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文化和语言适应性在调查中的作用

Posted: Thu Feb 20, 2025 4:13 am
by olivia25
文化导向
语言
使用 GeoPoll 进行文化适应性调查
调查研究的数据好坏取决于问题的质量,即问题能否清晰地捕捉到受访者的回答。这里有几个因素在起作用,包括语言、问题的复杂性、问题结构、长度以及提问方式等。

随着研究人员、国际品牌和政策制定者寻求数据来为众多实质性领域的决策和政策提供信息,多元文化和跨国调查的范围、规模和数量不断增长。文化背景对研究项目的结果起着重要作用。特别是在跨多种文化进行调查时,“一刀切”的办法并不适用。

文化导向
文化背景可能会影响不同的人对同一问题的 南非电报数据 回答方式,从而引发干扰调查研究人员想要了解的内容的倾向。在其他情况下,文化可能会影响受访者是否按照文本所述提供问题的答案,或者他们是否倾向于根据提出问题的具体背景来调整他们的回答。

最终,人们会根据自己对问题的理解来回答问题,无论是基于问题的文本还是他们的倾向。

例如,关于通勤时间的问题可能会引起来自交通拥堵城市的受访者与来自没有同等程度交通拥堵的城镇的受访者不同的回答。

为了抵消文化偏见在调查中的影响,一些研究人员在深入调查之前会先对一部分受访者进行认知预访谈。无论如何,研究人员应该思考每个问题的内部和外部背景,以及受访者可能会如何思考或理解它。

语言
当我们思考研究中的语言时,一句格言“重要的不是你说什么,而是你怎么说”浮现在我们脑海中。语言使用者,例如调查受访者和采访者,必须使用相同的语言,无论是字面还是比喻,才能相互交流。

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在调查中,访问员和受访者可能会说不同的语言,或者以不同的方式说同一种语言,这反映了他们自己的文化交流规范。受访者必须理解和解读调查问题和指示,才能按预期做出回答。为了接触日益多样化的目标人群,调查研究人员必须更加意识到口头和非口头语言在调查研究过程中的作用。

在调查研究中,有时仅仅翻译一份问卷是不够的。评估和调整调查工具以适应被调查社区的语言规范至关重要。例如,许多国家都说阿拉伯语,虽然其基本结构似乎相同,但每个阿拉伯国家的方言在词汇和发音上都有很大差异。有时,同一个国家的不同地区可能会说另一种阿拉伯语。因此,研究人员必须了解受访者所说的语言,并调整调查问卷以便能够按预期收集数据。所使用的语言及其调整方式直接影响数据质量,因此至关重要。