如何在专注于自己的业务的同时对抗竞争对手
Posted: Wed Dec 11, 2024 5:33 am
得益于互联网,功能和交易机会日益增加,这导致了竞争的加剧,而我们知道,竞争是进步的引擎。如今,消费者收到许多有趣的、有时甚至是非凡的优惠,并且实际上对任何事情都不会感到惊讶。在线商店使用各种营销技巧从竞争对手中脱颖而出并吸引新客户。让我们仔细看看实用的建议。
如何应对竞争对手
首先,你应该关注你的销售报价,它应该有创意、简洁、明亮、有吸引力。在营销中,有一个独特的销售主张(USP)。制定有能力且有效的 USP 需要大量的努力和时间。
确定使您的在线市场在众多其他商店中脱颖而出的独特功能。您需要了解自己的主要优势到底是什么。没有人能比你做得更好。您的产品可能与竞争对手的产品相同,但以完全不同的方式呈现。让我们看一个实际 工程师数据库 示例,了解如何使用这些建议来应对竞争对手。
识别显着特征
假设您是一家在线商店的店主,其商品种类包括外套、鞋子、珠宝和女孩配饰。互联网上有很多商店提供类似的产品,但是您可以投放广告,在广告中您将关注由于目录的丰富性而实现彻底转变的可能性。从广告中,女孩们会了解到,通过访问您的平台,她们将能够找到改变衣柜所需的一切。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
在我的个人博客上阅读更多帖子:
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扩展商店的功能,例如,可以免费试穿一个模特的多种尺码或虚拟试衣间,如果拒绝产品(尺码不合适,您不喜欢),可以立即退款产品本身或其质量)。不要忘记,现代消费者尽管反复无常、有选择性,但却相当懒惰,因此他会更喜欢一个能够完全满足他的需求的市场,而无需在其他网站上寻找东西。
因此,在互联网上工作的企业家可以通过遵守以下规则来对抗竞争对手:
如果新客户在您的商店成功购买,他们就会成为常客。他不需要在其他网站上进行购买试验。然而,商店的一个错误就可能导致顾客流失。
不要提供任何你做不到的事情。在线商店的所有者必须提出他们可以实施的建议。例如,如果您为有缺陷的商品提供即时退款,则需要执行此操作。如果广告上说你送披萨的时间不超过40分钟,那么就兑现承诺,或者承诺如果不履行就赔偿。
冲突局势的行动和文化解决。营销人员分析了客户在互联网上的行为,得出的结论是,在冲突迅速得到积极解决的情况下,80% 的客户会返回网站并进行新的购买。这是因为他们相信只有可靠的公司才能立即响应并解决有争议的问题。
通过买家的眼睛来看。为了对您的在线商店的工作进行客观评估并了解其问题所在,您需要从外部来看待它。如何做到这一点?发挥你的想象力,想象你不是商店的老板,而是商店的顾客。您访问想要购买的资源,该功能是否有任何困难?添加文本内容或扩展商品的支付方式可能是值得的。您可以独立或在客户的帮助下找出缺点。为此,您可以发起一项调查,包括以下问题:“您会向在线商店添加什么?”、“是什么让您对我们的资源感到不舒服?”和其他人。此外,您可以通过了解朋友或亲戚对您网站的意见来让他们参与进来。征求该领域权威人士的意见。一定要听取能够给出客观评估并公开表达意见的人的意见。
您自己不太可能看到该网站的缺点,因为您熟悉它,一切都对您来说很清楚,并且其功能没有任何困难。因此,利用外部帮助来客观评估当前状况、找出资源不足并开展新职能是非常合乎逻辑的。
如何应对竞争对手
首先,你应该关注你的销售报价,它应该有创意、简洁、明亮、有吸引力。在营销中,有一个独特的销售主张(USP)。制定有能力且有效的 USP 需要大量的努力和时间。
确定使您的在线市场在众多其他商店中脱颖而出的独特功能。您需要了解自己的主要优势到底是什么。没有人能比你做得更好。您的产品可能与竞争对手的产品相同,但以完全不同的方式呈现。让我们看一个实际 工程师数据库 示例,了解如何使用这些建议来应对竞争对手。
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假设您是一家在线商店的店主,其商品种类包括外套、鞋子、珠宝和女孩配饰。互联网上有很多商店提供类似的产品,但是您可以投放广告,在广告中您将关注由于目录的丰富性而实现彻底转变的可能性。从广告中,女孩们会了解到,通过访问您的平台,她们将能够找到改变衣柜所需的一切。
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您自己不太可能看到该网站的缺点,因为您熟悉它,一切都对您来说很清楚,并且其功能没有任何困难。因此,利用外部帮助来客观评估当前状况、找出资源不足并开展新职能是非常合乎逻辑的。