呢？Gordana，你开始吧？
Posted: Mon Mar 24, 2025 6:53 am
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完整剧集抄录：
与 Gordana Warga 和 Chad Horenfeldt 一起庆祝客户服务
文字记录
介绍声音：（00:04）
您正在收听 Kustomer 的“客户服务秘诀”播客。
加布-拉森: (00:11)
欢迎来到客户服务周。好吧，这不是客户服务周。我们正在进行 LinkedIn Live，但这周是客户服务周。很高兴今天能聊天。我们想庆祝这个伟大的时刻。这是一个有趣的日子。这是一个有趣的星期，花点时间认识每个人，我认为在过去的一年半中，他们承受了很大一部分压力。所以最终，今天能够表彰这个客户服务团队，我认为这样做很棒。我们邀请了两位特别嘉宾。一位是 Gordana。另一位是 Chad。我们为什么不花点时间让他们自我介绍一下
阅读更多隐藏
戈尔达娜·瓦尔加:(00:49)
我是 Gordana Warga。我是 Kustomer 的 英国电报数据 全球支持总监。多年来，我一直在组建和重建技术支持团队，很高兴能在这里庆祝客户服务周。
加布-拉森。
太棒了。太棒了。Chad 呢？
查德-霍伦费尔特。
大家好。我叫 Chad Horenfeldt，是 Kustomer 的客户成功总监，我的主要职责是确保我们的客户从我们的平台中获得价值。我也在客户成功和 SAAS 领域工作多年。
加布-拉森。
太棒了。太棒了。很高兴你们两位能来。我想先从大局开始。你对客户服务周有什么看法？为什么它很重要？我们为什么要谈论它？戈尔丹娜，也许你先来？
戈尔达娜·瓦尔加: (01:26)
完整剧集抄录：
与 Gordana Warga 和 Chad Horenfeldt 一起庆祝客户服务
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介绍声音：（00:04）
您正在收听 Kustomer 的“客户服务秘诀”播客。
加布-拉森: (00:11)
欢迎来到客户服务周。好吧，这不是客户服务周。我们正在进行 LinkedIn Live，但这周是客户服务周。很高兴今天能聊天。我们想庆祝这个伟大的时刻。这是一个有趣的日子。这是一个有趣的星期，花点时间认识每个人，我认为在过去的一年半中，他们承受了很大一部分压力。所以最终，今天能够表彰这个客户服务团队，我认为这样做很棒。我们邀请了两位特别嘉宾。一位是 Gordana。另一位是 Chad。我们为什么不花点时间让他们自我介绍一下
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戈尔达娜·瓦尔加:(00:49)
我是 Gordana Warga。我是 Kustomer 的 英国电报数据 全球支持总监。多年来，我一直在组建和重建技术支持团队，很高兴能在这里庆祝客户服务周。
加布-拉森。
太棒了。太棒了。Chad 呢？
查德-霍伦费尔特。
大家好。我叫 Chad Horenfeldt，是 Kustomer 的客户成功总监，我的主要职责是确保我们的客户从我们的平台中获得价值。我也在客户成功和 SAAS 领域工作多年。
加布-拉森。
太棒了。太棒了。很高兴你们两位能来。我想先从大局开始。你对客户服务周有什么看法？为什么它很重要？我们为什么要谈论它？戈尔丹娜，也许你先来？
戈尔达娜·瓦尔加: (01:26)