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英国电信
查看 BT 帮助部分。它提供了几个不同的类别。例如，您可以根据他们的产品进行浏览：宽带、电视、固定电话、移动电话。

或者，您可以按不同的体验阶段浏览：“设置”、“学习”、“管理”、“解决问题”。

现在考虑 BT 何时创建其帮助内容。文章有两个标签：“客户旅程阶段”和“产品”。

诸如“如何手动设置我的手机以使用 BT Mobile？”之类的主题可以出现在最受欢迎的部分，并且还会自动出现在设置选项卡中，因为这是一篇关于手机设置的文章。

这意味着 BT 不需要手动将这些页面放置在移动部分或选项卡中。

当作者使用移动和设置标记内容时，它会自动出现在移动>设置部分。当它变得足够流 兼职数据 行时，它就会出现在“最受欢迎”标签中。

分类法


福布斯
看看《福布斯》。它在顶部提供了几个不同的类别。例如，您可以按主题浏览：领导力、金钱、小型企业、列表等。

在右侧边栏，他们还根据受欢迎程度和编辑的选择对内容进行分类。

，您需要创建“主题”、“受欢迎程度”等部分，以帮助读者找到他们所需的内容。

大多数新闻网站的读者都在寻找标题和趋势。