使用 Zendesk 的无代码流程
Posted: Sat Feb 22, 2025 4:51 am
主要特点
端到端解决方案。自主解决从简单到复杂的客户问题，减少人工代理的工作量。
可定制的 AI 工作流程。构建器设计个性化的对话流程。
人工智能增强洞察。为代理提供情境建议和可操作洞察，从而提供更快、更准确的支持。
21. Salesforce 爱因斯坦
价格：可通过云产品获得。
salesforce einstein ai 聊天机器人提供实时 萨尔瓦多移动数据库 聊天支持和产品推荐。
来源
Salesforce Einstein 是一款对话式 AI 助手，可与 Salesforce 产品原生集成，轻松处理客户查询、提供支持甚至完成交易。
其多语言功能让在全球范围内扩展客户服务变得轻而易举。通过与 Salesforce Service Cloud 无缝集成，Einstein Bots 可以访问客户数据、更新记录和触发工作流，从而提供统一的交互视图。
自 2024 年推出 Einstein Copilot 以来，Salesforce 显著增强了其 AI 功能。用户现在可以享受生成式 AI 助手，它可以自动执行任务并直接在 Salesforce 应用程序中回答问题。
结合 Einstein Copilot Studio 和 Einstein Trust Layer，Einstein 使企业能够定制 AI 工作流程，同时保持最高的安全标准。
测试 Salesforce Einstein
通过研究，我发现 Einstein 与 Salesforce 产品的集成使其在简化客户互动方面具有优势。
添加 Einstein Copilot 和 Copilot Studio 意味着用户可以定制 AI 工作流程以满足特定需求，而 Einstein Trust Layer 确保数据保护仍然是重中之重。
对于已经使用 Salesforce 工具的企业来说，这些更新使 Salesforce Einstein 成为一个强大、安全的选择。
主要特点
预测智能。使用机器学习和 Salesforce 数据实现个性化、情境相关的响应。
Einstein Copilot。一款生成式 AI 助手，可自动执行任务并提高 Salesforce 应用程序的生产力。
可定制的工作流程。使用 Flow Builder 和 Einstein Copilot Studio 创建定制的对话流程和 AI 驱动的应用程序。
设计安全。爱因斯坦信任层可确保敏感的客户和公司数据得到保护，同时 AI 可提高响应速度。
人机协作。将更复杂的对话转交给现场代理，后者将获得人工智能驱动的洞察，从而更快地解决问题。
22.LivePerson
价格：请联系以获取价格。
ai 聊天机器人：liveperson ai 聊天机器人通过个性化选项帮助用户换乘后续航班。
端到端解决方案。自主解决从简单到复杂的客户问题，减少人工代理的工作量。
可定制的 AI 工作流程。构建器设计个性化的对话流程。
人工智能增强洞察。为代理提供情境建议和可操作洞察，从而提供更快、更准确的支持。
21. Salesforce 爱因斯坦
价格：可通过云产品获得。
salesforce einstein ai 聊天机器人提供实时 萨尔瓦多移动数据库 聊天支持和产品推荐。
来源
Salesforce Einstein 是一款对话式 AI 助手，可与 Salesforce 产品原生集成，轻松处理客户查询、提供支持甚至完成交易。
其多语言功能让在全球范围内扩展客户服务变得轻而易举。通过与 Salesforce Service Cloud 无缝集成，Einstein Bots 可以访问客户数据、更新记录和触发工作流，从而提供统一的交互视图。
自 2024 年推出 Einstein Copilot 以来，Salesforce 显著增强了其 AI 功能。用户现在可以享受生成式 AI 助手，它可以自动执行任务并直接在 Salesforce 应用程序中回答问题。
结合 Einstein Copilot Studio 和 Einstein Trust Layer，Einstein 使企业能够定制 AI 工作流程，同时保持最高的安全标准。
测试 Salesforce Einstein
通过研究，我发现 Einstein 与 Salesforce 产品的集成使其在简化客户互动方面具有优势。
添加 Einstein Copilot 和 Copilot Studio 意味着用户可以定制 AI 工作流程以满足特定需求，而 Einstein Trust Layer 确保数据保护仍然是重中之重。
对于已经使用 Salesforce 工具的企业来说，这些更新使 Salesforce Einstein 成为一个强大、安全的选择。
主要特点
预测智能。使用机器学习和 Salesforce 数据实现个性化、情境相关的响应。
Einstein Copilot。一款生成式 AI 助手，可自动执行任务并提高 Salesforce 应用程序的生产力。
可定制的工作流程。使用 Flow Builder 和 Einstein Copilot Studio 创建定制的对话流程和 AI 驱动的应用程序。
设计安全。爱因斯坦信任层可确保敏感的客户和公司数据得到保护，同时 AI 可提高响应速度。
人机协作。将更复杂的对话转交给现场代理，后者将获得人工智能驱动的洞察，从而更快地解决问题。
22.LivePerson
价格：请联系以获取价格。
ai 聊天机器人：liveperson ai 聊天机器人通过个性化选项帮助用户换乘后续航班。