现在进行勘探很重要 – 需要优先考虑的其他 5 项行动
Posted: Mon Dec 02, 2024 10:17 am
无论何时,无论是经济繁荣时期还是危机时期,潜在客户挖掘对于销售团队来说始终非常重要。2020 年全年都处于疫情危机之中。这是我们从未见过的一年。全球每个人的个人和职业生活都发生了巨大变化,而且这些变化是瞬间发生的,我们没有时间为我们所面临的前所未有的时代做好准备。
当时代不确定时,人类的自然倾向是谨慎行事、缩减预算并搁置计划。不确定的时代可能出于各种原因——疫情、选举周期、世界事件以及有望改变世界商业运作方式的巨大技术进步,等等。这可能意味着度假、购买新房或您梦想中的新厨房在您的个人生活中被搁置。在商业领域,这可能意味着削减营销预算和潜在客户开发工作、裁员以及搁置计划中的招聘/聘用。考虑到我们中没有人经历过像 COVID-19 疫情给世界带来的时代,谨慎的做法并不出人意料。
然而,研究表明,在困难时期不削减营销预算(或增加这些预算)的公司 国家代码 +7,哈萨克斯坦电话号码 在未来几年的表现要比那些做出如此鲁莽、突然决定的公司好得多。成功的销售团队知道并理解,持续的销售渠道对于短期和长期预测的持续成功至关重要。这意味着营销和潜在客户开发不能也不应该停止。事实上,可以说,这两项行动现在比以往任何时候都更重要。
现在,勘探和潜在客户开发工作至关重要,尤其是在后疫情时代、政治高度紧张的时代、技术飞速进步的时代(如人工智能)以及充满挑战的世界事件中。继续努力。不要暂停。如果可能,请在您的组织内加大努力。
但是,今天我们想谈谈您现在应该优先考虑的其他行动——这些行动是您当前潜在客户开发工作的理想补充活动。尤其是考虑到我们在过去几年经历的所有变化,这些举措带来的收入可以在年底对总销售额产生重大影响。
客户保留– 我们之前说过,现在再说一遍 –保留客户的成本远低于获取新客户。获取新客户的成本是保留客户的 5-7 倍。如果您已经拥有一个愿意合作且满意的客户,请不要从零开始。全年继续培养这种关系,当需要续签合同时,请确保您已准备好利用这个机会。毕竟,这是您已经拥有的关系!
客户重新激活——您是否有愿意与您和您的公司重新合作的流失客户?跟进并不是销售过程中的困难步骤,但许多销售专业人员并不擅长跟进。与客户保留一样,这是您与客户之间已经建立的良好关系。利用您所处的地位——不要让您的竞争对手成为利用您已经向客户销售的产品或服务的人。
数据库清理——由于去年疫情期间发生的所有变化、裁员和新员工,您的潜在客户名单很有可能已经过时。即使是新的潜在客户名单也很有可能在很短的时间内过时。现在是时候花时间(无论任务多么繁琐)清理数据库并为您的销售团队提供最新、准确的潜在客户名单和优质线索了。
B2B 电话营销– 您有新产品或服务吗?或者您瞄准的是新受众吗?您是否及时与最有价值的潜在客户保持联系?您是否应该跟进直接邮寄或电子邮件活动?是否有需要培养的潜在客户名单?电话营销是完成这项工作的好方法,这样您的销售团队就可以更好地专注于完成销售。
潜在客户资格认定– 在过去的一年里,几乎每家公司都发生了令人难以置信的变化。这可能包括他们对产品或服务的需求 – 他们之前可能与您讨论过您的产品/服务,而现在,他们可能有完全不同的需求来应对客户的新挑战。现在针对当前潜在客户名单进行潜在客户资格认定的具体努力非常有意义,可以确定您的信息是否与当前相关,并且您是否满足了他们当前和最紧迫的需求。您的销售团队将非常乐意处理一份真实、高度合格的潜在客户名单,让他们专注于完成销售。
