我如何建立、维护和保护我的在线声誉?

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tanjimaju200
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我如何建立、维护和保护我的在线声誉?

Post by tanjimaju200 »

积极的、战略性的营销和推广,您就可以恢复。

对于大多数企业来说,拥有网络形象非常重要,也是管理企业声誉的好方法。以下是建立、维护和保护在线声誉的 10 种方法:

专注并保持警惕– 倾听客户的声音并确定目标市场。利用网络了解行业发展、竞争和新闻,这有助于指导您如何在网上采取行动。
监控您的声誉– 定期在线搜索您的业务,并监控您在搜索结果中的表现以及任何反馈。了解您可以控制的内容,然后采用声誉管理公司的服务或独自使用Google Alerts、Social Mention 或我们的评论监控服务等应用程序。
真诚诚实——没人愿意阅读公司“废话”,因此请确保您在社交媒体平台上使用的语气是人性化的,并且适合您的目标市场。您想给人留下值得信赖的印象,这意味着要透明和开放;以正 希腊 区号 的方式回应负面帖子和评论,而不是试图用营销花言巧语来掩饰自己,因为这可能会鼓励恶意评论。
创建优质内容– 撰写客户想要阅读的内容,而不是自我推销的文案,因为自我推销会让人反感。考虑回报并吸引客户,而不是不断采用直接销售方式。
反应和参与——要建立和维护良好的声誉,您也需要互动。这意味着要保持联系并快速响应以建立良好的关系。延迟回复推文、帖子、评论和问题可能会对您的声誉产生负面影响。
社交化——正确使用社交媒体平台可以有效塑造您的公司和品牌声誉。不要追求立竿见影的效果,而是要花时间建立真实的形象并创建能引起目标市场共鸣的内容。要有策略性,同时注重真实联系的价值。
开设博客– 博客是传播公司信息或通过实用技巧和观察吸引客户的绝佳渠道。您还可以将自己打造成行业专家,从而提高公司信誉。定期更新博客也很重要,可以提升您的专业形象。
进入目录列表– 在互联网出现之前,企业从未想过不被列入纸质目录中,而如今利用在线目录至关重要。更容易在搜索中找到将为您的网站带来流量,您可以采用声誉管理工具来保持访问者对您的网页的兴趣和活跃度。
寻求宣传——声誉管理是主动的,而不仅仅是被动的。虽然您可以使用社交媒体来吸引客户,而无需进行直接销售,但自我推销也没有什么错。在网上寻求宣传的一个好方法是为其他博客撰写文章,了解网络广告的好处,并树立自己作为专家的形象来传播您公司的良好声誉。
鼓励评论——反馈很有价值。它能告诉你谁在与你互动,并让你深入了解自己的声誉。应该张开双臂欢迎评论,因为根据最近的一项研究,近 90% 的评论读者相信他们在网上看到的内容。也不要试图为好评付费,因为这违反了许多目录的服务条款,并可能导致你在他们网站上的知名度长期受损!你也可以通过专业的方式做出反应,而不是采取防御态度,将负面反应转化为正面反应。
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