化转型和海量数据的可
Posted: Sun Apr 20, 2025 9:27 am
在动态的销售和客户关系世界中,数字用性带来了重大变化。社交媒体、大数据、人工智能和其他数字化进步的融合扩展了销售流程,使其更加连续和复杂。销售人员现在需要通过获取相关技能和采用新方法来适应这种不断变化的形势。
虽然数据的可用性和技术的进步正在影响销售行业,但人的因素仍然是根本。销售专业人员必须注重建立牢固的关系、了解客户的情感决策过程并提供个性化的体验。这些强大的技能与数据驱动的方法相结合,使这些专业人士能够成功驾驭不断变化的销售格局。
简而言之,销售和客户关系领域的新 L&D 趋势围绕 波段数据库 着适应数字化转型、利用数据驱动的洞察力、建立信誉和关系以及平衡技术技能和人性化。通过适应这些趋势并培养必要的技能,销售专业人员可以在当今不断变化的商业环境中茁壮成长。
谈判越来越成为未来的一项技能——随着结构的日益复杂和目标的多样化,个人和团体越来越频繁地在多个层面上与内部和外部伙伴进行谈判,并借助新的远程通信手段。
通过对真实商业联系的观察,了解Huthwaite International研究得出的 10 条基本戒律,这些戒律可能对您的商业谈判的成功(或失败)产生重大影响:
1. 先销售,如果确实需要,再进行谈判。
如果您可以按照既定价格向客户出售解决方案,为什么还要谈判呢?普通的谈判者可能会倾向于让步,但最熟练的谈判者知道如何坚持自己的立场。
2. 永不屈服,始终谈判
避免“付出”而不“获得”任何回报——提出有条件的提议(“如果你愿意改变 Y,我可以改变 X”),并记住,协议的诱惑可能会导致粗心大意的人单方面做出让步。
虽然数据的可用性和技术的进步正在影响销售行业,但人的因素仍然是根本。销售专业人员必须注重建立牢固的关系、了解客户的情感决策过程并提供个性化的体验。这些强大的技能与数据驱动的方法相结合,使这些专业人士能够成功驾驭不断变化的销售格局。
简而言之,销售和客户关系领域的新 L&D 趋势围绕 波段数据库 着适应数字化转型、利用数据驱动的洞察力、建立信誉和关系以及平衡技术技能和人性化。通过适应这些趋势并培养必要的技能,销售专业人员可以在当今不断变化的商业环境中茁壮成长。
谈判越来越成为未来的一项技能——随着结构的日益复杂和目标的多样化,个人和团体越来越频繁地在多个层面上与内部和外部伙伴进行谈判,并借助新的远程通信手段。
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1. 先销售,如果确实需要,再进行谈判。
如果您可以按照既定价格向客户出售解决方案,为什么还要谈判呢?普通的谈判者可能会倾向于让步,但最熟练的谈判者知道如何坚持自己的立场。
2. 永不屈服,始终谈判
避免“付出”而不“获得”任何回报——提出有条件的提议(“如果你愿意改变 Y,我可以改变 X”),并记住,协议的诱惑可能会导致粗心大意的人单方面做出让步。