自己的家）。 该活动的独立品牌召回率为 94%。 “当客户开始像我们谈论我们的品牌一样谈论 Zillow 时，我们就知道我们正在做某件事，”Beverly 说。 您众说同一种语言？ BevJack 通过 EditorStahl CMIContent 表示，当客户以您谈论品牌的方式谈论您的品牌时，您就明白了。 CM世界点击发推文 2. 你是否曾陷入营销中最大的谎言？ 德里克•汤普森 (Derek Thompson)是《大西洋月刊》的作家和编辑、畅销书《热门歌曲制造者：如何在分心时代取得成功》的作者，也是《简单英语》播客的主持人。
因此，他非常适合采访这位富有洞察力、聪明而有趣 全球数据中的海外华人 的女演员、制片人和导演伊丽莎白•班克斯（我们下次会为您带来更多有关该演讲的内容）。 但一周后我仍在思考他的个人主题演讲中的想法。 德里克挑战了他所说的好莱坞、营销、科学、学术界（以及几乎其他地方）最大的谎言：人们需要（并且喜欢）新事物。 “事实是，人类最基本的偏见是熟悉度，”他说。 他只需要指出本世纪最卖座的电影（比如《复仇者联盟》、《星球大战》、《银河护卫队》等），就能获得 CMWorld 人群的点头同意。
“在无限的选择中……我们被拉向熟悉的事物，”德里克说。 需要更多证据吗？想想 Spotify。每周都有新音乐涌入该平台。然而，听众会选择他们已经喜欢的歌曲。 Derek 分享了 Spotify 试图通过创建 Discover Weekly 来推动订阅者接触新音乐时所发生的事情，Discover Weekly 是一个包含 30 首新歌曲的播放列表，每周一都会出现在听众的提要中。
算法中的一个错误让一些熟悉的歌曲悄悄进入了播放列表。当 Spotify 解决这个问题后，它发现收听该播放列表的人数直线下降。 “对为新颖而设计的产品有一点熟悉感会使其更受欢迎，”德里克说。 德里克（Derek）使用了一个缩写词——MAYA——来描述超越熟悉边界的演变过程。这些字母代表“最先进但可接受”，这是工业设计之父雷蒙德•洛威 (Raymond Loewy) 创造的形容词。
（空军一号和 1953 年的 Studebaker 是他最著名的作品之一，后者使汽车更具空气动力学外观。） 这是 Loewy 的 MAYA 哲学：你可以通过让它变得令人惊讶来销售熟悉的东西。你可以通过熟悉一些令人惊讶的东西来推销它。 您可以在旧事物中融入哪些新事物来吸引观众或引导他们接触新事物？ DKThomp 通过 Editor_Stahl CMIContent 表示，人们需要并喜欢新事物的想法是营销、科学和学术界最大的谎言。
CM世界点击发推文 3. 您是否进行了足够的内容实验？ Forrester 副总裁兼首席分析师菲利斯•戴维森 (Phyllis Davidson)主张进行实验。我认为这是遵循贝弗利和德里克建议后合乎逻辑的下一步。 但在我开始讨论之前，请考虑一下 Phyllis 从 Forrester 的 B2B 研究中分享的这一令人瞠目结舌的统计数据：如果某个品牌的内容没有价值或没有帮助，77% 的客户就不太可能扩大与该品牌的合同。
