它易于部署且可扩展,因此成为企业的热门选择。 特征: 云原生解决方案 人工智能驱动的预测洞察 与流行的 CRM 系统集成 实时分析 好处: 增强客户体验 提高代理效率 可扩展,适合各种规模的企业 定价:每位用户每月 65 美元起 理想对象:寻求具有强大集成功能的可扩展、人工智能驱动的呼叫中心解决方案的企业。 4.亚马逊连接 AWS 的 AI 驱动联络中心 AWS 的 AI 驱动联络中心[来源] Amazon Connect 是基于 AWS 构建的高度可扩展的云呼叫中心解决方案提供商。
它提供灵活性、定制性和高级 AI 功能,以实现卓越的客户互动。 特征: 基于 AWS 构建,具有高可扩展性 与 AWS 服务无缝集成 灵活且可定制 先进的人工智能和机器学习能力 好处: 经济高效的现收现付定价模式 高可 巴哈马企业电子邮件列表 靠性和安全性 丰富的 AWS 支持资源 定价:按需付费模式,每分钟 0.018 美元起 理想对象:寻求具有强大 AI 联络中心功能模型的高度可扩展、可定制的呼叫中心解决方案的企业。
5.UJET 人工智能驱动的自动化、智能和全渠道编排[来源 人工智能驱动的自动化、智能和全渠道编排[来源] UJET 是一种现代化的全渠道联络中心解决方案,支持语音、聊天和短信。它使用人工智能进行智能路由和客户洞察,并与 CRM 系统无缝集成。 特征: 支持语音、聊天和短信交互 人工智能驱动的智能路线和洞察 与领先的 CRM 系统集成 用户友好的现代界面 好处: 无缝全渠道体验 提高运营效率 综合报告和分析 定价:每位用户每月 90 美元起 理想对象