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线索评分对你来说有用吗?

Posted: Wed Dec 11, 2024 10:13 am
by rumana999
就像其他销售和营销模式一样,客户评分并不适合所有人。

在决定潜在客户评分是否对您有益之前,您应该问自己几个简单的问题:

1. 您的营销团队是否带来了足够的潜在客户?
如果您的销售团队没有收到超出其处理 卢森堡电话号码资源 能力的潜在客户,您可能无需花时间设置潜在客户评分框架。相反,您应该敦促营销团队专注于将更多潜在客户吸引到漏斗顶端。

2. 销售团队是否处理从营销中获得的线索?
销售人员是否抱怨销售线索质量不佳,而营销人员是否抱怨销售人员甚至没有跟进他们提供的线索?那么您可能更需要服务水平协议 (SLA),而不是线索评分框架。与两个部门坐下来商讨,决定营销部门每月应向销售部门提供多少线索,以及销售部门必须跟进多少线索。当您的 SLA 到位后,您就可以开始考虑线索评分了。

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3. 您有足够的数据吗?
在实施潜在客户评分框架之前,您需要掌握潜在客户的背景数据、公司数据和行为数据。(此处对每种类型的数据进行了更详细的说明。)如果您没有这些数据,则必须先做一些准备工作并查看我们的数据收集方法,然后才能开始进行潜在客户评分。

如果您对以上任何一个问题的回答是“否”,则您的公司可能尚未准备好进行潜在客户评分。如果您对所有问题的回答都是“是”,请继续阅读。

根据 MarketingSherpa 的 B2B 基准测试报告,美国只有 21% 的销售组织建立了潜在客户评分计划。