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调查现有客户——联系忠实客户或与您的品牌互动的人，了解他们喜欢什么和不喜欢什么。
利用电子邮件-电子邮件营销是一个强大的工具，它可以牌的用户。Survey Monkey 和 MailChimp 等平台可以帮助您实现高级细分和个性化。
投资社交聆听——利用社交聆听来监测人们对您的品牌、产品和服务的评价。有很多很棒的工具可以做到这一点，例如 Moz 和 Brandwatch。如果您没有这方面的预算，可以为您的品牌设置 Google 快讯，或在社交媒体上寻找品牌相关的主题标签。
在论坛上发帖- Reddit和 Quora等论坛已成为人们提问或获取评论的一种越来越受欢迎的方式
2. 使用社交媒体
社交媒体参与度可以揭示很多关于受众的信息。它可以告诉你他们 viber 数据库 喜欢什么类型的内容，哪些内容格式能引起共鸣，以及哪些话题能吸引他们参与。

它还能帮助你了解竞争对手在各个渠道的动态。这能让你深入了解他们分享的内容类型及其表现。这些信息或许能为你的营销活动或信息传递提供灵感。

3. 利用分析
各行各业的公司都收集了如此多的数据，以至于很难知道如何分析这些数据以做出更好的商业决策或了解客户的行为和偏好。

此外，由于数字渠道众多，从多个来源收集数据以全面了解目标客户至关重要。您可以获取数据的渠道包括：

网站- 您的网站应被视为品牌的“门面”，并代表其价值观。使用Google Analytics 4等工具来追踪访客行为、使用的渠道、受众特征以及网站参与度。
登陆页面——分析网站登陆页面或活动自定义页面上的流量和参与度可以帮助您获得洞察力。