успех в социальных сетях, думайте за пределами ограничений представления постов по умолчанию.
2. Используйте чат-ботов для обеспечения дополнительного взаимодействия
Будь то чат в реальном времени или прямые сообщения, большинство социальных сетей позволяют пользователям общаться без типичной цепочки постов и комментариев. Мало что выглядит хуже для бизнеса, чем входящие сообщения, остающиеся без ответа. Хотя здесь вы не можете превзойти человеческое взаимодействие, большинство людей будут рады подтверждению.
Однако предприятия сталкиваются со многими проблемами в этой области, особенно если они еще не крупные и не устоявшиеся. Ресурсы часто являются основной проблемой. В то время как у крупных компа Список номеров сотовых телефонов Албании ний есть специальные медиа-команды, у небольших компаний может даже не быть человека, чья единственная роль — маркетинг. Вот где может вступить в игру автоматизация — и даже если у вас уже есть члены команды, работающие над социальной стороной, автоматизированная поддержка может привести к большему охвату и вовлеченности при минимальных дополнительных инвестициях.
1. Не создавайте посты по старинке
Социальные сети стремятся максимально упростить публикацию контента. Они процветают за счет количества пользователей — если бы какая-либо социальная сеть могла гарантировать, что у каждого в мире есть аккаунт, они бы без колебаний воспользовались этим предложением.
Простота означает доступность, что является фантастическим для населения в целом. Однако это означает, что по умолчанию компании и опытные пользователи лишены функциональности, которая могла бы их выделить. Это часто подразумевает использование стороннего инструмента, и преимуществ много. Программное обеспечение может автоматизировать многие из наиболее повторяющихся, если не строго сложных, задач управления социальными сетями, таких как предложения тегов и хэштегов, извлечение релевантных изображений, отслеживание вовлеченности и многое другое. Короче говоря, если вы имеете в виду успех в социальных сетях, думайте за пределами ограничений представления постов по умолчанию.
2. Используйте чат-ботов для обеспечения дополнительного взаимодействия
Будь то чат в реальном времени или прямые сообщения, большинство социальных сетей позволяют пользователям общаться без типичной цепочки постов и комментариев. Мало что выглядит хуже для бизнеса, чем входящие сообщения, остающиеся без ответа. Хотя здесь вы не можете превзойти человеческое взаимодействие, большинство людей будут рады подтверждению.