回应客户评论是关键

[mouakter14]

那些打算为其业务建立良好的品牌知名度管理策略的人不能低估评论的重要性，它除了确保用户认知水平的显着提高之外，还可以让您节省大量广告费用。事实上，研究表明，照片、评论数量以及评论回复数量等因素都会影响参与度。特别是，可以观察到，与忽略这些方面的页面相比，响应超过 50% 评论的页面的可见度提高了约 24%。

评论：交叉与喜悦
感谢TripAdvisor等众多意见门户网站的诞生，但最重要的是感谢Google Mybusiness，今天我们可以表达我们对公司或活动的意见，从而影响其他用户的选择。
因此，如果几年前我们只能依靠口碑或各个领域的专业指南，那么今天我们可以通过添加照片和评级来详细描述我们在某家酒店的住宿情况，或发表意见。餐厅厨房里的工作人员。因此，评论
对于公司和企业来说是一种交叉和喜悦，随着时间的推移，许多公司和企业都因客户评论而得到奖励或谴责。
因此，除了经济上有利可图之外，对互联网用户的评论和指责做出回应也是一个好主意，即使它们有时可能是令人反感的。

回复评论：节省时间和金钱
问题很简单：客户更愿意相信那些考虑他们意见的人。
因此，如果没有充分重视用户的批评并且至少没有尝试向他们提供所有适当的解释，那么即使花费大量资金在网络上做广告，也可能毫无用处。
回复评论不仅是对客户的关注和礼貌，还能产生具体且可衡 洪都拉斯手机号码列表 量的利益。
在这方面，酒店行业进行的研究表明，一般来说，在 24 小时内回复反馈的酒店入住率增加了 13%，高于需要几天时间回复的酒店。一个答案。
同一项研究还强调了响应能力与结构平均评论分数增加之间的相关性。
所有这些都表明，与用户的在线交流如何产生往往比赞助和促销更有利的效益。

很高兴将评论视为一种新的广告形式。
因此，评论已成为一种真正的广告形式，页面和网站的管理员和所有者必须考虑到这一点。
事实上，评论为在互联网上搜索信息的用户提供了对企业或公司的第一印象。此外，它们对于本地 SEO 定位也至关重要。
没有比酒店房间的照片或餐厅厨师刚刚准备的菜肴的照片更直接的广告形式了，正如我们稍后将看到的，即使出现一些负面评论，您也可以随时这样做。 .用于纠正击球并改善所提供的服务。
事实上，没有其他工具能够通过评论、照片或分享实时宣传其最佳产品并测试用户意见。社会证明或社会证明是营销的关键。