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合规电商的正确退货流程是怎样的?

Posted: Tue Mar 25, 2025 3:07 am
by bappymohammad
隐私政策在结账阶段提供什么?
隐私立法要求,当客户出于直接营销、分析或向第三方传输数据等目的收集其个人数据时,必须得到客户的明确同意。

因此,未经同意,就不可能将收集的数据用于这些目的。

因此,在结账阶段,应插入一些同意复选框,以便客户:

声明已阅读隐私政策;
同意根据所述目的处理其数据;
同意或不同意直接营销(包括时事通讯)。
如果数据用于分析和向第三方传输联系人列表,则必须分别指明这两个目的。

我们马上说,在隐私方面,WooCommerce 不会生成隐 多米尼加共和国电报数据 私政策,也不会根据隐私立法的要求定制同意公式。

最后,在结账时,必须向客户显示订单摘要,以便客户可以审核并完成购买。

根据法律规定,电子商务网站上必须明确标明退货权的信息。

否则,商家实际上可能会面临提款期限延长 12 个月的风险。

信息义务涉及行使撤回权的条件、期限和程序。

该信息必须包含在产品说明书和专门讨论退货权的部分中,并在页脚中提供链接。

电子商务法规对于发送促销电子邮件或新闻通讯有何规定?
电子邮件营销是只有获得相关方同意后才能进行的活动之一。

因此,收集电子邮件地址和发送商业通信是不够的,因为 WooCommerce 插件不能确保正确管理电子邮件。

为了充分利用联系人,即使在电子商务中也应该尊重 GDPR,并且仅在某些情况下进行电子邮件营销:

如果用户同意接收电子邮件;
同意何时有效;
如果隐私政策中指明的目的包括营销。
结论
我们都希望利用开源解决方案的机会。

但选择插件或 CMS 只是创建可靠的在线商店的一步。