隱私法規如何影響行銷的變化？
Posted: Tue Mar 18, 2025 9:17 am
現在，幾乎每個人都知道世界各地資料隱私法的數量正在增加，並且需要徵得用戶在線同意才能處理個人資料。此外，有影響力的科技平台對企業提出的要求也越來越多。隨著執法範圍的擴大，收入損失的風險可能會對數位行銷策略和營運帶來更直接和緊迫的影響。
幸運的是，我們有一條前進的道路，而且行銷人員已經開始接受它了。擺脫第三方 Cookie 及其收集資料的進程已經進行了一段時間。隨著公司越來越積極地調整其數位行銷和隱私合規實踐以保護收入運營，這些變化將繼續加速。
我們研究第三方 cookie 終止後會帶來哪些實際問題，為什麼新的資料來源會為行銷人員帶來更大的機會，以及在客戶控制和選擇權更大的時代，隱私主導行銷對成長有何希望。
現在，許多傳統的行銷業務需要以新的方式開展，以滿足隱私合規要求。一些老技術正在逐步淘汰，而新技術正在不斷發展和進步。行銷越來越被視為一個生態系統，其中所有工具和活動都與資料隱私相連和受影響，甚至完 電話號碼數據 全受資料隱私控制。為了更好地管理這個生態系統，以便開展符合監管和業務要求的更成功的活動、分析和最佳化，新的工具變得越來越必要。
網路消費者也越來越意識到這些法規賦予他們的權利，以及這些權利與公司存取和使用他們的個人資料的關係。公司不能只拿走他們想要的東西。如今，數位行銷的某些類型和策略可能會對品牌聲譽產生負面影響。
“我們需要了解數據是如何流動的，我們真正需要什麼數據，並真正挑戰這一點——不是收集所有數據，而是獲取第一方數據並圍繞此制定策略。”
– Sandra Wojciechowska，資料保護長兼同意管理主管，e-dialog（同意播客，第 3 集：隱私主導行銷是解決無 Cookie 未來的解決方案嗎？）
過去，從網路上收集人們的大量第三方資料是很常見的，其中許多都是在人們不知情的情況下進行的，當然也未經他們同意。目前，世界各地的許多法規都禁止這種行為。公司必須越來越多地告知用戶他們收集哪些個人資料、如何收集、出於什麼目的以及誰可以存取這些資料等。公司不再能從任何地方收集大量數據。
現在，許多隱私法規還要求公司在收集或處理用戶資料之前必須徵得用戶同意，或至少在這樣做之前滿足不同的法律依據的要求。即使在美國等許多情況下不需要事先同意的地區，人們也必須有權選擇不讓公司處理其資料。
所有這些都會影響公司如何與客戶和用戶互動、如何獲取有關他們的資訊、如何進行活動和分析績效等等。好消息是，隱私主導行銷使公司能夠以比以前更複雜、更有利可圖的方式做所有這些事情。
立即閱讀有關行銷資料隱私的信息
第三方 Cookie 有哪些問題？
第三方 cookie 通常由網站經營者以外的網域（公司）設定。它們是由網站中整合的元素設置的，而不是作為網站本身的一部分構建的，它們會在整個互聯網上追蹤人們，而不僅僅是在他們訪問特定網站時。
有時，網站運營商會了解或輕鬆獲取有關其運作方式、收集數據以及誰接收這些數據的信息，因此很容易傳達。這些第三方服務也可以更容易控制，從而符合資料隱私要求。
然而，許多此類服務都嵌套了好幾層，由供應商為其他供應商運行，再為其他供應商運行。這使得網站經營者無法察覺它們的存在和功能，更不用說網站使用者了。這對於控制所有資料收集服務、向使用者透明地提供全面的資訊以及獲得對資料使用的有效同意可能是一個問題。
為什麼要逐步淘汰第三方 Cookie？
透過這些服務收集第三方數據的策略基本上是「盡可能多地獲取數據，然後再進行整理」。第三方 cookie 確實為行銷人員提供了大量數據。透明度和同意方面存在明顯的問題，因此資料隱私合規性也存在問題。此外，許多數據品質較差，需要與大量其他數據結合才能進行有意義的分析和應用。
這種數據的使用對於與客戶建立信任以及發展長期的參與和關係也幾乎沒有幫助。顧客感覺對於什麼應該屬於自己缺乏控制權。越來越重要的是，確保人們能夠控制自己的數據並與公司建立信任對於有效行銷至關重要。法律只會越來越嚴格，活動人士繼續推動變革，消費者對他們的數據和權利也越來越精明。簡而言之：它不再能很好地發揮作用了。
第三方 Cookie 的使用對於行銷目的而言是一種古老、不完美且遲鈍的工具。幸運的是，技術已經隨著隱私法規而發展。行銷人員現在擁有更精確、更複雜的工具來了解正在使用哪些數據收集服務、向用戶提供透明度、在同意的情況下獲取數據，並在整個行銷生態系統中以更聰明、更整合的方式使用同意和數據。
然而，值得注意的是，正如 Usercentric 首席行銷長 Adelina Peltea 在我們最近一集的Consented 播客中指出的那樣，“無 Cookie 並不意味著所有 Cookie 都會消失”。
Google 正在逐步淘汰 Chrome 中的第三方 Cookie——為何如此重要
