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研究品牌内外部因素。
我建议先回顾一下过去你的业务进展顺利的地方以及哪些努力没有奏效。这可能包括：

追踪媒体提及。
审查影响者的关系和结果。
评估社交媒体参与度和流量 KPI。
审查买家角色和客户洞察。
接下来，我会进行一些竞争分析，找出最适合您所在行业其他 伯利兹电话号码列表 企业的方法。我了解到社交聆听工具可以帮助加快这一过程。

在结束研究时，列出可能对你的品牌产生影响的任何内部或外部因素。这些可能包括：


分销转移
利益相关者和领导层变动
员工情绪
法律因素
政治气候
经济转变
趋势
科技进步
2.概述你的目标。
你可能很想采用研究过程中发现的策略，但首先，我建议你确定目标。无论你是在解决当地危机还是计划一年的公关形象建设，这一步都至关重要。

即使是一个简短的目标概述也可以引导您和您的团队采取正确的策略。

beehiiv增长主管Edward White表示：“公关策略是一种结合线上和线下策略的综合沟通计划，旨在实现特定目标。”