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我们总是在追求营销领域的下一个最佳成果。或者至少，尝试优化已经奏效的东西。 我们看到，我们的客户中有很多富有创意的活动和独特的方法来制定可靠的短信策略。我们认为，Postscript 上的许多品牌都在以创造性的方式（以一种好的方式）改变现状，他们使用短信的方式很有创意——您也应该开始这样做。 以下是我们在短信领域看到的最大趋势，其中的一些想法也可以应用到您自己的品牌中。 呼叫和响应 Bones Coffee通过“看到一杯咖啡，送一杯咖啡”活动引起了人们的关注，推动了 UGC 照片、客户参与度和订单。

该消息在早上黄金咖啡时段发送给订阅者，任何回复的人都可以在下次订单中获得 15% 的折扣。 这种有趣的照片交换向客户传达了这样一条信息：您的参与将得到回报。毕竟，短信不应该是单行道。除了出色的社区建设策略外，这种活动还可以生成有趣的社交或电子邮件内容以供日后使用。 Bones Coffee 回应 分享真心话 我们已经看到了当真实的人在社交媒体上敞开心扉并表达脆弱时所产生的力量。接下来自然而然地，应该通过文字分享这样的故事。 Valabasas Denim在兄弟姐妹节当天发送了一条真挚的讯息，利用了他们自己家庭故事的力量。它从客户那里获得了大量真诚的回应，使其成为建立情感联系和加强品牌关系的独特机会。 此类务实信息凸显了一对一对话的不可估量的价值，以及某些活动无需依赖折扣或促销的原因。

培养深度信任是吸引长期客户和订阅者对您的品牌产生投资的捷径。 Valabasas Denim - 真情短信活动 使用教育流程和选择加入 您的产品是否需要说明、常见问题解答或与订单配对的教育内容？使用短信作为教育和支持工具，您可以在客户旅程的每一步告知他们，并且可以对采用和保留产生巨大影响。 Lashify发现，快速学会使用 DIY 睫毛延长控制套件的顾客更有可能再次订购并对购买感到满意。喀麦隆电话号码列表 系统会提示顾客分享他们的成功故事或遇到的任何问题，从而触发一系列教程、提示和客户服务签到。 Lashify 购买后流程 品牌可以在客户旅程的任何阶段采用这种方法。补水包品牌 Hydrant 的“21 个补水提醒”流程可帮助客户养成健康的习惯。客户收到产品后，会收到一条短信，询问他们是否想养成新习惯。

然后，订阅者会收到 21 天的每日补水提醒，并可随时回复“暂停”以静音提醒，而无需选择退出 Hydrant 的短信计划。 消防栓补水流量 设置自动提醒 CPG 品牌严重依赖提醒电子邮件来获得这些重新订购。但我们也知道这些可能会在电子邮件深渊中丢失。使用短信可以加倍努力。 订单送达后询问客户何时希望收到补货或重新购买提醒。然后，自动提醒并为客户添加订阅者标签，以跟踪提醒的转化率和最常使用的提醒时间范围。例如，如果您是一个需要定期更换滤芯的水过滤品牌，那么对于希望自动完成定期订单的客户来说，这可能是非常受欢迎的增值服务。

个性化您的流失买家互动 想知道为什么首次光顾的顾客没有再次订购？只需询问！ Dr. Squatch使用SMS Sales向只用过一次但未再订购的买家发送了一个开放式问题。他们发现，这些一次性购买的客户中，有些是在零售环境中购买的，有些是他们还没有用完的产品，许多客户只是需要一点鼓励才会再次购买。 Squatch 博士在留言中表现出了完美的个性化语气，随后的回复率非常高！ Dr. Squatch 短信销售 这些趋势最令人兴奋的地方在于，当您考虑以非传统方式使用 SMS 时，保留率和收入可以发挥多大作用。尚未使用 Postscript？预订演示，我们将帮助您设置所有这些自动化功能以及更多功能。