营造一个支持性环境，让员工可以轻松地就个人问题寻求帮助。
通过实施这些策略，呼叫中心可以显著减少未按时到达的事件，并提高员工满意度和工作效率。
使用 Convin 的工具和功能管理未接来电未到场事件
Convin 的先进工具和功能使管理缺席、缺席事件 多米尼加共和国电话号码表 更加高效。这些解决方案提供实时监控、自动指导和综合分析，以确保呼叫中心的最佳出勤率和绩效。
自动化质量管理
Convin 的自动化质量管理功能
Convin 的自动化质量管理功能
Convin 的自动质量管理功能可解决未来电、未到场事件。此工具会自动审查所有渠道中 100% 的客户互动，确保不会漏掉任何来电。通过使用自定义审计模板，管理人员可以快速识别模式。
实时指导
Convin 提供了审计报告部分，帮助我跟踪审计员在对我们业务至关重要的不同参数方面的表现。它还通过电子邮件直接向审计员发送详细报告，帮助他们改善绩效并准确找出问题所在。Convin 基于人工智能的智能可帮助您发现咨询中的所有痛点，从而帮助教练提高咨询质量。
