销售运营部门应负责制定和执行您的理想客户档案和买家角色。他们应不断确保您以最优方式将销售活动重点放在正确的潜在客户身上。
关于如何创建理想客户档案的框 肯尼亚电话号码资料 架有很多(请在此处查看我们的指南),但请务必不时定义或重新确认它。也许是全球疫情导致一些公司不太可能购买?将它们排除在您的 ICP 之外。是否有一些公司表现出更好的结果,例如更高的 ACV 或更短的销售周期?您的销售运营职能应该掌握这些趋势。
5. 审核现有的销售工具流程,了解哪些有效(哪些无效)
好的,您有CRM、营销自动化平台、销售支持工具,甚至还有销售游戏化平台。太好了,您已经迈出了现代化、数据驱动的销售组织的第一步。但您的工具协同工作得如何?销售代表知道如何使用它们吗?它们都是必需的吗?
销售运营通常比普通销售代表更注重技术,应该投入时间确保数据一致、平台得到使用,并且销售代表能够看到它们的价值。基本上,要成为超级用户,并确保从销售技术堆栈中获得投资回报。
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