当今一些流行的对话式人工智能类型
目前最广泛使用的对话式人工智能有 4 种基本类型:聊天机器人、语音助手、IVR 和虚拟助手。
聊天机器人
聊天机器人是基于文本的人工智能应用程序,可以通过消息、网站甚至社交媒体等渠道模拟对话。聊天机器人应用自然语言处理 (NLP) 技术来理解和响应用户请求。
聊天机器人有两种基本类型。一种类型遵循固定规则,执行简单的预编程任务。一种类型使用机器学习来处理复 柬埔寨电报放映 杂的请求,能够随着时间的推移从在线数据中学习。
聊天机器人通过文本模拟对话
聊天机器人通过文本模拟对话
语音助手是用户可以使用语音进行交互的人工智能界面。流行的例子包括 Siri、Alexa 和 Google Assistant。它们允许用户不用手,只需说出命令即可控制设备。
为了工作,语音助手依靠自然语言处理(NLP)技术来理解用户的口语并做出适当的反应。