2019 年营销自动化策略的 5 个技巧
Posted: Mon Dec 02, 2024 10:54 am
营销自动化是近年来数字营销最重要的趋势之一，也必将成为 2019 年的基本趋势。
在营销自动化领域，最有趣的实验正在出现，它们能够为客户塑造一种新的、更加个性化的、更有效、更有活力的治疗方式，同时在公司内部产生更优化的销售流程。
之所以如此，是因为营销自动化允许您通过自动化来简化通常需要花费大量时间和精力的营销活动（例如跟进潜在客户、创建和发送电子邮件、报告、议程，甚至与客户的对话）。因此，准备今年的策略很重要。
为此，使用适当的平台（例如emBlue Marketing Cloud）至关重要。通过适当的软件，您将能够更详细地跟踪所有营销活动，从而提高效率并取得更好的销售业绩。
营销自动化策略的 5 个技巧
确定购买路径。
购买从来都不是顾客决定采取上述行动的一个孤立时刻；相反，它是一个从了解产品到购买行动、经过兴趣和欲望的过程。熟悉这个过程（也称为客户旅程）有助于区分潜在客户和客户。例如，如果您的企业是一家餐厅，那么联系点可能如下： 客户收到一封包含去晚餐促销的电子邮件，他们希望通过手机进行预订，而无需打电话，吃完后他们在 RRSS 上留下评论，一个月后他重新预订，因为他在手机上收到了一条包含新促销活动的推送通知。在这个旅程中我们可以确定：
邮件 > 手机APP > RRSS > 推送通知
这适用于任何在线商业模式；客户旅 冰岛电话号码库 程越详细，营销自动化策略就越容易实施。
细分您的前景
正如我们在上一点中所说，客户遵循一条购买路径，了解潜在客户在该路径上的位置非常重要，因为所采取的营销行动将取决于它。即将购买的潜在客户需要采取更多直接的营销行动，而刚刚迈出第一步的潜在客户应该获得更多有关产品的一般信息，以帮助他理解提案以及它如何帮助他解决问题或满足您的需求。
一般来说，这个过程可以通过给不同的线索分配分数（线索评分）来完成。例如，您应该以不同的方式对访问您的博客并阅读条目（+3 分）的潜在客户、下载您的磁铁的潜在客户（+5 分）以及在您的网站上花费一些时间后访问您的网站的潜在客户进行细分。到显示产品价格的页面（+10 点）。对于此任务，有多种工具。其中之一是emBlue 的网络跟踪，它加深了公司数据库中潜在客户的了解，提供能够产生更多转化的相关信息。
准备你的日历
如果您以前从未使用过日历，只需说明它只是日期的详细信息，加上特定时间段内的内容和通信。虽然概念很简单，但执行起来却并不那么简单：一般来说，很难坚持计划。这里的目标是根据您之前掌握的有关潜在客户和客户的信息来集中这些内容和通信。除了困难之外，采用有组织的方法来提供高质量的内容对于提高效率和节省时间也有很大帮助。
使用动态内容
我们决不能忽视这样一个事实：营销自动化只是一种帮助您努力产生潜在客户的工具（而不是替代这些努力）；您必须制作动态且有意义的内容，直接满足潜在客户的需求和挑战。因此，在考虑内容时，您还必须考虑对方的人。
我们不能忘记，这是一个需求不断变化的人，良好的营销自动化必须通过所有营销渠道了解此人的行为，而不是根据与某一渠道的互动来定义它。emBlue 内容管理器旨在在这方面提供帮助。此外，内容必须一致。以任天堂为 Switch 所做的活动为例：尽管使用了多种营销渠道，但由于信息和品牌的一致性，该活动取得了显着的效果。
衡量策略的绩效
最后，衡量策略的绩效是验证策略运行和改进策略的基本步骤。您可以返回既定目标，根据 KPI（关键绩效指标）检查它们，从而获得有关自动化策略如何演变的相关信息。当然，提前给出目标至关重要，因为 KPI（例如 ROI 或转发率）只有在服从于目标时才有用。
