为了更好地了解我如何选择工具，
Posted: Sun Mar 16, 2025 10:29 am
您可以参考列表后面的选择标准。 1. Qualaroo – 最适合通过网站或应用程序进行用户和客户反馈调查 免费开始获取演示 Qualaroo是我最喜欢的 SmartSurvey 替代品，因为它允许我创建定制的NPS 调查。它通过收集用户反馈帮助我有效地衡量客户满意度。 我可以使用不同的 NPS 和其他适合我的目标和目的的调查模板，并对其进行个性化设置以匹配我的品牌和语气。
例如，我使用 NPS 调查模板询问我的客户，他们向其他人推荐我 Viber数据 的产品或服务的可能性有多大，然后根据他们的回答，使用跳过和分支逻辑跟进不同的问题。 这样，我可以从客户那里收集宝贵的反馈，并用它来提高他们的满意度和忠诚度。 观看此信息视频，了解有关 Qualaroo离职意向调查的更多信息。 您会喜欢什么： 完美地与HubSpot、Salesforce、MailChimp 等工具集成。
原生 Android 和 iOS SDK帮助您收集移动用户的反馈。 不同的客户满意度指标，如NPS、CES、CSAT等。 多种问题类型，如开放式和封闭式、李克特量表、10分量表、二分式、评级量表等。 高级定位可根据位置覆盖更广泛的受众。 品牌推广和设计定制以提升品牌形象。 你不会喜欢的是： 调查预览有时会很慢，但这种情况很少见。
不同语言的调查的合并报告需要一些手动工作。 定价：提供永久免费计划。起价为每月 19.99 美元。 另请阅读：2025 年提高转化率的 11 个最佳退出意图弹出工具 2. SurveyMonkey – 专业调查和深入分析。 图片来源：SurveyMonkey SurveyMonkey是一款非常棒的在线投票工具。
例如，我使用 NPS 调查模板询问我的客户，他们向其他人推荐我 Viber数据 的产品或服务的可能性有多大，然后根据他们的回答，使用跳过和分支逻辑跟进不同的问题。 这样，我可以从客户那里收集宝贵的反馈，并用它来提高他们的满意度和忠诚度。 观看此信息视频，了解有关 Qualaroo离职意向调查的更多信息。 您会喜欢什么： 完美地与HubSpot、Salesforce、MailChimp 等工具集成。
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