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患者接受药物的方式和时间不断发生变化。传统上，制造商依赖批发商，因为他们能够应对区域复杂性，并有能力进入市场。这只是分销过程中涉及的众多组织中的一个环节，其中还包括药房和药房福利管理者 (PBM)。这一过程导致了许多效率低下和成本膨胀，使品牌药物制造商难以与仿制药竞争。因此，使用批发商、分销商和中间商为客户提供服务的方法正在直接转向。该行业正在研究替代分销模式，以便更好地控制分销过程。直接面向药房和最近的直接面向患者的分销模式有助于显著减少接触产品的人数，并在此过程中显著降低归因于链条中每个环节的膨胀成本。

直接面向患者 (DtP) 的分销模式对患者护理产生了巨大影响。DtP 模式允许参与临床试验的患者在家中接受治疗，提高了治疗成功率，因为​​患者更有可能继续试验。DtP 通过改变样本采集的位置和时间简化了诊断测试过程。最后，制造商能够为患者节省日常用药费用，使他们能够使用品牌药物，避免使用千篇一律的仿制药。每种情况下的最终结果都是患者更加满意。

DtP 配送流程效率的提高提高了患者的满意度。DtP 大大减少了传统配送方法造成的浪费。从批发商到药房再到其他地方，每次转手都会增加将药品送到患者手中的时间。为了消除这种交货时间延迟，制造商与批发商合作，以保持大量产品库存。通过 DtP，通过简化从制造商到患者的流程，组织不再将数百万美元放在货架上，因为产品的有效期是一个重要问题。

DtP 还可以帮助品牌药品制造商提高与仿制药的竞争力。传统上，保险公 瑞典电话号码 司会引导患者使用更便宜的仿制药，而不太愿意为品牌药品提供保险。随着制造商逐渐消除传统的分销中间商，这些药品的成本越来越接近仿制药竞争对手。因此，这些药品越来越受到保险公司的认可。

采用直接面向患者的分销模式并非没有挑战。制造商现在必须考虑如何应对以前由批发商支持的区域复杂性。因此，制造商正在寻求一流的物流合作伙伴和解决方案。组织正在利用技术来帮助他们更紧密地管理产品的装运和分销以及运输执行。制造商正在学习利用机器学习、人工智能、机器人流程自动化等先进技术，通过更好的决策提高分销流程的效率。最重要的是，组织依靠拥有第一手区域和行业专业知识的物流合作伙伴将产品从制造商运送到患者手中。这些合作伙伴的运营方式超出了传统快递员的运作方式，例如降低冷链和温度管理、区域监管细微差别和复杂的文件要求等风险。

成本膨胀迫使患者寻求替代治疗，无论是出于自愿还是因为保险公司不承保品牌药物。这在很大程度上可以归因于臃肿的分销流程，该流程需要许多组织的参与才能到达最终目的地。这使得制药商专注于如何与仿制药竞争对手竞争并重新控制分销流程。直接面向患者的分销使他们能够公平竞争。