在营销自动化领域，最有趣的实验正在出现，它们能够为客户塑造一种新的、更加个性化的、更有效、更有活力的治疗方式，同时在公司内部产生更优化的销售流程。
之所以如此，是因为营销自动化允许您通过自动化来简化通常需要花费大量时间和精力的营销活动（例如跟进潜在客户、创建和发送电子邮件、报告、议程，甚至与客户的对话）。因此，准备今年的策略很重要。
为此，使用适当的平台（例如emBlue Marketing Cloud）至关重要。通过适当的软件，您将能够更详细地跟踪所有营销活动，从而提高效率并取得更好的销售业绩。
营销自动化策略的 5 个技巧
确定购买路径。
购买从来都不是顾客决定采取上述行动的一个孤立时刻；相反，它是一个从了解产品到购买行动、经过兴趣和欲望的过程。熟悉这个过程（也称为客户旅程）有助于区分潜在客户和客户。例如，如果您的企业是一家餐厅，那么联系点可能如下： 客户收到一封包含去晚餐促销的电子邮件，他们希望通过手机进行预订，而无需打电话，吃完后他们在 RRSS 上留下评论，一个月后他重新预订，因为他在手机上收到了一条包含新促销活动的推送通知。在这个旅程中我们可以确定：
邮件 > 手机APP > RRSS > 推送通知
这适用于任何在线商业模式；客户旅 冰岛电话号码库 程越详细，营销自动化策略就越容易实施。
细分您的前景
正如我们在上一点中所说，客户遵循一条购买路径，了解潜在客户在该路径上的位置非常重要，因为所采取的营销行动将取决于它。即将购买的潜在客户需要采取更多直接的营销行动，而刚刚迈出第一步的潜在客户应该获得更多有关产品的一般信息，以帮助他理解提案以及它如何帮助他解决问题或满足您的需求。
一般来说，这个过程可以通过给不同的线索分配分数（线索评分）来完成。例如，您应该以不同的方式对访问您的博客并阅读条目（+3 分）的潜在客户、下载您的磁铁的潜在客户（+5 分）以及在您的网站上花费一些时间后访问您的网站的潜在客户进行细分。到显示产品价格的页面（+10 点）。对于此任务，有多种工具。其中之一是emBlue 的网络跟踪，它加深了公司数据库中潜在客户的了解，提供能够产生更多转化的相关信息。
准备你的日历
如果您以前从未使用过日历，只需说明它只是日期的详细信息，加上特定时间段内的内容和通信。虽然概念很简单，但执行起来却并不那么简单：一般来说，很难坚持计划。这里的目标是根据您之前掌握的有关潜在客户和客户的信息来集中这些内容和通信。除了困难之外，采用有组织的方法来提供高质量的内容对于提高效率和节省时间也有很大帮助。
使用动态内容
我们决不能忽视这样一个事实：营销自动化只是一种帮助您努力产生潜在客户的工具（而不是替代这些努力）；您必须制作动态且有意义的内容，直接满足潜在客户的需求和挑战。因此，在考虑内容时，您还必须考虑对方的人。
我们不能忘记，这是一个需求不断变化的人，良好的营销自动化必须通过所有营销渠道了解此人的行为，而不是根据与某一渠道的互动来定义它。emBlue 内容管理器旨在在这方面提供帮助。此外，内容必须一致。以任天堂为 Switch 所做的活动为例：尽管使用了多种营销渠道，但由于信息和品牌的一致性，该活动取得了显着的效果。
衡量策略的绩效
最后，衡量策略的绩效是验证策略运行和改进策略的基本步骤。您可以返回既定目标，根据 KPI（关键绩效指标）检查它们，从而获得有关自动化策略如何演变的相关信息。当然，提前给出目标至关重要，因为 KPI（例如 ROI 或转发率）只有在服从于目标时才有用。