很容易忘记销售流程中存在的“唾手可得的成果”,而只专注于带来新业务。抓住机会与可以保留或重新激活的现有客户重新建立联系 - 这是您已经拥有的关系!确定潜在客户,以便您的团队不会浪费不必要的时间去追求死胡同。并且确保您的行动与潜在客户的行动一致 - 去年有这么多人换了工作。所有这些其他优先事项都将节省您的销售团队的时间,并帮助您的公司增加收入。
当时代不确定时,人类的自然倾向是谨慎行事、缩减预算并搁置计划。不确定的时代可能出于各种原因——疫情、选举周期、世界事件以及有望改变世界商业运作方式的巨大技术进步,等等。这可能意味着度假、购买新房或您梦想中的新厨房在您的个人生活中被搁置。在商业领域,这可能意味着削减营销预算和潜在客户开发工作、裁员以及搁置计划中的招聘/聘用。考虑到我们中没有人经历过像 COVID-19 疫情给世界带来的时代,谨慎的做法并不出人意料。
然而,研究表明,在困难时期不削减营销预算(或增加这些预算)的公司 国家代码 +7,哈萨克斯坦电话号码 在未来几年的表现要比那些做出如此鲁莽、突然决定的公司好得多。成功的销售团队知道并理解,持续的销售渠道对于短期和长期预测的持续成功至关重要。这意味着营销和潜在客户开发不能也不应该停止。事实上,可以说,这两项行动现在比以往任何时候都更重要。
现在,勘探和潜在客户开发工作至关重要,尤其是在后疫情时代、政治高度紧张的时代、技术飞速进步的时代(如人工智能)以及充满挑战的世界事件中。继续努力。不要暂停。如果可能,请在您的组织内加大努力。
但是,今天我们想谈谈您现在应该优先考虑的其他行动——这些行动是您当前潜在客户开发工作的理想补充活动。尤其是考虑到我们在过去几年经历的所有变化,这些举措带来的收入可以在年底对总销售额产生重大影响。
客户保留– 我们之前说过,现在再说一遍 –保留客户的成本远低于获取新客户。获取新客户的成本是保留客户的 5-7 倍。如果您已经拥有一个愿意合作且满意的客户,请不要从零开始。全年继续培养这种关系,当需要续签合同时,请确保您已准备好利用这个机会。毕竟,这是您已经拥有的关系!
客户重新激活——您是否有愿意与您和您的公司重新合作的流失客户?跟进并不是销售过程中的困难步骤,但许多销售专业人员并不擅长跟进。与客户保留一样,这是您与客户之间已经建立的良好关系。利用您所处的地位——不要让您的竞争对手成为利用您已经向客户销售的产品或服务的人。
数据库清理——由于去年疫情期间发生的所有变化、裁员和新员工,您的潜在客户名单很有可能已经过时。即使是新的潜在客户名单也很有可能在很短的时间内过时。现在是时候花时间(无论任务多么繁琐)清理数据库并为您的销售团队提供最新、准确的潜在客户名单和优质线索了。
B2B 电话营销– 您有新产品或服务吗?或者您瞄准的是新受众吗?您是否及时与最有价值的潜在客户保持联系?您是否应该跟进直接邮寄或电子邮件活动?是否有需要培养的潜在客户名单?电话营销是完成这项工作的好方法,这样您的销售团队就可以更好地专注于完成销售。
潜在客户资格认定– 在过去的一年里,几乎每家公司都发生了令人难以置信的变化。这可能包括他们对产品或服务的需求 – 他们之前可能与您讨论过您的产品/服务,而现在,他们可能有完全不同的需求来应对客户的新挑战。现在针对当前潜在客户名单进行潜在客户资格认定的具体努力非常有意义,可以确定您的信息是否与当前相关,并且您是否满足了他们当前和最紧迫的需求。您的销售团队将非常乐意处理一份真实、高度合格的潜在客户名单,让他们专注于完成销售。
很容易忘记销售流程中存在的“唾手可得的成果”,而只专注于带来新业务。抓住机会与可以保留或重新激活的现有客户重新建立联系 - 这是您已经拥有的关系!确定潜在客户,以便您的团队不会浪费不必要的时间去追求死胡同。并且确保您的行动与潜在客户的行动一致 - 去年有这么多人换了工作。所有这些其他优先事项都将节省您的销售团队的时间,并帮助您的公司增加收入。