通过 WhatsApp 商业平台提供快速、直接的支持
Posted: Tue Jun 17, 2025 5:40 am
Women's Best 使用 WhatsApp 商业平台为客户提供快捷便捷的直接支持和定期更新服务。Data Reportal 在其 2022 年 7 月的全球统计数据报告中指出，WhatsApp 拥有 20 亿用户，其中 46.2% 为女性，因此 Women's Best 可以通过 WhatsApp 触达其客户群（主要由 18 至 70 岁的女性组成），而这些客户很可能已经习惯使用 WhatsApp 平台。
该公司采用了WhatsApp 合作伙伴MessengerPeople ，并实施了其票务系统，通过 WhatsApp 提供客户支持和订单、运输和交货确认。
该系统投入使用后，客户现在可以通过公司的“联系我们”页面以及订单和购物确认邮件（如果客户选择订阅）访问 WhatsApp 支持。与 MessengerPeople 结合使用，WhatsApp 商业平台还为 Women's Best 客服人员提供了一个集中管理工单的平台，并提供各种聊天模板，以加快与客户的沟通。
如果客户需要更多支持，只需回复 WhatsApp 通知即可。通过 WhatsApp，客户可以直接联系多语种 Women's Best 客服代表，以解决他们的支持请求。
顾客通过 WhatsApp 与 Women's Best 代表聊天，订购一条新的紧身裤
“有了 WhatsApp……我们可以建立一个中央 阿联酋 whatsapp 数据库 渠道，快速处理客户咨询。通过向客户发送 WhatsApp 通知，我们可以帮助他们及时了解当前订单，并解答他们对产品的任何疑问。”
– David Kurzmann，Women's Best 首席执行官兼联合创始人。
通过使用 WhatsApp 进行客户支持，Women's Best 的顾客现在可以快速获得所需的帮助——从找到完美的瑜伽服到获取增肌膳食补充剂的建议。顾客可以直接通过手机便捷地解决他们的疑问——无需电脑。
一位女士打开包裹，旁边是短信，上面写着结果：使用 WhatsApp 进行客户支持，查询处理时间加快了 50%
借助 WhatsApp，Women's Best 可以更快地处理和解决支持票证并定期更新订单状态，从而增强客户支持体验。
自从采用 WhatsApp 商业平台来提供最佳、现代化的客户体验以来，Women's Best 已经。2
每月通过 WhatsApp 接收 30,000 个客户服务请求
将每个客户的客户支持查询处理时间缩短了 50%
每小时每位客服人员解决 40 个 WhatsApp 客户支持工单
数字说明了一切。Women's Best 通过 WhatsApp 平台与客户互动，打造了无缝的客户体验——从简单的订单更新到更复杂的客户服务和沟通。该品牌还利用多个切入点，包括订单邮件订阅和“联系我们”页面，进一步推动了该消息工具的普及。
该公司采用了WhatsApp 合作伙伴MessengerPeople ，并实施了其票务系统，通过 WhatsApp 提供客户支持和订单、运输和交货确认。
该系统投入使用后，客户现在可以通过公司的“联系我们”页面以及订单和购物确认邮件（如果客户选择订阅）访问 WhatsApp 支持。与 MessengerPeople 结合使用，WhatsApp 商业平台还为 Women's Best 客服人员提供了一个集中管理工单的平台，并提供各种聊天模板，以加快与客户的沟通。
如果客户需要更多支持，只需回复 WhatsApp 通知即可。通过 WhatsApp，客户可以直接联系多语种 Women's Best 客服代表，以解决他们的支持请求。
顾客通过 WhatsApp 与 Women's Best 代表聊天，订购一条新的紧身裤
“有了 WhatsApp……我们可以建立一个中央 阿联酋 whatsapp 数据库 渠道，快速处理客户咨询。通过向客户发送 WhatsApp 通知，我们可以帮助他们及时了解当前订单，并解答他们对产品的任何疑问。”
– David Kurzmann，Women's Best 首席执行官兼联合创始人。
通过使用 WhatsApp 进行客户支持，Women's Best 的顾客现在可以快速获得所需的帮助——从找到完美的瑜伽服到获取增肌膳食补充剂的建议。顾客可以直接通过手机便捷地解决他们的疑问——无需电脑。
一位女士打开包裹，旁边是短信，上面写着结果：使用 WhatsApp 进行客户支持，查询处理时间加快了 50%
借助 WhatsApp，Women's Best 可以更快地处理和解决支持票证并定期更新订单状态，从而增强客户支持体验。
自从采用 WhatsApp 商业平台来提供最佳、现代化的客户体验以来，Women's Best 已经。2
每月通过 WhatsApp 接收 30,000 个客户服务请求
将每个客户的客户支持查询处理时间缩短了 50%
每小时每位客服人员解决 40 个 WhatsApp 客户支持工单
数字说明了一切。Women's Best 通过 WhatsApp 平台与客户互动，打造了无缝的客户体验——从简单的订单更新到更复杂的客户服务和沟通。该品牌还利用多个切入点，包括订单邮件订阅和“联系我们”页面，进一步推动了该消息工具的普及。