谷歌幾年前就宣布他們將逐步停止使用第三方 cookie。他們所製定的實施計畫和具體變革時間表已經多次演變。然而，Google從 2024 年 1 月初開始在 Chrome 瀏覽器中停用第三方 Cookie 。
幸運的是，我們有一條前進的道路，而且行銷人員已經開始接受它了。擺脫第三方 Cookie 及其收集資料的進程已經進行了一段時間。隨著公司越來越積極地調整其數位行銷和隱私合規實踐以保護收入運營，這些變化將繼續加速。
我們研究第三方 cookie 終止後會帶來哪些實際問題，為什麼新的資料來源會為行銷人員帶來更大的機會，以及在客戶控制和選擇權更大的時代，隱私主導行銷對成長有何希望。
現在，許多傳統的行銷業務需要以新的方式開展，以滿足隱私合規要求。一些老技術正在逐步淘汰，而新技術正在不斷發展和進步。行銷越來越被視為一個生態系統，其中所有工具和活動都與資料隱私相連和受影響，甚至完 電話號碼數據 全受資料隱私控制。為了更好地管理這個生態系統，以便開展符合監管和業務要求的更成功的活動、分析和最佳化，新的工具變得越來越必要。
網路消費者也越來越意識到這些法規賦予他們的權利，以及這些權利與公司存取和使用他們的個人資料的關係。公司不能只拿走他們想要的東西。如今，數位行銷的某些類型和策略可能會對品牌聲譽產生負面影響。
“我們需要了解數據是如何流動的，我們真正需要什麼數據，並真正挑戰這一點——不是收集所有數據，而是獲取第一方數據並圍繞此制定策略。”
– Sandra Wojciechowska，資料保護長兼同意管理主管，e-dialog（同意播客，第 3 集：隱私主導行銷是解決無 Cookie 未來的解決方案嗎？）
過去，從網路上收集人們的大量第三方資料是很常見的，其中許多都是在人們不知情的情況下進行的，當然也未經他們同意。目前，世界各地的許多法規都禁止這種行為。公司必須越來越多地告知用戶他們收集哪些個人資料、如何收集、出於什麼目的以及誰可以存取這些資料等。公司不再能從任何地方收集大量數據。
現在，許多隱私法規還要求公司在收集或處理用戶資料之前必須徵得用戶同意，或至少在這樣做之前滿足不同的法律依據的要求。即使在美國等許多情況下不需要事先同意的地區，人們也必須有權選擇不讓公司處理其資料。
所有這些都會影響公司如何與客戶和用戶互動、如何獲取有關他們的資訊、如何進行活動和分析績效等等。好消息是，隱私主導行銷使公司能夠以比以前更複雜、更有利可圖的方式做所有這些事情。
立即閱讀有關行銷資料隱私的信息
第三方 Cookie 有哪些問題？
第三方 cookie 通常由網站經營者以外的網域（公司）設定。它們是由網站中整合的元素設置的，而不是作為網站本身的一部分構建的，它們會在整個互聯網上追蹤人們，而不僅僅是在他們訪問特定網站時。
有時，網站運營商會了解或輕鬆獲取有關其運作方式、收集數據以及誰接收這些數據的信息，因此很容易傳達。這些第三方服務也可以更容易控制，從而符合資料隱私要求。
然而，許多此類服務都嵌套了好幾層，由供應商為其他供應商運行，再為其他供應商運行。這使得網站經營者無法察覺它們的存在和功能，更不用說網站使用者了。這對於控制所有資料收集服務、向使用者透明地提供全面的資訊以及獲得對資料使用的有效同意可能是一個問題。
為什麼要逐步淘汰第三方 Cookie？
透過這些服務收集第三方數據的策略基本上是「盡可能多地獲取數據，然後再進行整理」。第三方 cookie 確實為行銷人員提供了大量數據。透明度和同意方面存在明顯的問題，因此資料隱私合規性也存在問題。此外，許多數據品質較差，需要與大量其他數據結合才能進行有意義的分析和應用。
這種數據的使用對於與客戶建立信任以及發展長期的參與和關係也幾乎沒有幫助。顧客感覺對於什麼應該屬於自己缺乏控制權。越來越重要的是，確保人們能夠控制自己的數據並與公司建立信任對於有效行銷至關重要。法律只會越來越嚴格，活動人士繼續推動變革，消費者對他們的數據和權利也越來越精明。簡而言之：它不再能很好地發揮作用了。
第三方 Cookie 的使用對於行銷目的而言是一種古老、不完美且遲鈍的工具。幸運的是，技術已經隨著隱私法規而發展。行銷人員現在擁有更精確、更複雜的工具來了解正在使用哪些數據收集服務、向用戶提供透明度、在同意的情況下獲取數據，並在整個行銷生態系統中以更聰明、更整合的方式使用同意和數據。
然而，值得注意的是，正如 Usercentric 首席行銷長 Adelina Peltea 在我們最近一集的Consented 播客中指出的那樣，“無 Cookie 並不意味著所有 Cookie 都會消失”。
Google 正在逐步淘汰 Chrome 中的第三方 Cookie——為何如此重要
谷歌幾年前就宣布他們將逐步停止使用第三方 cookie。他們所製定的實施計畫和具體變革時間表已經多次演變。然而，Google從 2024 年 1 月初開始在 Chrome 瀏覽器中停用第三方 Cookie 。