Page 1 of 1

Управление улучшает операции с контентом и опыт конечного пользователя

Posted: Wed Dec 04, 2024 10:56 am
by dajaw75767
Управление контентом, последовательная координация политик, процессов и ресурсов, связанных с контентом, играет важную роль в успешной доставке контента. Особенно важно иметь четко определенные структуры управления, когда:

Операции с контентом сложны, в процессе задействовано много участников
Объем контента и активов в одном репозитории растет
Контент по-разному представлен для разных аудиторий, каналов или устройств.
Давайте рассмотрим несколько способов, с помощью которых Kontent.ai помогает крупным или распределенным командам улучшить внутренние операции для повышения качества результатов, используя в качестве примера Амстердамский университет (UvA). С сообществом из более чем 41 000 студентов и 6 000 сотрудников Амстердамскому университету необходимо иметь оптимизированную коммуникацию и доступ к информации.

Для достижения этой цели UvA объединил более 30 веб-сайтов в один студенческий портал student.uva.nl — пространство, где студенты могут найти все: от результатов курсов до университетских мероприятий.



Студенты UvA заходят на портал Непал B2B ведет для получения более персонализированной информации
Раньше студентам приходилось переходить на несколько отдельных веб-сайтов, чтобы найти нужную информацию. Иногда они даже пытались использовать Google, чтобы попасть на нужный сайт. Google отлично подходит для многих вещей, но не для этого. Такой подход оказался неудобным и неточным для всех участников. Университет знал, что он может обеспечить гораздо более изящный опыт как для студентов, так и для авторов контента.

Чтобы справиться с этими проблемами, UvA выбрал Kontent.ai. Централизуя весь свой контент в одном месте, они затем использовали так называемые коллекции для определения областей доступа для разных пользователей, гарантируя, что только нужные участники смогут просматривать и изменять контент, соответствующий их сфере деятельности.



Коллекции помогают организовать контент, пользователей и активы.

Image

Теперь у каждого факультета есть своя собственная коллекция в Kontent.ai, что позволяет им сохранять контроль над своими материалами, не имея возможности работать с контентом других факультетов. Более 80 пользователей на всех факультетах теперь работают в Kontent.ai с нужными уровнями доступа, сохраняя безопасность контента и организуя и управляя процессами.

Прочитайте полную историю успеха Амстердамского университета, чтобы узнать больше о ценности моделирования твердого контента.
Рабочие процессы ускоряют производство и повышают качество контента
Четко определенные рабочие процессы в системе управления контентом могут иметь реальное значение не только для операций с контентом, но и для качества предоставляемого контента. Итак, какие существуют передовые практики для проектирования рабочих процессов, которые, ну, работают?

Большой совет, которым мы часто делимся с клиентами, — определить конкретные рабочие процессы для определенных типов контента, а не иметь единый стандартный рабочий процесс для всего контента. Наличие нескольких рабочих процессов гарантирует, что нужные заинтересованные стороны будут вовлечены в нужные процессы в нужное время. Например, запись в блоге о студенческой жизни или описание курса, как правило, требуют меньше этапов проверки и участников по сравнению с политикой финансовой помощи или требованиями к приему. Кроме того, разные уровни организации будут иметь разные приоритеты управления.



Рабочие процессы по созданию контента для университетов могут быть сложными
С помощью Kontent.ai Оксфордский университет упростил рецензирование исследовательских статей, тип контента, который часто имеет много рецензентов и уровней одобрения. Использование рабочих процессов стало отличным способом убедиться, что процесс производства контента на платформе соответствует их предпочтительным способам работы.



Более разумный способ управления контентом с Kontent.ai
Наличие такого решения, как Kontent.ai, открывает двери для широкого спектра вариантов использования для образовательных учреждений и университетов. Хотите узнать больше о том, как Kontent.ai может поддерживать управление контентом для вашего образовательного учреждения? Свяжитесь с одним из наших экспертов по контенту. А если ваша организация является частью программы Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC), найдите Kontent.ai как первую корпоративную headless CMS на Azure Marketplace .