供了客户成功实践最详
Posted: Tue Dec 10, 2024 10:33 am
可以毫不夸张地说，本书提细的解释。如果你想了解具体的实施方法、人力资源开发方法、职业路径等，而不是客户成功的概念和知识，推荐这本书。本书和《客户成功：订阅时代所需的客户成功原则》的作者均来自Gainsight，因此通过阅读这两本书，您可以获得有关客户成功的统一知识。马苏。标题 Customer Success 专业作者 Ashvin VaidyaNathan，Ruben Rabago 出版商 Eiji Publishing 出版日期 // 价格，日元 CRM 基础知识（你可以了解这一本书中的所有内容） cs-h CRM 基础知识（了解这一本书中的所有内容） 资料来源：《Nippon》 Jitsugyo Publishing《Basics of CRM》（在一本书中了解所有内容）是一本解释 CRM 基础知识的书，CRM 是一种构建方法和策略公司与客户之间建立长期、良好的关系。
本书由 Smart Will Co., Ltd. 首席 马其顿电话号码库 执行官 Masashi Sakamoto 撰写，该公司为服装、美容和媒体行业的公司提供 CRM 战略支持。甚至还包括了对分析很重要的准备方法，这是其他书中不常提到的。客户服务不应该为每个人提供相同的服务，而应该提供适合每个人的服务，甚至还描述了具体如何处理。推荐给那些想了解什么是CRM的人，因为它包含各种案例研究并提供易于理解的解释。标题 CRM基础知识（这一本书你就能明白一切） 作者 坂本正史 出版社 日本实业出版社 出版日期 // 价格，日元（含税） 学习客户成功的推荐书籍 这里为那些想了解客户的人推荐书籍成功并获得所需的技能。
：THE MODEL cs-h THE MODEL 出处：《Shoeisha》 本书自2017年出版以来，得到了众多商业人士的支持 作者福田康隆，曾在Salesforce.com担任多年高级副总裁，奠定了客户成功的基础。本书的内容是关于植根于salesforce.com的销售分工体系。该模型将销售活动分为四个阶段：营销、内部销售、销售和客户成功。换句话说，模型是每个部门共同努力实现一个目标的模型。与其他部门的合作对于客户的成功至关重要。通过阅读模型，您可以了解其他部门之间协作的重要性，并获得有关如何创建每个部门可以合作的环境的提示。
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