衣柜,即退回已经使用过的物品

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subornaakter01
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衣柜,即退回已经使用过的物品

Post by subornaakter01 »

受此影响最严重的是那些销售时尚外出服装、珠宝和其他服饰配件的商店。一位客户订购了一件晚礼服,在特殊场合穿了一次,然后退货,并解释说尺寸不对。例如,在美国,超过一半的卖家(约 3/4)成为衣柜的受害者。

以这种方式欺骗网上商店的骗子已经知道如何让旧货看起来没有被碰过,因此很难揭露他们。

衣柜

如何战斗:

通过电话联系客户并澄清有关订单的所有 ig数据库 信息(尺寸、颜色等)。当骗子看到你如此细心时,他可能会放弃他的想法。交货后最好立即打电话询问货物是否合适。

对于通过银行卡付款的人来说,冻结买家账户资金的服务会有所帮助(如果您的支付服务商提供此类服务,请勾选此项)。这里的要点是,一旦一个人进行购买,与产品成本一样多的钱就会被冻结在他的卡上。仅在确认购买后才会扣款(您致电并澄清,或客户亲自确认)。在这种情况下,您不必处理漫长而令人不快的退款程序。

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退货流程应该不会很复杂。据统计,如果顾客曾经轻松退回不合适的产品,92%的顾客会再次来找你。然而,对于诈骗网上商店的骗子来说,程序应该不会太简单。向顾客清楚地解释所有退货规则和条件,并尽可能详细地指导他们。

谁承担运费很重要。显然,通过提供免费退货选项,您将吸引更多客户。但!计划实施诈骗的人肯定不会愿意支付退货费用,而是会去寻找另一个受害者。

客户表示没有收到货
客户躲在邮局不完善的工作背后,在订单发送给他后等待了一段时间,联系卖家抱怨货物没有到达。并且如果没有任何确认收货的情况,本店有义务退回货款。

如何保护自己:

俄罗斯和许多其他国家的邮政服务为每个包裹分配一个单独的号码,您可以通过该号码跟踪投递过程。您只需出示文件即可收到货物。这样,发件人就会收到客户已提货的确认信息,从而不可能出现所谓未送达的欺诈行为。

卡被盗声明(使用“友好欺诈”一词)
Fraud 从英语翻译为“欺诈”。这里欺诈的实质是持卡人订购了产品,然后声称自己没有这样做。

也就是说,网上商店是如何被欺骗的:一个人下了订单,付款,等待发货,然后给卖家写信,比如“这是我的卡,但它被攻击者偷走了,他们订购了”货物,但我什么都不知道,而且一般都是受害者。”

案例:眼镜沙龙网络

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了解如何
在这种情况下,银行可能会相信持卡人。然后,卖方将失去产品和为此支付的款项(它们将退还给客户)。

这种欺诈是在长期订阅公司服务的情况下进行的。合同通常规定资金将定期从卡中扣除,但客户要么没有注意到这一点,要么只是忘记了。

卡被盗报告

如何保护自己:

需要订单确认(通过电话或电子邮件)。

准备一份要约协议,规定付款条件。如果我们谈论的是订阅,请指定如何续订或取消订阅。并让客户确认同意合同。

欺骗在线商店顾客的选项
每年,通过互联网进行的购物数量都在快速增长,甚至最高水平的交易也是在网上进行的。这很方便,但是,在网上商店存在被骗的风险。以下是无良卖家最常采用的七种欺诈类型。

根本不存在的折扣
这里甚至还发明了几种欺骗手段:

卖家宣布折扣只是出于广告目的,以促使人们购买。与此同时,它的尺寸也小得离谱,例如,手机壳的价格是 480 卢布,而不是之前的 488 卢布。

销售前不久人为提高价格。卖家故意提高标价,然后安排一周的促销活动;不过,促销后的价格可能仍高于原来的价格。

宣称所有商品都有大幅折扣,而实际上折扣仅适用于某些商品(最便宜或销量最差的商品)。同时,对热门商品给予不超过10-15%的折扣。

提货过程中的欺诈行为
许多诈骗者试图从客户那里获得预付款。这并不总是可能的,然后卖方同意客户亲自来仓库提货。

网上商店如何欺骗您?他们希望一个人在城郊某个地方寻找了很长时间的取货点后,一定会购买(至少是一些东西),毕竟他几乎花了一整天的时间开车也没有白费!

在这里您可以提供任何东西:低质量的产品,以及仓库中任何非流动性的库存。
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