一百多年来，除非亲自见面，人们只能通过电话交谈。不久前，短信（SMS）开始流行，这要归功于 Neil Papworth 发送了世界上第一条短信——向沃达丰的老板表达圣诞祝福。当时他并不知道短信会变得如此流行，并不知道短信会催生出如今全球数百万人使用的即时通讯应用。
WhatsApp 现在是最受欢迎的即时通讯平台，拥有数十亿用户，每天在该平台上交换的信息超过1000 亿条。仅在印度，该渠道的月活跃用户数量可能很快就会达到5 亿。
WhatsApp 消息的打开率高达 99%，消息 克罗地亚手机号码列表 在到达收件人手机后的前 5 分钟内就会被阅读。该应用的活跃用户更愿意在 WhatsApp 上接收营销内容，而不是通过任何其他渠道。
仔细想想，只有服务提供商才会使用短信发送一次性密码。WhatsApp 在成本、用户偏好和功能方面都领先于短信。最好的部分是，WhatsApp 允许您发送包含图像、视频、文档和位置等富媒体的消息。
尽管短信在个人通信方面已退居次要地位，但它仍然是企业有效的营销工具。在这篇文章中，我们将深入探讨两种消息传递选项、它们的优势和核心区别。那么，让我们直接开始吧。
什么是短信营销？
短信营销的优势
什么是 WhatsApp 营销？
WhatsApp 营销的优势
SMS 与 WhatsApp - 主要区别
短信与 WhatsApp 营销：最终结论
什么是短信营销？
短信营销是指使用文本信息发送促销活动或交易信息以营销产品或服务。它最初被人们用来聊天和保持联系。
很快，企业开始意识到短信可以覆盖更大受众的真正潜力，并开始将其纳入营销策略。与其他渠道不同，短信营销只能通过手机进行。
您可以使用短信发送两种类型的消息：
营销活动：这些是“一对多”批量消息，用于传达事件信息、更新、警报、折扣券等。
交易性消息：这些是“一对一”消息，在事件发生时立即发送。例如，当订单发货时，会向客户发送一条短信，通知他们包裹正在运送途中。
短信营销的优势
虽然短信营销有很多好处，但我们将把它与WhatsApp 营销进行比较。
在蜂窝网络上运行
它最大的优势之一是它使用蜂窝网络工作。它不需要互联网连接或活动数据包即可运行。即使您的互联网连接出现故障，您也可以通过短信营销发送消息。
无需智能手机
在智能手机已成为我们生活中不可或缺的一部分的世界中，仍然有相当多的人没有智能手机。有两类人可能没有智能手机，他们是 - 难以掌握智能手机使用技巧的老年人和买不起智能手机的低收入者。
不需要额外的应用程序
SMS 与 WhatsApp — SMS 不需要应用程序即可运行。所有手机都具有内置消息传递功能。您无需将其作为应用程序下载即可操作。
什么是 WhatsApp 营销？
WhatsApp 营销涉及通过 WhatsApp 推广品牌。与短信营销相比，这是一个相当新的概念。尽管 WhatsApp 出现的时间不长，但它在将企业与客户联系起来方面取得了巨大成功。WhatsApp 是您营销武器库中必不可少的沟通工具。
我们已经介绍了短信营销的优势。现在让我们来看看 WhatsApp 营销与短信相比的优势——就其主要优势而言。
WhatsApp 营销的优势
以下是 WhatsApp 作为渠道提供的众多好处中的一小部分：
多媒体消息传递功能
尽管 WhatsApp 被视为一款即时通讯工具，但它还能为用户提供更多功能。例如，您可以添加表情符号、图片、音频和视频文件，让您的消息更具吸引力。
丰富的消息功能
能够共享实时位置、联系信息和不同类型的文件以及丰富的媒体功能使 WhatsApp 成为一股不容忽视的力量。
高度安全的平台
WhatsApp 成为首选通信平台的最大原因之一是它为所有消息提供端到端加密。这意味着只有发送者和接收者才能知道他们之间交换了什么。甚至 WhatsApp 也无法访问对话。这对于企业和客户共享机密信息、账单详细信息、个人详细信息等都至关重要。
极高的人气
多年来，WhatsApp 广受欢迎。您认识的每个人都在使用该应用。您的客户也在使用它。那么，为什么不通过他们每天登录数次的平台与他们联系呢？
如果您拥有 Apple 设备，可以从 Google Play 商店或 App Store 下载该应用程序的基本商业版本，从而轻松设置。要开始使用 WhatsApp API 集成，您需要联系DelightChat等商业解决方案提供商 (BSP)，他们将帮助您无缝加入。
SMS 与 WhatsApp - 主要区别
我们准备了一个表格，以便您轻松了解 WhatsApp 和 SMS 营销之间的主要区别。
我们还对电子邮件和 WhatsApp 营销进行了研究。阅读深入指南，了解哪种方式最适合您的业务。
短信与 WhatsApp 营销：最终结论
我们已经为您列出了短信和 WhatsApp 营销之间的核心区别。选择其中任何一种来升级您的营销工作完全取决于您的业务需求和类型。
也就是说，WhatsApp 是一个更具可扩展性的选择，因为它可以提供短信营销所能提供的功能以及更多功能！WhatsApp 业务为您的企业提供了一个绝佳的机会来推广其品牌，与客户进行实时沟通，提高客户忠诚度和销售量。
此外，DelightChat 等公司提供的官方 WhatsApp Business API 具有高级功能，可帮助您拓展业务。如果您希望提高营销力度，请注册 DelightChat并联系数千名选择加入的客户。
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从一个高效的全渠道收件箱轻松管理所有客户互动 - WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。通过官方 API，利用强大的 WhatsApp 营销
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